Volkswagen ha agregado el nuevo ID.3 a su servicio de recorridos en vivo en línea, además de consultas remotas individuales para nuevos propietarios de automóviles.
El servicio ofrece la oportunidad de ver en profundidad una selección de modelos guiados por expertos mediante chat en vivo o un recorrido de video realizado en tiempo real.
La selección de autos incluidos en el recorrido en vivo se actualiza cada pocos meses, y la última rotación incluye el nuevo Volkswagen ID.3, lo que permite a los clientes potenciales la oportunidad de ver los cambios y actualizaciones introducidos desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2020.
Otros modelos actualmente disponibles incluyen el Volkswagen ID.4 GTX, Golf R-line, T-Roc R y Tiguan R-line.
Otra innovación son las consultas a los propietarios que brindan a los clientes la oportunidad de hacer preguntas que pueden haber olvidado al recoger sus autos nuevos.
El servicio Live Tour es administrado por James Thorpe, gerente de experiencia digital en Volkswagen Reino Unido, quien dice: "Nuestros expertos no son vendedores, por lo que los clientes pueden conectarse en línea en un entorno en el que pueden sentirse más cómodos".
El volkswagen Gira en vivo está disponible los siete días de la semana: de 11 a 9 h los días laborables y de 11 a 7 h los fines de semana.
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- Fuente: https://www.am-online.com/news/digital-marketing/2023/08/08/all-electric-id3-added-to-volkswagen-s-online-live-tour
