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La realidad virtual (VR) es una tendencia tecnológica en diversas áreas de la comunicación, incluidos los eventos. Es una herramienta que ha ido mejorando en los últimos años y la mejor para brindar experiencias inmersivas diseñadas específicamente.
Porque permite al espectador tener un papel más activo en la narrativa. El cambio de punto de vista, junto con las capacidades inmersivas, ofrecen enormes posibilidades en el desarrollo de narrativas y nuevas experiencias.
La realidad virtual y el vídeo en 360 grados nos brindan experiencias inmersivas especialmente adecuadas para la comunicación, el marketing y los eventos.
Dicen que 2016 fue el año de la consolidación de la realidad virtual y 360. Entre las novedades, hay un cambio en el punto de vista, ya que el espectador puede elegir hacia dónde quiere dirigir su mirada: arriba, abajo, izquierda o derecha. . Se trata de una innovación significativa, que aumenta significativamente la interacción y la sensación de estar en el lugar de la acción. El espectador toma un papel activo en la historia y se convierte en usuario.
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Las posibilidades de VR y 360 son inmensos y aún queda mucho por explorar. El mercado sigue avanzando, se venden nuevas gafas, cámaras y dispositivos y se diseñan para capturar y reproducir 360 y VR.
Por ejemplo, el Samsung Gear VR o el Google Cardboard básico. En el caso de los eventos, tiene un gran potencial. Aquí hay unos ejemplos:
- Para demostraciones de productos o servicios en ferias comerciales y conferencias.
Puede ofrecer a los asistentes una demostración interactiva de su producto o servicio en su stand.
- Generar un mayor engagement a través de la gamificación.
Si invita a los asistentes a divertirse con juegos sencillos, puede lograr que recuerden o se involucren con la marca.
- Para un evento posterior.
Puede mostrar a las personas que no pudieron asistir cómo se vivió el evento.
- En una acción de street marketing.
Tecnologías virtuales clave para el futuro de los eventos y la formación
Más educación en línea, nuevos puntos de encuentro virtuales, digitalizar pequeñas empresas o crear experiencias remotas para los clientes, algunos de los desafíos que han impulsado la digitalización en la sociedad pospandémica.
Tiempos de cambio, incertidumbre y volatilidad, como el actual global, dividen el panorama económico en tres grupos: los que se benefician, los que se adaptan para buscar nuevas oportunidades y los que juegan peor.
Sectores como la telemedicina, los servicios de biotecnología o la entrega a domicilio presentan ahora grandes oportunidades. Asimismo, las startups que ofrecen soluciones digitales e innovadoras relacionadas con la educación, el teletrabajo o el acceso al crédito también están experimentando un auge, como se explica en el informe “La sociedad pospandémica: la tecnología como vector de cambio”, desarrollado por The Valley. Por su parte, en otros sectores como la hostelería o los eventos, las empresas han adaptado o transformado sus modelos de negocio en busca de nuevas oportunidades, como se puede ver, por ejemplo, en el caso de espacios para eventos adaptados a estudios de streaming u hoteles que han convertido sus habitaciones en oficinas.
En el entorno actual, aquellas empresas que sepan aprovechar las oportunidades de la digitalización, enfocándose en la importancia de la salud y seguridad, la higiene, la reducción de contactos físicos y otras necesidades y hábitos que ha traído el estilo de vida adaptado a la pandemia, seguir teniendo ventajas. Los expertos del ecosistema digital The Valley han analizado las nuevas tendencias digitales que se han implementado como respuesta a cambios en la forma de socializar, comprar, ejercitarse o consumir entretenimiento, entre otros:
Videollamadas grupales, seminarios web e incluso trabajos posteriores en línea fueron algunos de los puntos de encuentro virtuales que cobraron fuerza durante el encierro.
Esta situación excepcional incentivó el uso de nuevas tecnologías para ofrecer, por ejemplo, la posibilidad de interactuar en espacios virtuales a través de avatares como si se tratara de un videojuego, e incluso poder tener interacciones sociales virtuales en diferentes espacios a través de gafas de realidad virtual que ofrecer una experiencia más atractiva y completa.
Estos espacios virtuales ya se están utilizando como puntos de encuentro para reuniones de empresa, conciertos, juegos e incluso, en algunos casos, como plataformas de movimientos sociales.
De la misma forma, para mantener el contacto y la conexión a distancia, también han aparecido herramientas que permiten, por ejemplo, una fiesta digital en la que los usuarios se reúnan vía videoconferencia para bailar al ritmo de la música, o incluso animar a los jugadores en sus partidos deportivos de forma remota desde un teléfono inteligente que reproduce los sonidos en el altavoz del lugar físico.
Los niños de hoy son los nativos digitales por excelencia, y por eso, en el ámbito de la educación, cada vez se utilizan más las plataformas y aplicaciones disponibles para la educación a distancia a través de videos educativos.
En el campo de la Edtech, que está ampliando sus nichos de oportunidad, también han aparecido nuevas soluciones para impartir conocimientos, como la plataforma que conecta a estudiantes con tutores de forma privada o grupal. Sin embargo, el aumento de la educación en el hogar plantea algunos desafíos en torno a la brecha digital y la necesidad de acceso a Internet desde cualquier lugar, especialmente en países con difícil acceso a la conexión.
Así, han surgido otras alternativas como la educación a través de la radio o la televisión, o una solución que permite la educación a través de dispositivos fuera de línea sin necesidad de una conexión a Internet.
La reinvención de experiencias y eventos físicos y presenciales en el mundo virtual es ahora una práctica común. Ahora es posible conectar las galerías de arte directamente con los coleccionistas de forma digital o hacer ejercicio en casa con un tapete inteligente que permite clases de ejercicio guiado bajo demanda con comentarios en tiempo real y datos de rendimiento.
La hostelería también se ha sumado al fenómeno de ofrecer experiencias online a través de herramientas de videoconferencia como clases de cocina interactivas gratuitas, catas de vinos o talleres de mixología impartidos por reconocidos chefs y sommeliers. El fenómeno del “personal shopper” también ha aparecido en el ámbito del consumo masivo de alimentos, a través de una solución tecnológica que permite a los clientes conectarse con un comprador personalizado para elegir “en vivo” los productos que más les interesan, comprarlos online y recíbelos donde quieran. Para ofrecer experiencias innovadoras al cliente desde el hogar, también han surgido nuevas y potentes plataformas de decoración y diseño de espacios, o showrooms virtuales de mobiliario, entre otros.
Crear tiendas dentro de las redes sociales y plataformas que faciliten a los pequeños establecimientos locales ofrecer sus productos en el entorno online o incluso ayudarles con la logística de los servicios de entrega.
Estos son solo algunos de los avances que se están contemplando en el área de compras online y que ofrecen facilidades a las pequeñas empresas para mantener sus operaciones.
Al permitir reducir el contacto directo con los objetos, y garantizar la higiene y la seguridad, la tecnología touchless está tomando mucha fuerza.
En los dispositivos móviles, por ejemplo, se promueve la capacidad de actuar por comandos de voz, sin tocar las pantallas. Otra solución muy innovadora en este sentido son las etiquetas electrónicas para equipaje, que además de evitar el contacto físico, facilitan el proceso de facturación a las aerolíneas y reducen costes.
Del mismo modo, para aumentar la seguridad, ya se puede ver cómo, por ejemplo, algunos hoteles han integrado quioscos de check-in automático, aplicaciones de reserva directa o pagos sin contacto.
