Mientras que el sector de la tecnología está experimentando una recesión masiva y miles de despidos, la industria de la construcción está invirtiendo fuertemente en capturar la próxima generación de mano de obra, lo que significa luchar contra los estigmas que tienen los padres, estudiantes, administradores de escuelas secundarias y básicamente todos los que no han sido expuesta a la industria.

“Todo se reduce al hecho de que hemos estado ausentes y hemos dejado que las escuelas decidan qué necesitan nuestros niños”, dijo Jon Girod, propietario y fundador de la empresa con sede en Washington casas de codorniz. “Cuando estaba en la escuela secundaria, todos teníamos programas de construcción. Ahora todos se han ido. Ha estado bajo nuestra vigilancia. La necesidad no ha desaparecido, ahora es peor”.

Quería retribuir a la industria que tanto le ha brindado durante muchos años, por lo que decidió crear una forma de educar al sector público sobre las oportunidades comerciales y, al mismo tiempo, obtener el apoyo del sector privado.

Desde que comenzó su campaña hace menos de dos años, ha podido conectarse con muchos administradores escolares locales para definir mejor un programa escalable. Lo que descubrió es que la mayoría de los administradores están capacitados en el camino público de la universidad. Entonces, se acerca a ellos con un mensaje para tener un impacto positivo en la vida de los niños que no están muy involucrados en el proceso escolar “típico”.

Girod tiene la meta en su área local de lograr que 10 escuelas se comprometan a colocar a cinco estudiantes cada una en un camino comercial y cree que el momento es bueno en este momento.

“Las escuelas quieren hacer un cambio y están abiertas a probar diferentes caminos porque no todos los estudiantes deberían ir a la universidad”, dijo. “Más del 50% de los niños no terminan la universidad. Este es un gran problema. Este programa también puede mantener a los niños en la escuela”.

Girod presenta a las escuelas oportunidades para una mayor participación práctica porque cree que los niños sentados en el aula simplemente no funcionan y es un factor en las bajas tasas de éxito.

Él ve oportunidades para matemáticas aplicadas e inglés, donde los estudiantes aprenderán esas dos materias instalando material de cubierta en lugar de leer el Odyssey. “Aprenderán a comprender para que realmente funcione”, dijo.

Ha hablado con algunos de sus socios fabricantes que tienen grandes problemas de retención. Señaló que su socio fabricante de puertas y ventanas, Milgard, tiene que contratar a 25 personas para mantener una en la planta de fabricación, lo que tiene un gran impacto negativo en la cadena de suministro ya cuestionada.

Una maderería entra en acción

Curtis madera, un distribuidor de productos para la construcción con sede en Nueva York con 23 ubicaciones, había estado lidiando con desafíos laborales durante años cuando Doug Ford, vicepresidente de ventas y compras, decidió tomar medidas. Trabajando con su colega Pam Stott, establecieron un grupo de trabajo multifuncional para concienciar a los jóvenes sobre las carreras en los oficios.

Comenzando sin un objetivo real, el equipo se lanzó a reuniones con consejeros y superintendentes de escuelas secundarias locales dentro de la geografía de la empresa del condado de Saratoga. El equipo descubrió rápidamente lo mismo que tenía Quail Homes: que los líderes de la escuela secundaria no estaban educados en los oficios. Es decir, históricamente han seguido una plantilla de ayudar a los estudiantes a lograr un programa de cuatro años.

Ford admite que el oficio también tenía cierta responsabilidad porque los líderes de la industria no estaban haciendo un buen trabajo al hablar con el personal y los estudiantes sobre las oportunidades disponibles en los oficios, lo cual es muy diferente del elaborado alcance que las universidades tienen para comunicar a los futuros estudiantes.

Por lo tanto, el grupo de trabajo se desarrolló para encontrar formas de interactuar con los estudiantes y hacerlos conscientes de los oficios. El grupo organizó y programó oportunidades para que los profesionales comerciales visitaran las aulas y hablaran con los estudiantes sobre diferentes temas, como la ciencia de la construcción y casas personalizadas de alta gama, además de hacer arreglos para que los estudiantes visiten los sitios de construcción y se conecten con pasantías y oportunidades de observación laboral.

Relacionarse con los niños... y sus padres

El grupo de trabajo del que forma parte Curtis Lumber visita las aulas de segundo grado para presentar los oficios y brinda a los estudiantes oportunidades para actividades prácticas como ensamblar cajas de herramientas.

Muchas veces, los estudiantes escuchan sobre los oficios y se emocionan, pero luego se van a casa y hablan con sus padres y su entusiasmo se apaga rápidamente.

El liderazgo de la industria también reconoce que las actitudes de los padres no pueden afectar el crecimiento de la industria, por lo que también están tratando de educar y comunicarse con los adultos, mientras que al mismo tiempo usan plataformas de redes sociales para comenzar a comunicarse con los estudiantes en un idioma al que están abiertos y que les gusta. comprender.

Con el informe de la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas de que hay más de 370,000 2022 puestos de trabajo abiertos en la construcción en octubre de XNUMX, es fundamental cambiar estas percepciones.

Traduciendo al Reclutamiento y Retención

Ford explicó que Curtis Lumber no ha sido inmune a la escasez de personal. La empresa ha tenido dificultades para reclutar, por lo que se reestructuró para utilizar las ideas del grupo de trabajo.

Esto ha ayudado a desarrollar mucha lealtad con los clientes porque Curtis está trabajando en su nombre e involucrándolos.

“Hacemos mucha observación del trabajo”, dijo Ford. “Tenemos un programa para que los estudiantes busquen una trayectoria profesional en ventas, observen el departamento de presupuestos, visiten el centro de diseño de cocinas y baños y exploren el diseño de terrazas en el centro de proyectos. Realmente, es para exponerlos a carreras que normalmente no asocian con un aserradero y la industria de la construcción”.

Los estudiantes y los reclutas también pueden ver el taller de puertas y el lado de fabricación del negocio junto con la oficina de logística para comprender el proceso de pensamiento detrás de la construcción de cargas y el envío de madera.

Hay un nicho de la industria de la construcción que tiene aún más estigma que el resto: la plomería. Pero, Bruce Kraynak, fundador y copropietario de Sistemas de Plomería, una empresa con sede en Colorado que atiende nuevos proyectos de construcción residencial, está redefiniendo la sofisticación del proceso de contratación y retención.

Kraynak comenzó su carrera como plomero en la década de 1980 y se refiere a ese período de tiempo con los plomeros residenciales como el salvaje oeste.

“Reconocí que si iba a dirigir un negocio exitoso, tenía mucho que aprender sobre negocios”, dijo. “Yo no tenía educación universitaria, así que tenía mucho que aprender. Me uní a Vistage en 2003, inicié la empresa en 2001. Allí aprendí a cargar un barco”.

Vistage es una plataforma de coaching ejecutivo que brinda interacción entre pares, a lo que Kraynak atribuye gran parte de su éxito en la gestión.

"En términos generales, yo era el niño tonto de la sala", admite Kraynak. “Cuando estás en esa posición y eres lo suficientemente humilde, puedes aprender mucho. Tener un apetito insaciable por aprender es el mejor enfoque para la gestión”.

Su enfoque ha evolucionado a lo largo de los años a medida que crecía el negocio, pasando de 2 o 3 trabajos simultáneos a 300 al mismo tiempo en todo el estado de Colorado.

Él dice que el desafío es hacer que la gente compre el sistema, porque él no puede darse el lujo de llevarse la crema de la cosecha de empleo con plomería residencial. Kraynak trabaja duro para construir una narrativa en torno a la cultura de su empresa junto con la industria en su conjunto para defender todo lo negativo que existe en el público.

“Mucho de eso es cultura, no una alta dirección”, dijo. “Respeto el trabajo que hacen mis muchachos, porque lo he hecho todo. No hay nada que les pida a mis empleados que hagan que yo no haya hecho”.

También dirige a los empleados de Systems Plumbing para que tengan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida que invite a los conflictos de manera adecuada.

“La cultura no es algo que se pueda poner en un cartel y promover”, dijo Kraynak. “Cultura significa relaciones y estar ahí afuera y estar involucrado a nivel profesional. Es mucho trabajo. La gente es complicada y enloquecedora y todas las cosas que la gente puede ser. La gente queda atrapada en lo que tiene que hacer en su escritorio”.

Systems Plumbing ha implementado una aplicación para obtener comentarios y evaluar el progreso de desarrollo de sus empleados, comenzando como aprendices y avanzando en la organización. En la aplicación, un empleado puede ver las medidas de éxito y los indicadores clave de progreso.

Los empleados también tienen la oportunidad de responder a una encuesta semanal a través de la aplicación. Los viernes por la mañana, pueden calificar la semana entre una y cinco estrellas. Además, pueden dejar un mensaje anónimo que solo va a los dos propietarios, lo que permite que el liderazgo vea y pueda abordar cualquier problema en el campo, y que el empleado busque justicia.

Ser parte de una industria no tan sexy hace que sea difícil encontrar talento. Kraynak hace los típicos anuncios y alcance, pero todo se reduce a un argumento de venta. Vende nuevos candidatos en la escala salarial y el camino de su empresa hacia el éxito.

“Hablamos de cultura, valores de la empresa y les decimos que no solo tienen trabajo en Systems Plumbing, sino que en Sistemas de Plomería”, dijo. “También dejamos en claro que tienes que trabajar duro y pagar tus cuotas, pero tiene grandes recompensas”.

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• Fuente: https://www.forbes.com/sites/jennifercastenson/2022/12/08/a-builder-plumber-and-lumberyard-work-to-solve-labor-issues/