Entonces, finalmente ha comenzado un negocio y no puede esperar a que las cosas se pongan en su lugar. En el proceso de configuración, comienza a cuestionar su capacidad para comunicarse con los demás, no en persona sino en la línea. ¿Debería adquirir un elegante sistema telefónico de oficina o usar su teléfono celular o considerar la telefonía en la nube?
¡Qué hacer!
Seamos realistas: los teléfonos voluminosos, los cables y una migraña no son lo que necesita para configurar un sistema telefónico. Como propietario de una empresa nueva o de una pequeña empresa, desea algo suave y fácil como un pastel.
En la economía actual, los negocios basados en el teléfono brindan a los empresarios la oportunidad de iniciar un emprendimiento al mismo tiempo que reducen muchos de los costos relacionados con los modelos comerciales tradicionales. Este tipo de negocio también es muy fibroso y se puede adaptar para satisfacer muchas necesidades o situaciones. Empresas como consultoría, ventas por catálogo o soporte son especialmente adecuadas para un cloud sistema de telefonía
Pero espera, ¿cómo funciona?
De hecho, migrar a un único teléfono del sistema puede ser espantoso. Dicho esto, ¿cuáles son los pasos necesarios que debe seguir para confirmar que configura su voz comercial de manera efectiva? Hemos presentado todo a continuación.
Dé un vistazo a esta guía de cuatro pasos y cree con éxito canales de comunicación para su negocio.
Paso 1: elija el tipo adecuado de sistema telefónico comercial para sus necesidades
Antes de emprender el viaje para montar una empresa teléfono IP sistema, tendrá que navegar entre los distintos tipos. Dado que todos funcionan de manera diferente, los diseños únicos pueden ser mejores para empresas diferentes basadas en detalles explícitos. Algunos de los mejores tipos de sistemas telefónicos comerciales incluyen los siguientes:
- Un sistema telefónico multilínea
Como puede juzgar por el título, este es un sistema telefónico multipropósito que maneja numerosas llamadas a la vez. ¿Cómo es eso posible? Uno podría preguntar. Bueno, todos se enrutan a un sistema singular que puede transferir llamadas a rutas comerciales conectadas. Utiliza cableado de cobre estándar y es posible que no brinde tantas funciones como otros sistemas telefónicos. Sin embargo, es fácil trabajar con ellos y puede configurar tanto números locales como gratuitos. Por lo tanto, los sistemas multilínea pueden ser una excelente opción para muchos tipos de negocios.
- Un sistema telefónico PBX
Un sistema telefónico PBX es lo mismo que uno multilínea, pero tiene una diferencia significativa. En lugar de alojar los datos de llamadas en una unidad telefónica principal, se enrutan a un dispositivo centralizado. Si no es una máquina, es un software basado en la nube. Por lo tanto, es altamente adaptable ya que es un sistema telefónico personalizado para empresas. Por lo tanto, puede esperar una serie de características del sistema telefónico en la nube eso hará que hacer negocios sea más eficiente y más accesible.
- Sistema telefónico VoIP
No voy a mentir: VoIP es el futuro de los sistemas de telefonía en la nube para las empresas.
¿Cómo? Este sistema telefónico conecta las llamadas entrantes a los canales telefónicos comerciales mediante una conexión a Internet de banda ancha en lugar del típico cableado de cobre. Debido a esto, las llamadas telefónicas en estos sistemas son confiables y rápidas ya que hay acceso a Internet en todo el mundo.
Además, esto ofrece la oportunidad de albergar una serie de líneas y números de teléfono comerciales desde una oficina comercial. Además, proporciona otras capacidades, como la función para conectar varios software ocupacionales a sus líneas receptoras, como su CRM de Internet.
Finalmente, dado que funciona a través de Internet, ya no es necesario tener una unidad telefónica comercial tradicional para usarlo. Por lo tanto, puede enrutar llamadas instantáneamente a cualquier red telefónica que desee, contando los dispositivos móviles.
Paso 2: Regístrese y elija su número comercial
La idea de configurar un sistema telefónico con múltiples adiciones puede parecer una tarea terrible. Debido a que los sistemas de telefonía en la nube son operadores virtuales, la instalación no requiere ningún conocimiento previo de telecomunicaciones, receptores y cableado. Tienes que registrarte y luego elegir un número. Posteriormente, puedes compartir este número con cualquier teléfono fijo o celular existente.
Además, puede (o ambos) un número gratuito o local para clientes locales y de larga distancia. Además de eso, incluso puede recibir un número personalizado para mostrar su marca. Pero, si desea mantener un número predominante, también puede hacerlo. El mundo es tu ostra: elige un número.
Paso 3: elija las estructuras telefónicas de su empresa
Finalmente, conoce los entresijos de su sistema telefónico, quién es su proveedor y cuál es su número. Ahora es el momento de elegir entre muchas funciones que vienen con una línea telefónica comercial. Cuando se trata de sistemas telefónicos basados en la nube, tendrá que considerar varios elementos:
Aunque hay más de donde vino eso, solo cubrimos lo esencial. Independientemente, elija las características que sabe que son buenas para su negocio. Y configúrelos antes de empezar a recibir llamadas. Una vez que haya terminado de configurar los elementos, puede comenzar a pasar sus nuevos números comerciales y recibir llamadas de clientes.
Paso 4: configurar la redundancia y la estabilidad de la conexión
Por ahora, has hecho un trabajo espléndido. Su unidad de teléfono basada en la nube está en funcionamiento, felicitaciones para usted. Pero llevar su nuevo sistema telefónico al punto de mucho más fácil es otro punto a considerar. ¿Qué hará si su negocio se encuentra con aguas turbulentas? La amarga realidad de la tecnología actual es que el tiempo de inactividad y las fallas deben evaluarse cuando se emplea un nuevo sistema. Por lo tanto, necesitas prepararte.
Una estructura de conmutación por error programada que redirija su principal red de voz comercial a una cola subordinada en el segundo en que se cae una conexión es una excelente contramedida. Es útil asegurarse de que la interrupción esté bien mantenida al mínimo absoluto.
Conclusión
Por último, no estás obligado a hacer todo por ti mismo.
Configurar un sistema telefónico comercial es algo que casi todos los dueños de negocios tendrán que hacer en algún momento. Por lo tanto, debe comprender el proceso antes de sumergirse en él. El sistema telefónico funcional es una parte fundamental de cualquier negocio, y no hay dos resoluciones iguales.
Elegir el nivel de servicio adecuado que combine flexibilidad, precio y calidad para satisfacer sus necesidades debería ser lo más fácil. Por supuesto, una vez que termines de leer nuestros consejos.
