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Tencent, los videojuegos, el metaverso y la diversidad: una visión interna

Fecha:

Diciembre 2022

By catalina joya, División de Información y Difusión Digital, OMPI

Tencent es una empresa de tecnología global que opera la plataforma de operaciones, publicación y desarrollo de videojuegos líder en el mundo. También es un líder mundial en invención e inversión en tecnología con prominencia en fintech, servicios en la nube, comunicaciones digitales (tiene su propia aplicación gratuita de mensajería y llamadas, WeChat, conocida como Weixin en China) y su propia plataforma de transmisión similar a Netflix, Tencent. Video. Interactive Entertainment Group (IEG) de Tencent es responsable de desarrollar el lado de entretenimiento interactivo del negocio de la empresa, incluidos los juegos y los deportes electrónicos.

Jia Wang (arriba) explica que Tencent ve
el metaverso como parte de la “realidad hiperdigital”,
un concepto que integra el mundo digital con
realidad para crear una experiencia combinada, que
permitir que las personas se conecten más profundamente con lo virtual
mundo. (Foto: Cortesía de Tencent)

Jia Wang, líder veterano en ciencia e ingeniería de datos dentro de la industria del entretenimiento interactivo, se sentó recientemente con Revista de la OMPI para compartir sus puntos de vista sobre el futuro de la industria de los videojuegos y el papel que propiedad intelectual (PI) juega en su trabajo diario. Jia Wang es Director Adjunto del Centro de Servicios de Tecnología en la oficina de Tencent en Palo Alto, California, EE. UU.

Cuéntanos sobre tu papel en los juegos de Tencent.

Soy el Director Adjunto del Centro de Servicios de Tecnología para el Equipo de América del Norte, que forma parte del Grupo de Entretenimiento Interactivo de Tencent. Mi equipo trabaja en tecnologías avanzadas como IA, big data y capacidades en la nube. Nuestro papel es optimizar las experiencias de juego y garantizar que todo funcione sin problemas para que los jugadores puedan disfrutar de sus juegos.

¿Cómo te metiste en los juegos?

Mi primer encuentro con los videojuegos se produjo durante mis estudios universitarios en informática. Uno de mis primeros proyectos fue crear un juego. Pero mi pasión por los juegos realmente despegó cuando me uní a King, los creadores de Caramelo Crush, donde trabajé como científico de datos con un grupo realmente creativo en su oficina de Estocolmo. Ahora, no me imagino trabajando en ningún otro sector. Trabajar en juegos es muy divertido, tanto profesional como socialmente. Trabajo con un gran equipo y traemos mucha alegría a la vida de las personas.

¿Qué desafíos ha enfrentado como mujer en la industria de los juegos?

Las mujeres en todos los sectores enfrentan muchos desafíos. En la industria de los juegos definitivamente somos una minoría. Afortunadamente, eso está cambiando. En Tencent America, hay muchas mujeres en puestos de liderazgo y existe una fuerte sensación de que las mujeres pueden tener éxito aquí. Él compromiso de la compañía con la diversidad y la inclusión es una de las razones por las que es un gran lugar para trabajar. Lo bueno de esta industria es que requiere muchos conjuntos de habilidades diferentes, con roles para diseñadores, creadores, gerentes de productos y proyectos, desarrolladores, científicos de datos y más. Eso crea muchas oportunidades para todos. En 2020, reconociendo la necesidad de "predicar con el ejemplo", en Tencent America, establecimos nuestro Grupo de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Trabaja para reforzar estos valores dentro de la empresa y está creando conciencia sobre los sesgos inconscientes que todos tenemos.

¿Cómo ve la evolución del panorama mundial de los videojuegos?

El panorama de los videojuegos está cambiando muy rápidamente gracias a las nuevas tecnologías que están surgiendo. En los primeros años, la gente jugaba en una consola o en una PC. Los videojuegos realmente despegaron cuando los teléfonos inteligentes y otros dispositivos portátiles ingresaron al mercado. Eso, junto con el lanzamiento del modelo free-to-play, realmente impulsó la popularidad de los juegos y impulsó el crecimiento. Actualmente, tecnologías como la realidad aumentada (AR), la realidad virtual (VR) y inteligencia artificial (IA) están transformando la forma en que las personas interactúan con la tecnología y creando oportunidades para experiencias de juego más inmersivas. Eso, a su vez, está creando oportunidades para que los estudios de juegos desarrollen juegos más innovadores y creativos para que la gente disfrute. También significa que están publicando sus juegos en múltiples plataformas. ¡Y esa es una gran noticia para los jugadores!

“Se está invirtiendo mucho en el desarrollo de tecnologías para incorporar un “sentimiento del mundo real” en el mundo virtual para que las personas desarrollen conexiones emocionales más fuertes con él y tengan una mejor experiencia de juego”, explica Jia Wang. (Foto: EvgeniyShkolenko / iStock / Getty Images Plus)

¿Cómo crees que va a evolucionar la industria?

La industria de los juegos seguirá evolucionando porque, a medida que mejoren las tecnologías, podremos hacer cosas nuevas e interesantes. Cada jugador quiere encontrar un juego que le guste, lo que está impulsando la innovación y el desarrollo de nuevos géneros de juegos a medida que nuevas audiencias ingresan al universo de los juegos. El enfoque actual es comprender mejor a nuestras audiencias para ofrecer los juegos que desean. Realmente estamos viviendo en la “edad de oro” de los videojuegos. La industria está en auge gracias a las buenas historias, la nueva jugabilidad y las tecnologías de última generación. Y hay mucho más por venir.

Realmente estamos viviendo en la 'edad de oro' de los videojuegos […] Y hay mucho más por venir.

Tencent se asocia con muchas empresas en todo el mundo, y nuestro objetivo es crear un universo de juegos global que respalde su éxito. Y eso es importante para mí porque, si bien los juegos son una industria brillante, crean muchas oportunidades laborales y son una fuente importante de entretenimiento para cientos de millones de personas. También tiene un enorme potencial para fomentar el desarrollo de soluciones innovadoras y creativas en otras áreas de necesidad social.

¿Y el metaverso?

Aunque hay un gran revuelo en torno a lo que muchos llaman el metaverso, aún no está claro qué es o cómo evolucionará. En Tencent, lo vemos como parte de la "realidad hiperdigital", un concepto que integra el mundo digital con la realidad para crear una experiencia combinada. Ofrecerá a las personas experiencias inmersivas en tiempo real y les permitirá conectarse más profundamente con el mundo virtual y cambiar sin problemas entre el mundo virtual y el real. Despertará la imaginación de la gente y empujará los límites de la posibilidad. Puedo ver emerger un panorama creativo completamente nuevo. Es muy emocionante.

¿Qué papel juegan la IA y el aprendizaje automático en la industria de los juegos?

La IA y el aprendizaje automático se utilizan de varias maneras. Por ejemplo, hacen que sea mucho más fácil para los artistas crear paisajes más rápidamente. También nos permiten inyectar más realismo en las animaciones al garantizar que los movimientos de los personajes que creamos sean realistas. Se está invirtiendo mucho en el desarrollo de tecnologías para incorporar una "sensación del mundo real" en el mundo virtual para que las personas desarrollen conexiones emocionales más fuertes con él y tengan una mejor experiencia de juego. Como mencioné, mi equipo está trabajando en tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, big data y capacidades en la nube, y estamos muy emocionados de traerlas al mercado global y ayudar a otros estudios de juegos, incluidos los nuevos participantes del mercado, a hacer realidad sus sueños.

¿Qué papel tienen los juegos más allá del puro entretenimiento?

Hay mucho trabajo innovador en esta área. Las tecnologías de juegos también se están utilizando para desarrollar una variedad de pequeñas aplicaciones para el impacto social. Por ejemplo, los videojuegos son una forma efectiva de preservar artefactos históricos y culturales y hacerlos accesibles para todos. En 2018, Tencent desarrolló una tecnología de inteligencia artificial 3D súper genial que reconstituye estructuras arquitectónicas antiguas, como la Gran Muralla China, lo que permite a los usuarios explorar estas estructuras en su forma original y prístina. El nivel de detalle que pueden alcanzar es asombroso.

Tech for Good” es un espíritu central en todo el universo Tencent.

Se están desarrollando otras aplicaciones para su uso en entornos sanitarios. Un ejemplo reciente es una prueba de ojo inteligente que detecta enfermedades oculares en niños. Fue desarrollado por LightSpeed ​​Studios, un estudio de juegos líder de Tencent, en asociación con el Centro Oftalmológico Zhongshan (ZOC) de la Universidad Sun Yat-sen en China. En la prueba, los niños ven un video de dos minutos que los involucra en una misión para salvar a las tortugas bebés. La atractiva historia requiere que ellos enfoquen sus ojos en el centro de atención que busca huevos de tortuga. La prueba se completa en menos de cinco minutos, es un 90 por ciento más rápida que las pruebas oculares tradicionales y ofrece a los niños una lección sobre protección ambiental.

¿Cuánto tiempo lleva desarrollar un juego y qué hace que un juego tenga éxito?

Desde una perspectiva de diseño, un juego exitoso permite que las personas comiencen a jugar sin tener que pagar nada. En algún momento del juego, se les dará la opción de comprar o desbloquear el juego, pero es su elección si lo hacen.

Puede llevar años desarrollar y lanzar un juego exitoso.

En nuestros juegos, a menudo ofrecemos "máscaras", una descarga de gráficos que los jugadores pueden comprar para cambiar la apariencia de un personaje en un juego. Lo que la gente generalmente no se da cuenta es que producir una de estas hermosas "pieles" es un proceso creativo costoso y largo que puede llevar hasta un año producirlo.

¿Qué papel juega la PI en su trabajo diario?

Tencent está fuertemente comprometido con la propiedad intelectual y reconoce su papel habilitador en la generación de un ecosistema más vibrante, creativo e innovador para los juegos y otras áreas de nuestro negocio. Un juego es tanto un producto creativo como técnico y la PI protege ambos aspectos. Hay mucha propiedad intelectual involucrada en los juegos que desarrollamos, desde los mecanismos técnicos que permiten y enriquecen la experiencia del usuario hasta la historia y los héroes que creamos.

El desarrollo de juegos implica trabajar con muchos socios diferentes. Cada uno es responsable de crear diferentes elementos de la industria del juego. Mi equipo comprende que debemos cambiar a IP porque representa un interés comercial importante para la empresa y nuestros socios. Tenemos una guía clara sobre lo que debemos hacer y cuándo. Nos aseguramos de que nuestros socios sepan que, si bien proteger nuestra propiedad intelectual es una prioridad, reconocemos que también necesitan proteger su trabajo. Cuando discutimos un proyecto, siempre aclaramos los límites de IP para asegurarnos de no sobrepasarnos. Es un reflejo. Garantiza que se respeten los derechos de propiedad intelectual de todos. Pero es importante equilibrar la necesidad de protección de la PI con la necesidad de respaldar el proceso creativo, porque intercambiar ideas genera aún más creatividad.

Dentro de Tencent, existe una comprensión compartida de la importancia de la PI para nuestro negocio.

¿Cuál es su mensaje para los jóvenes que quieren ingresar a la industria?

Sigue tu pasión. La industria de los juegos está llena de pasión y hay muchas personas divertidas con el mismo sueño. La mayoría de las personas trabajan por su sueldo, pero en Tencent son muchas más las que trabajan para hacer realidad sus sueños.

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