La tecnología se ha vuelto tan buena en la orientación de anuncios que la gente suele pensar que sus teléfonos los están escuchando.
Wunderkind, la startup de marketing con sede en Nueva York, anunció el jueves que recaudó $ 76 millones en fondos de la Serie C, TechCrunch informó. Neuberger Berman lideró la ronda, elevando la financiación total a la empresa a 151.9 millones de dólares según los datos de Crunchbase.
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Conocido anteriormente como BounceX, Wunderkind comenzó en 2010 para encontrar mejor a los consumidores de nicho y comercializarlos a escala. La empresa promete a los clientes que puede aumentar las visitas a la página, convertir lectores en suscriptores y generar más ingresos de comercio electrónico a través de sus servicios de análisis y captura de datos. La empresa sabe cuándo un espectador ha dejado de leer, mirar o interactuar con un anuncio.
Wunderkind ha trabajado con marcas como el minorista de moda rápida siempre 21, grupo de medios Refinery29 y empresa de cosmeticos Clarins.
Un mundo cambiante
Las estrategias de marketing conductual como las que emplea Wunderkind (triangular clientes en función de una gran cantidad de información sobre los intereses, la edad y la ubicación de las personas (entre otras cosas)) son una estrategia popular para las marcas. Si alguna vez se ha visto inundado con anuncios de alimentos para mascotas después de hacerse amigo de su nuevo compañero de cuarto dueño de un gato, ciertamente ha sido la víctima no deseada del marketing conductual. (¿No sólo yo?)
Pero el marketing conductual, por muy popular que sea, se ha estado complicando últimamente. Meta y otras plataformas de redes sociales han aumentado significativamente el costo de la publicidad después del auge del marketing directo al consumidor. Apple ha facilitado a los usuarios la exclusión voluntaria del seguimiento de datos en las aplicaciones.
Además, la ley de privacidad y protección de datos de la Unión Europea, conocida como GDPR, impone tarifas considerables a las empresas que utilizan la minería de datos "invasiva". Muchas de las tácticas de marketing conductual que se implementan comúnmente en los EE. UU. no funcionarán en Europa.
Las tácticas de marketing deberán implicar obtener el consentimiento activo de los usuarios para extraer sus datos, así como depender menos de la automatización. Quizás el futuro se aleje del marketing conductual y se acerque más al marketing contextual: si está viendo un video sobre cocina, es posible que vea anuncios relacionados con utensilios de cocina.
Eso significa que las marcas a menudo están atrapadas pagando más dinero para dirigirse a clientes potenciales y están menos informadas sobre quiénes son realmente esos clientes. Y empresas como Wunderkind tendrán que adaptarse para ser igual de efectivas sin poder depender de las cookies o la automatización.
ilustración: Dom Guzmán
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- Fuente: https://news.crunchbase.com/sales-marketing/venture-funding-e-commerce-wunderkind/
