Este enero marca la quinta edición anual de Inman. Mes de agradecimiento al agente, que culmina en Inman Connect Nueva York en una celebración de agentes a finales de enero. Además, estamos lanzando el codiciado Premios Inman Power Player, así como los premios New York Power Brokers y MLS Innovators.

Yo estaba viendo Shark Tank El otro día y me encontré tensarse cuando comenzó la música premonitoria y el siguiente empresario entró en "The Tank". Noté su postura, su expresión facial y su respiración. Seguramente, esa alma valiente se estaba preparando para una negociación dura que potencialmente podría cambiar su vida.

Como agentes y corredores, somos arrojados al “tanque” varias veces a lo largo del día. La negociación es el corazón de nuestro negocio. Algunos de nosotros nacemos negociadores, pero probablemente sea seguro decir que, para la mayoría de nosotros, es una habilidad perfeccionada.

¿Cómo afecta toda esta negociación a nuestra salud?

Estudios muestran que para la mayoría de las personas, la idea de “negociar” evoca ansiedad. Esto se debe a que anticipamos el potencial de conflicto durante las negociaciones. Muchos de nosotros estamos programados para evitar los conflictos porque los percibimos como una amenaza a nuestro bienestar.

¿Qué pasaría si reformuláramos el “arte de negociar” como algo que nos empoderara en lugar de desarmarnos? ¿Y si realmente fuera bueno para nuestra salud?

3 habilidades de negociación que podrían mejorar tu salud  

1. La pausa

Cuando era nuevo en el negocio, asistí a una capacitación para nuevos agentes de la empresa. Lo único que recuerdo de ese período de tres semanas es a un agente muy experimentado, un ex abogado, que impartió la parte contractual de la capacitación y dijo: "La herramienta de negociación más poderosa es el silencio".

Estaba hablando del "poder de la pausa". Hacer una pausa es una de esas cosas que “es más fácil decirlo que hacerlo”, especialmente en el calor del momento. Muchas personas se sienten incómodas cuando hay silencio o una pausa en una conversación. Su ansiedad puede apoderarse de ellos e intentan llenar el espacio vacío. En estos momentos, podemos perder nuestro poder de negociación como intercambio para aliviar nuestro malestar.

Hacer una pausa requiere disciplina. Es aconsejable practicarlo regularmente para que pausa se convierte en un hábito arraigado y quizás en una respuesta inconsciente en momentos de estrés.

Algunas formas de practicar 'la pausa' diariamente incluyen:

• Incorpora a tu día una práctica diaria de meditación, yoga u oración de 5 a 10 minutos. Estos prácticas entrénanos para reducir la velocidad, respirar y alejarnos de todo.
• Programe descansos regulares a lo largo del día en los que aparte la vista de la pantalla y se concentre en imágenes más relajantes, como los árboles fuera de su ventana o su perro a sus pies.
• Muévete cada 20-30 minutos. Establezca un recordatorio para detenerse y estirarse, dar un paseo o subir escaleras.
• Antes de enviar un correo electrónico importante a alguien o levantar el teléfono para devolver una llamada, aléjate un momento o respira profundamente.

2. Escucha activa 

En mi primer WomanUp! En la conferencia, Leslie Appleton Young dio algunos sabios consejos que nunca olvidaré. Ella dijo: "¿Estás escuchando o estás esperando para hablar?"

Cuando estamos en el fragor de las negociaciones, es normal anticipar nuestras próximas palabras de defensa en lugar de escuchar activamente, pero, desafortunadamente, probablemente no sea la mejor estrategia para el éxito o para nuestra salud.

Escucha activa Es cuando no sólo escuchas lo que alguien dice sino que también te sintonizas con sus pensamientos y sentimientos. Empatizas con ellos. Convierte una conversación en una interacción bidireccional activa, no competitiva y puede facilitar negociaciones más fluidas.

Practicando empatía Se ha demostrado que disminuye el estrés y es un antídoto contra el agotamiento.

Debido a que la escucha activa requiere centrarse completamente en con quién nos relacionamos, contradice la cultura de la multitarea, que Se ha demostrado que es perjudicial para el funcionamiento cognitivo. y promueve el bienestar.

3. Momentos de risa

Cuando nos reímos en la vida real, podemos marcar la pauta para negociaciones exitosas. Teniendo una buena risa Hablar con un amigo o colega antes de iniciar negociaciones puede ayudarle a aliviar la ansiedad por anticipación y ser más eficaz. Buscar un momento apropiado para reír durante las negociaciones puede establecer una conexión y un terreno común, así como también disipar la tensión y la ira.

La risa no sólo puede ser productiva para establecer el tono de negociaciones exitosas, sino que también es buena para nuestra salud.

PRUEBAS Demuestre que la risa estimula el sistema nervioso parasimpático, la parte relajada del cerebro. Reduce el estrés, fortalece los vínculos sociales, aumenta el oxígeno en el cuerpo e incluso favorece una mejor salud del corazón. Investigación sugiere que la risa puede disminuir las hormonas del estrés, reducir la inflamación de las arterias y aumentar el HDL, el colesterol "bueno", todas buenas razones para reírse más.

Dicen: "Cómo hacemos una cosa es cómo hacemos todo". Al implementar conscientemente prácticas que promuevan las pausas, la escucha activa y los momentos de risa, podemos prepararnos para una experiencia de negociación positiva y más productiva para todos los involucrados.