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¿Quieres seguir siendo competitivo? Use la tecnología para planificar sus rutas diariamente, no anualmente

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La planificación de rutas viables es un requisito diario en el entorno de entrega dinámico de hoy. La tecnología ha evolucionado hasta el punto en que asume esa responsabilidad por usted y garantiza que todas las rutas sean optimizadas, seguras y económicas. 

En la superficie, la planificación de una ruta económica y lógica parece bastante sencilla. En realidad, el proceso es cualquier cosa menos simple. Afortunadamente, la tecnología ha avanzado hasta el punto en que automatiza muchos pasos del proceso, lo que garantiza el paso más fluido posible para los conductores a medida que avanzan en sus horarios de entrega diarios.

La planificación de rutas estáticas ya no funciona

Retroceda el reloj 15 años cuando los transportistas de paquetes usaban las mismas rutas diarias con los mismos conductores. Los conductores permanecieron en su lugar durante gran parte de sus carreras. El envío a domicilio por paquetería aún no existía y los camiones visitaban los mismos edificios día tras día para realizar entregas comerciales. La planificación de rutas ya había estado evolucionando antes de la pandemia, pero el auge del comercio electrónico de COVID-19 lo empujó a un territorio desconocido para muchos operadores.

Ahora, para organizar un plan viable para el día, y para todos los conductores y vehículos, las organizaciones deben poder:

  • Cree territorios de ruta equilibrados y secuencias lógicas que permitan la carga y descarga eficiente de los vehículos de reparto.
  • Administre frente a la escasez de mano de obra, la rotación de conductores y el aumento del ausentismo, todo lo cual puede afectar negativamente las operaciones de un transportista de paquetes.  
  • Desarrolle rutas seguras que aseguren que las entregas se realicen en el lado derecho de la calle (siempre que sea posible).
  • Asegúrese de que los conductores no hagan giros inseguros en el tráfico que se aproxima mientras conducen vehículos grandes.
  • Acomode rutas residenciales completamente nuevas todos los días en un momento en que los transportistas rara vez entregan en la misma casa dos días seguidos.
  • Administre las inconsistencias de las rutas y las fluctuaciones del volumen de pedidos a lo largo del año, no solo durante las vacaciones u otras temporadas altas, y trabaje con una cantidad designada de recursos de vehículos. 

Esto debe suceder de manera constante para todas las rutas diarias. También se lleva a cabo en un entorno donde los costos de combustible fluctúan. Se espera que el déficit actual de 80,000 160,000 camioneros alcance los 2030 1 para 2022 y las ventas de comercio electrónico cruzarán el umbral de $9.4 billón por primera vez en XNUMX y luego seguirán creciendo un XNUMX % anual. En combinación con otros factores externos (costos operativos en aumento, interrupciones continuas de la cadena de suministro, etc.), estas realidades están empujando a los transportistas de paquetería a repensar sus estrategias de planificación de rutas.

Gestión efectiva del cambio 

En los últimos años, muchos factores diferentes han contribuido a la evolución de la planificación de rutas, tanto en el aspecto operativo como en el aspecto técnico de la ecuación. Por ejemplo, las fluctuaciones dramáticas en los volúmenes de servicio diarios, la alta rotación de conductores y los costos de combustible más altos han complicado el proceso de creación de un plan de logística de última milla diario eficiente.

En el lado positivo, los cambios técnicos en la planificación de rutas, incluidos mejores datos (mapas digitales) y una potencia informática más rápida, están obligando a más y más organizaciones a implementar herramientas modernas de optimización y planificación de rutas.

Es importante tener en cuenta que la planificación y la optimización de rutas no son lo mismo que la tecnología en la cabina, como la telemática, el GPS y las aplicaciones de navegación. Todas estas son herramientas tácticas para ayudar a los conductores a "reaccionar" una vez que ya están en la carretera.  

La planificación de rutas, por otro lado, ocurre a gran escala e incluso antes de que se envíen las rutas. Crear un plan de ruta diario estratégico que incluya cargas de trabajo equilibradas y secuencias de pedidos de servicio eficientes para cientos o miles de camiones, y luego garantizar la viabilidad de esos planes, son tareas críticas que manejan los planificadores de rutas.

La planificación eficaz de rutas se vuelve aún más importante a medida que aumenta el volumen de entregas y/o servicios de una empresa. Cuanto mayor sea la densidad de entregas, más eficiente puede ser un plan y más apremiante es la necesidad de una herramienta de planificación diaria automatizada.

La planificación de rutas es una tarea diaria

A medida que continúa la Gran Renuncia y la alta rotación de conductores continúa desafiando a los transportistas de paquetería, el punto positivo puede ser la afluencia de nuevos conductores que ingresan a la industria. A diferencia de sus predecesores, muchos de los cuales estaban acostumbrados a recorrer las mismas rutas durante años, los conductores más nuevos pueden estar más ansiosos por adaptarse a los cambios y utilizar tecnologías modernas. 

Esta será una "ganancia" importante para las organizaciones que se enfrentan a cambios aún más frecuentes en los planes de rutas diarias.

Con los costos de combustible que fluctúan, los transportistas de paquetes necesitan optimizar las rutas diariamente. Por ejemplo, una flota de 100 vehículos que conducen un promedio de 100 millas por día puede ahorrar un 8 % en costos de combustible (al menos $170,000 XNUMX por año) al optimizar la planificación de rutas. Estos ahorros ni siquiera tienen en cuenta beneficios como la reducción del número de vehículos, la reducción del mantenimiento y los ahorros en la nómina.

Sentarse frente a su computadora una vez al año para diseñar territorios que proporcionen cargas de trabajo equilibradas y optimizadas para sus conductores ya no es suficiente; la planificación de rutas es ahora una tarea diaria. El uso de soluciones de planificación y optimización de rutas de proveedores líderes le permite planificar, optimizar y ajustar fácilmente las rutas todos los días.

Ahora más que nunca, la optimización y la planificación de rutas son fundamentales para las operaciones de todos los transportistas de paquetería. A medida que se acelera el ritmo de los negocios y se les imponen más exigencias, estas empresas necesitan herramientas que les ayuden a trabajar de manera más inteligente y seguir siendo competitivas.  

Doug Hill es vicepresidente de marketing de Tecnologías RouteSmart.

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