TOKIO (PRWEB)
31 de Octubre de 2022

transcosmos inc. anuncia por la presente que la compañía ha ampliado su centro de operaciones Chiang Mai Center en Tailandia, que la compañía inauguró en marzo de 2022. Con 350 estaciones de trabajo adicionales, el centro ahora ofrece servicios con alrededor de 700 estaciones de trabajo.

Desde su fundación en 2008, transcosmos (Tailandia) Co., Ltd. ha estado ofreciendo soluciones de experiencia del cliente (CX) que incluyen servicios de centro de contacto y servicios integrales de comercio electrónico para el mercado local de Tailandia. Además de brindar soporte a los clientes en Tailandia, la compañía ayuda a las empresas que planean expandirse a Tailandia desde Japón y otros países. En 2015, transcosmos Tailandia formó una alianza comercial y de capital con SAHA GROUP (sede central: Bangkok, Tailandia; presidente: Boonsithi Chokwatana).

El Centro de Chiang Mai ofrece servicios multilingües de confianza y seguridad en diversos idiomas utilizados en la región de la ASEAN. Los servicios incluyen la moderación de contenido, un proceso de monitoreo y vigilancia del contenido en línea generado por el usuario. Para dar cabida a las crecientes demandas del mercado de los servicios, transcosmos Tailandia ha aumentado la capacidad del centro, añadiendo unas 350 estaciones de trabajo. Con los nuevos servicios de confianza y seguridad, un equipo dedicado en el centro monitorea el contenido en línea de los clientes (texto, publicaciones, videos, etc.) y ayuda a los clientes a proteger y mejorar la integridad de su contenido en línea.

Con sus centros de operaciones en Vietnam, Filipinas, Tailandia, Malasia e Indonesia, transcosmos ofrece una serie de servicios para cada mercado local en la región de la ASEAN, incluidos centros de contacto, marketing digital y servicios integrales de comercio electrónico. transcosmos continuará ofreciendo una amplia gama de servicios que ayuden no solo a las empresas locales sino también a las empresas internacionales que ingresan a los mercados locales a expandir las ventas y optimizar los costos. transcosmos Group continuará ayudando a muchos más clientes a ofrecer una mayor CX a sus clientes.

* transcosmos es una marca comercial o una marca comercial registrada de transcosmos inc. en Japón y otros países.

* Otros nombres de empresas y nombres de productos o servicios utilizados aquí son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de las respectivas empresas.

Sobre transcosmos inc.

transcosmos inició sus operaciones en 1966. Desde entonces, hemos combinado “personas” superiores con “tecnología” actualizada para mejorar la fuerza competitiva de nuestros clientes brindándoles servicios superiores y valiosos. transcosmos actualmente ofrece servicios que respaldan los procesos comerciales de los clientes, enfocándose tanto en la expansión de ventas como en la optimización de costos a través de nuestras 172 bases en 28 países / regiones con un enfoque en Asia, mientras buscamos continuamente la excelencia operativa. Además, tras la expansión del mercado de comercio electrónico a escala global, transcosmos ofrece un servicio integral de comercio electrónico global integral para ofrecer los excelentes productos y servicios de nuestros clientes a los consumidores en 46 países / regiones de todo el mundo. transcosmos aspira a ser el “Socio Global de Transformación Digital” de nuestros clientes, apoyando la transformación de los clientes aprovechando la tecnología digital, respondiendo al entorno empresarial en constante cambio. Visítanos aquí https://www.trans-cosmos.co.jp/english/

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