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YOHO eCommerce presenta el "YOHO AI Assistant" para mejorar la experiencia de compra e introduce la "mejor garantía de oferta" para entrenar el algoritmo de fijación de precios

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HONG KONG, 1 de marzo de 2024 – (ACN Newswire) – Yoho Group Holdings Limited (“YOHO” o el “Grupo”; Código de acciones: 2347), una plataforma de comercio electrónico líder en Hong Kong, se complace en anunciar que, como Pionero en el panorama del comercio electrónico de Hong Kong, ha estado explorando activamente la integración sinérgica de la tecnología de inteligencia artificial con la experiencia minorista, con el compromiso de revolucionar la experiencia de compra en línea para cada consumidor en línea. Para celebrar su undécimo aniversario, el Grupo dio a conocer oficialmente su plan de comercio electrónico de IA y lanzó YOHO AI Assistant, un asistente de compras personal de IA en la plataforma YOHO, para abordar de manera integral las diversas consultas de compras de los clientes. Además, en agradecimiento por el apoyo y la confianza de su amplia base de consumidores, YOHO está lanzando una promoción de compras en toda la ciudad y actividades con el tema "Mejor oferta garantizada" durante el Festival de Acción de Gracias del 11º aniversario para celebrar con sus clientes.

Emocionante debut del asistente YOHO AI

YOHO AI Assistant actúa como un asistente personal de compras con IA para cada cliente, y encarna los cinco objetivos principales: personalización, profesionalismo, conveniencia, eficiencia y rentabilidad. Está equipado para proporcionar ocho funciones principales de asistencia para las compras, que incluyen información completa del producto, búsqueda personalizada de productos, comparaciones detalladas de productos, comparaciones integrales de precios, reseñas agregadas de productos, recomendaciones profesionales de productos, servicio al cliente las 24 horas y recordatorios de compras. Estas funciones se implementarán y estarán disponibles en fases. El equipo de YOHO se dedica a mejorar aún más la estrategia de IA del Grupo, integrando datos en toda la plataforma para aplicarlos de manera eficiente al servicio al cliente, las interacciones de compras conversacionales de IA y otras áreas, con el objetivo de mejorar significativamente la experiencia del cliente. Para obtener más detalles sobre YOHO AI Assistant, visite https://bitly.ws/3ey2K.

YOHO celebra su 11.º aniversario del Festival de Acción de Gracias con la promoción de compras “Mejor oferta garantizada” en toda la ciudad

Desde sus inicios, YOHO ha adherido a la filosofía de “ofrecer una amplia gama de productos de calidad a precios asequibles”. En 2019, el Grupo desarrolló con éxito un “sistema de precios automático” interno que utiliza un algoritmo para determinar los precios y descuentos óptimos para los productos, ayudando así a los consumidores a tomar las decisiones de compra más competitivas. Con motivo de su undécimo aniversario, el Grupo ha introducido estratégicamente la oferta "Best Deal Guarantee". Del 11 de marzo al 1 de marzo de 31, los miembros de YOHO que identifiquen el mismo producto disponible a un precio público más bajo en otra tienda de Hong Kong dentro de las 2024 horas posteriores a su compra en la plataforma YOHO son elegibles para aplicar un reembolso de diferencia de precio de hasta 24 HK$.

Además, YOHO organizará un evento de venta flash de 13 días en toda la ciudad a partir del 1 de marzo al 13 de marzo de 2024. Se lanzará una amplia selección de ofertas de venta flash precisamente a la medianoche todos los días, con temas seleccionados de más de 60,000 productos. Las categorías incluyen electrodomésticos grandes, teléfonos móviles, ordenadores, dispositivos de belleza y cuidado de la piel, juegos, electrodomésticos de cocina, suplementos y vitaminas. Además, el Festival de Acción de Gracias contará con una promoción especial de “Precio fijo de 11 dólares”, que ofrecerá una variedad de productos en cantidad limitada a una tarifa fija de 11 dólares de Hong Kong. Además de la garantía del mejor precio y las ventas flash, YOHO se está asociando con Mastercard, BoC Pay, AlipayHK y X Pay para ofrecer varios descuentos en pagos, con ahorros de hasta HK$500.

Sra. Kathy Tsui, cofundadora y directora de operaciones de Yoho Group, dijo: “En medio del panorama geopolítico y económico externo complejo y en constante cambio, la economía de Hong Kong todavía enfrenta desafíos importantes que no pueden subestimarse. YOHO es muy consciente de la fuerte demanda de los consumidores por productos con gran rentabilidad. Coincidiendo con el Festival de Acción de Gracias del 11.º aniversario de YOHO, estamos lanzando realmente una amplia gama de ofertas y privilegios para corresponder el apoyo de nuestros clientes. Además, como actor del comercio electrónico que aprovecha constantemente la tecnología para mejorar la experiencia de compra, creemos en el potencial transformador de la tecnología de inteligencia artificial en el futuro ecosistema minorista. En consecuencia, estamos colaborando activamente con empresas líderes en IA a nivel mundial para investigar y desarrollar aplicaciones e integraciones de tecnología de IA. Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de la versión Beta de YOHO AI Assistant el 28 de febrero, lo que marca un hito fundamental en el plan de comercio electrónico de YOHO AI. De cara al futuro, YOHO ampliará aún más nuestra estrategia de mercado, adoptando pensamiento innovador y avances tecnológicos para brindar una experiencia de compra inteligente incomparable, con la ambición de expandirnos desde una plataforma de comercio electrónico local de Hong Kong al mercado global”.

Para obtener más detalles sobre la promoción del 11.° aniversario de YOHO, visita https://bitly.ws/3exhY

Acerca de Yoho Group Holdings Limited (Código de acciones: 2347)

Yoho Group Holdings Limited, la primera empresa de comercio electrónico B2C de Hong Kong que cotiza en el directorio principal de HKEX, opera según el modelo de negocio en línea, fusión y fuera de línea (OMO). Tiene más de 1.1 millones de usuarios registrados y más de 2,290,000 usuarios activos mensuales y ofrece una cartera de productos diversa que cubre aproximadamente 60,000 SKU (con especial atención en electrónica de consumo y electrodomésticos). Según los datos de Frost & Sullivan 2020/21, Yoho ocupó el primer lugar como plataforma de comercio electrónico con un enfoque principal en electrónica de consumo y electrodomésticos en Hong Kong en términos de tráfico del sitio web y registró las mayores ventas minoristas en línea de electrónica de consumo y electrodomésticos. entre todas las plataformas de comercio electrónico de Hong Kong.


Tema: Resumen del comunicado de prensa


Fuente: Yoho Group Holdings Limited

Sectores: Comercio minorista y comercio electrónico, Nube y empresa

https://www.acnnewswire.com

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