Cada vez que recibo un correo electrónico, mis ojos inmediatamente se desplazan hacia la mayor parte del correo electrónico. ¿Y por qué no? La marca, la copia y, a veces, la promesa de jugosos descuentos nos atraen como polillas a la llama.

Pero también es muy importante no pasar por alto el encabezado del correo electrónico. Hay dos tipos de encabezados: técnicos y basados ​​en diseño. El encabezado basado en diseño suele ser parte del contenido del correo electrónico, mientras que la parte técnica le indica las direcciones de correo electrónico del remitente y del destinatario, la ruta que tomó el correo electrónico y varios identificadores y marcas de tiempo.

Definitivamente no es tan glamoroso como el contenido, el encabezado técnico del correo electrónico es su primera línea de defensa contra estafas e intentos de phishing. Al mismo tiempo, también es importante que las marcas configuren encabezados para brindar capacidad de entrega y confianza.

En este artículo, compartiré mis encabezados de correo electrónico favoritos, por qué funcionan y cómo puedes crear los tuyos propios.

Los mejores encabezados de correo electrónico

El encabezado del correo electrónico es solo una parte de diseño de correo electrónico. Pero elegir el encabezado de correo electrónico perfecto puede parecer como intentar encontrar una aguja en un pajar, especialmente si no estás muy seguro de lo que estás buscando o de lo que hace que uno destaque. Es difícil encontrar la combinación adecuada de elementos que hagan que su correo electrónico destaque y garantice que sus destinatarios no hagan clic en el botón "Marcar como spam". 

En esta sección, he reunido nueve de mis encabezados de correo electrónico basados ​​en diseño favoritos con sus contrapartes técnicas que sirven como excelentes puntos de referencia para sus propios diseños.

1. Evernote

NEl enfoque de la aplicación para tomar notas Evernote en el encabezado de su boletín es tan sencillo como parece y, sin embargo, lo dice todo. Cuenta con un elegante megáfono que contrasta con los colores reconocibles de la marca. El diseño es sencillo, sin desorden innecesario. 

Cuando echas un vistazo al encabezado técnico, notarás que indica claramente que el correo electrónico proviene del equipo de comunicaciones de Evernote y que tiene cifrado estándar para agregar una capa de confianza y transparencia. Es un excelente ejemplo de cómo el minimalismo puede tener un gran impacto.

Lo que me gusta: Lo que hace que el diseño sea realmente interesante es cómo los íconos que emergen del megáfono representan acciones de reproducir, detener y verificar, similares a las tareas que puedes administrar dentro de Evernote. Refuerza sutilmente la funcionalidad principal de la aplicación y cómo la información del boletín puede ayudarle a realizar esas acciones. 

2. Mango

MEl diseño del encabezado del correo electrónico de ango es un hermoso ejemplo de minimalismo en blanco y negro. Menciona directamente una oferta atractiva: envío gratuito para pedidos superiores a $75 y devoluciones gratuitas, y también anuncia su última colección con el pegadizo eslogan “Nuevo ahora | LAS ÚLTIMAS ACTUALIZACIONES DE MODA”. 

Con el asunto "El nuevo ahora: la combinación de vestimenta", el encabezado técnico complementa esta combinación de utilidad y atractivo.

Lo que me gusta: Incluso en los encabezados de sus correos electrónicos, Mango transmite la esencia de su marca: sofisticada, moderna y centrada en el cliente. Esta coherencia refuerza su identidad para mí y crea una imagen confiable y elegante en mi mente. Demuestra que incluso en los detalles más pequeños, es importante mantenerse fiel a su marca.

3. Leer sabiamente

ThEste colorido fondo degradado me llama la atención, pero no eclipsa el texto del boletín de Readwise. El texto del encabezado (“Un nuevo boletín informativo de la gente de Readwise que contiene el contenido más destacado, libros electrónicos exclusivos, fuentes RSS seleccionadas y más”) también es excelente y describe lo que los suscriptores como yo pueden esperar. El nombre del boletín, Wisereads, es una variación inteligente del nombre de la marca que también tiene sentido.

Aparte de esto, los detalles técnicos del encabezado, como la línea de asunto “Wisereads Vol. 23 – El fin de semana del millón de dólares de Noah Kagan, la carta de Dan Wang de 2023 y más” ofrecen detalles sobre el contenido del correo electrónico. Además, las direcciones de rebote y el cifrado refuerzan la seguridad del correo electrónico.

Lo que me gusta: El resumen de una sola línea en el encabezado es brillante. Logra el equilibrio perfecto entre proporcionar suficientes detalles para intrigar e informar sin abrumarme. Este enfoque respeta mi tiempo y atención y me invita a explorar el boletín con la cantidad justa de adelanto. 

4. La Universidad de Warwick

W¿A quién no le encanta una ola de nostalgia? Realmente me gustó este correo electrónico de mi alma mater, la Universidad de Warwick. El encabezado incluía una captura de pantalla de un mensaje en vídeo del profesor Stuart Croft, lo que hacía que el correo electrónico pareciera bastante acogedor y personal. 

El encabezado técnico también mostraba claramente el asunto: “Saludos de temporada desde Warwick” y la dirección del remitente, “alumni@warwick.ac.uk” para mostrar que este mensaje fue diseñado especialmente para graduados como yo.

Lo que me gusta: La conexión emocional y la familiaridad del encabezado fueron geniales. Este resumen de una sola línea en el encabezado, combinado con una cara familiar, convirtió un simple saludo navideño en un mensaje cálido y personal para mí. 

El correo electrónico me recuerda mi preciado tiempo en Warwick y refuerza el vínculo entre la universidad y sus exalumnos. Un toque personal y un compromiso directo son lo que lo hacen destacar.

5. Punto de prueba

PRoofpoint me envió un correo electrónico realmente interesante promocionando su nuevo informe, "El factor humano 2023: análisis de la cadena de ciberataques". El encabezado también incluye una vista previa llamativa del informe.

El claro botón de llamado a la acción (CTA) en rojo, que dice "Descargar ahora", brinda acceso directo al informe con solo un clic. El encabezado técnico proporciona suficientes detalles para despertar mi interés y equilibra perfectamente la entrega de información con intriga.

Lo que me gusta: El encabezado despierta mi curiosidad. Un adelanto del informe y una invitación directa a aprender más me atraen hacia el tema. Esta estrategia de crear anticipación y proporcionar valor inmediato hace que el correo electrónico de Proofpoint se destaque. 

6. Pastel

An El correo electrónico que recibí de Tarte presentaba un encabezado simple con categorías en las que se podía hacer clic y que conducían directamente a su sitio web. Fue claro y directo: la marca quería que explorara más de lo que tenían para ofrecer. 

Lo bueno de este enfoque fue la facilidad con la que me permitió profundizar en sus productos. Con solo hacer clic en pestañas como “Lápices labiales” o “Sombras de ojos”, estaba explorando sus últimas colecciones en poco tiempo. 

Lo que me gusta: En el correo electrónico sentí como si Tarte me estuviera extendiendo una invitación personal para descubrir todos los tesoros de belleza que tienen guardados. Este tipo de enlace directo y fácil de usar en un correo electrónico es un pequeño detalle, pero marca una gran diferencia en cómo experimentamos e interactuamos con una marca.

7. Diario del motor de búsqueda

SSearch Engine Journal (SEJ) envió recientemente un correo electrónico promocionando su colaboración con HubSpot en The State of Marketing 2024. 

He aquí por qué este encabezado funciona tan bien: contiene una vista previa visual del informe e incluye una llamada a la acción directa para "Obtener su informe". El encabezado también presenta los logotipos de ambas marcas. Todos los elementos funcionan muy bien juntos y, a pesar de que suceden muchas cosas, no se restan valor entre sí.

Lo que me gusta: Aunque el correo electrónico es de SEJ, el encabezado complementa ambas marcas. Presenta logotipos y colores de la marca. Esto resalta el hecho de que el informe es una colaboración, lo que mejora la credibilidad del contenido. 

El encabezado es un gran ejemplo de cómo incluir asociaciones de marca en su correo electrónico.

8. Puerta de cristal

Tsu encabezado proviene de un correo electrónico de Glassdoor que destaca discusiones interesantes de los Bowls de la plataforma (cespacios de conversación que permiten a usuarios como yo discutir diferentes temas). Me encanta lo visual: es amigable y simplemente muestra a diferentes personas discutiendo algo divertido en un espacio de oficina. Es una gran representación de la forma en que las personas conversan sobre los Bowls y cómo no se diferencian de las interacciones de la vida real.

El encabezado técnico es como cualquier otro excepto por la línea de asunto, que en realidad ofrece una vista previa del tipo de discusiones que podrían interesarme como usuario de Glassdoor. La elección de la discusión probablemente se base en mi historial en la aplicación. Este pequeño detalle hace que el correo electrónico sea personalizado y muestra que este correo electrónico es único para mí.

Lo que me gusta: El encabezado tiene una sensación muy tranquila y cálida. Como resultado del fondo azul claro y la imagen alegre, Glassdoor Bowls evoca exactamente el tipo de impresión que quiere que la gente tenga de la empresa.

9. Aguanieve

MEl encabezado de correo electrónico de la aplicación de inteligencia del consumidor, redes sociales y medios electrónicos Meltwater es brillante. El correo electrónico trata sobre cómo la oportunidad de obtener los precios anticipados de un evento terminará pronto, y Meltwater hace todo lo posible para impulsar la urgencia. El mensaje "¡El tiempo se acaba!" crea anticipación y es el foco principal del correo electrónico.

Si bien Meltwater menciona los detalles del evento en la parte superior izquierda, la atención se centra claramente en la urgencia. Es una excelente manera de impulsar la acción de los destinatarios y aumenta las posibilidades de conversión.

Lo que me gusta: Por supuesto, el reloj en movimiento en el GIF del encabezado. Es dinámico, diferente y llama la atención enseguida. También muestra literalmente cómo se acaba el tiempo, lo que aumenta el factor de urgencia y hace que el correo electrónico sea más atractivo.

Crear encabezados de correo electrónico que funcionen

Los encabezados de correo electrónico requieren un equilibrio entre diseño y aspectos técnicos. Si compromete uno, el encabezado no hará que su audiencia actúe.

Encuentre la combinación adecuada de elementos de diseño para su audiencia (y diferentes segmentos). Es posible que obtenga mejores resultados con encabezados atrevidos y que llamen la atención, mientras que otros prefieren algo más sutil. Al mismo tiempo, los requisitos técnicos como el uso del código adecuado, la optimización para diferentes tamaños de pantalla y la inclusión de versiones de texto también son importantes para que los encabezados pasen por los filtros de spam.

Entonces, ¿Qué haces? Probar y aprender. Pruebe diferentes estilos, fuentes, colores y diseños para ver cuál funciona mejor con su audiencia. Y lo más importante, realice un seguimiento de estos resultados y gire para mejorar continuamente el diseño de su correo electrónico y su estrategia de encabezado.

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