Santander lanzó su aplicación de rastreo y rastreo de coronavirus “Mi Vuelta” en un intento por que sus trabajadores regresen a sus oficinas a mediados de agosto, según una fuente interna que habló exclusivamente con Futuros FinTech.
Mi Vuelta, que es una traducción al español que significa "volver a la oficina", se utilizará inicialmente en sus sucursales y oficinas en español.
La aplicación interna, que permite a los empleados informar cualquier síntoma, “también estará disponible en otros países”, dice un portavoz del banco.
Aunque tres altos funcionarios de Santander divulgan detalles de las capacidades de seguimiento y localización de la herramienta, los portavoces del banco no comentaron sobre la existencia de estas características.
Santander lanza la aplicación de seguimiento y localización de coronavirus “Mi Vuelta”.
Un banquero de Santander cuenta Futuros FinTech que el banco abrirá sus oficinas al personal en el Reino Unido a mediados de agosto.
“A medida que la actividad empresarial comienza a recuperarse, estamos aumentando gradualmente el número de empleados que trabajan en sucursales y oficinas centrales en España”, añade el portavoz.
“La seguridad de nuestros empleados y clientes es nuestra máxima prioridad y para proteger tanto a los clientes como a los empleados, se ha implementado una serie integral de protocolos que incluyen, entre otras cosas: una aplicación interna que permite a los empleados informar cualquier síntoma, instalaciones a permitir que se controlen las temperaturas y la provisión de material protector como máscaras ".
Añaden que la aplicación fue desarrollada "con los mismos estándares de seguridad y niveles de protección de datos [aplicados] a todas nuestras aplicaciones bancarias".
Santander puede estar allanando el camino para que otras organizaciones sigan su ejemplo con aplicaciones internas de prueba, seguimiento y rastreo.
El personal prefiere la FMH
Aunque muchos bancos se apresuran a regresar a la oficina, Vikas Srivastava, director de ingresos de Integral, cree que la urgencia de su parte es una señal de una estrategia tecnológica defectuosa.
"Cuando tantas otras industrias se han adaptado al trabajo desde casa (FMH), ¿por qué los bancos dependen tanto de los ladrillos y el cemento de sus oficinas?" pregunta Srivastava.
“Esto es especialmente complicado dado que muchos miembros del personal desean mantener una división con la FMH y la configuración de trabajo de la oficina”.
Fuentes de Santander también respaldan los puntos de Srivastava, diciendo que "ahora están acostumbrados a la configuración" y "se sienten más cómodos trabajando desde casa". Un banquero de Santander explica que el período de la FMH le ha ayudado a equilibrar mejor la vida laboral y familiar, y espera que la opción no desaparezca.
Más información: Los principales bancos evalúan las políticas de trabajo desde casa de COVID-19
Srivastava cree que “es el momento adecuado para que los bancos consideren la tecnología fuera de las instalaciones para permitir que parte o todas sus operaciones funcionen como un reloj sin importar dónde se encuentren sus empleados”.
Llama la atención sobre el pico de volatilidad cambiaria que tuvo lugar en marzo, y señaló que los bancos que tenían una configuración fuera de las instalaciones pudieron cobrar. "Con la incertidumbre por delante y la posibilidad de más problemas en el mercado, sería una tontería no ponte en condiciones de trabajar eficazmente en cualquier situación ".
Solo el 30% de los empleados del Reino Unido trabajaron desde casa durante 2019, según la última investigación de la Oficina de Estadísticas Nacionales (ONS). Además, solo el 6% del público británico quiere que las cosas vuelvan a ser como eran antes de la crisis del coronavirus, según una encuesta reciente de YouGov.
Aplicación de seguimiento y localización del NHS
Tony Prestedge, director ejecutivo adjunto entrante de Santander UK
El proyecto Financial Times informó que Tony Prestedge, que asumirá el cargo de subdirector ejecutivo de Santander UK, ha sido reclutado para “reforzar la vacilante respuesta del gobierno a la pandemia de coronavirus”. Esto tuvo lugar cuando el primer ministro, Boris Johnson, insistió en que la aplicación más amplia de seguimiento y localización del Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido estaría en vigor el 1 de junio.
Prestedge está trabajando con Dido Harding, ex director ejecutivo de TalkTalk, quien dirige el programa de 'prueba y rastreo', según el PIE.
El gobierno del Reino Unido insistió en trabajar en su propia aplicación de seguimiento y localización en lugar de utilizar la tecnología utilizada en Nueva Zelanda, Australia, Corea del Sur y Singapur. Sin embargo, esta ruta no funcionó bien. Más tarde, el gobierno admitió que la aplicación tenía fallas y que cambiaría a un modelo desarrollado por los gigantes tecnológicos Apple y Google el 18 de junio.
Todavía no hay una aplicación de seguimiento y localización del NHS disponible en el Reino Unido a partir del 3 de julio. Francia, Alemania e India han lanzado desde entonces sus aplicaciones de seguimiento y localización.
Ver también: Santander busca a William Vereker para el puesto de presidente del Reino Unido
