Trabajar en el sector financiero puede resultar estresante en el mejor de los casos, especialmente para puestos de cara al cliente. Generar clientes potenciales puede ser un proceso complicado, ya que muchos clientes potenciales evitan el contacto directo con los representantes. 

Sin embargo, existen algunas formas de crear una estrategia de marketing de contenidos eficaz y generar clientes potenciales más confiables para su negocio de préstamos en línea. 

La clave para generar y mantener clientes potenciales es comprender y comunicar claramente las necesidades del cliente, lo cual puede ser más fácil decirlo que hacerlo, pero ciertamente existen algunos enfoques clave que puede adoptar para que su contenido entregue lo requerido.
mensaje y despertar el interés del público. 

En qué debe centrarse su estrategia de contenidos 

Primero debemos abordar el elefante en la habitación: el foco. Construir una estrategia de contenido requiere centrarse en los puntos de presión clave que deben abordarse para que el cliente potencial se interese y realmente tome medidas y pregunte sobre el servicio.

Cuando se trata de préstamos en línea y del sector financiero en general, las estrategias de marketing de contenidos pueden elegir algunos puntos de presión clave en los que centrarse para ofrecer los máximos resultados. 

Las necesidades del cliente potencial

Una estrategia de marketing de contenidos eficaz debe abordar las necesidades del cliente potencial, que es la mayor parte del arduo trabajo realizado por los estrategas de contenidos. 

Conocer su grupo demográfico, sus perfiles financieros, hábitos de gasto y otras necesidades financieras es crucial para identificar el público objetivo correcto, lo que aumenta en gran medida la probabilidad de generar clientes potenciales de alta calidad. 

Cualquier estrategia de servicios financieros puede beneficiarse de un enfoque en la elaboración de presupuestos y de proporcionar a los clientes información valiosa sobre los diferentes enfoques que pueden adoptar para la elaboración de presupuestos, como por ejemplo:
Regla 50/30/20, que desglosa las necesidades presupuestarias de la siguiente manera:

• 50% para necesidades: compras y pagos esenciales, como alimentos, pagos de hipoteca, transporte, seguro médico, etc. 

• 30% para deseos: pasatiempos, buena comida, vacaciones y viajes, entretenimiento y más 

• 20% para ahorros: fondos de emergencia, pagos iniciales y ahorros para la jubilación 

Centrarse en estos factores puede mostrar cuánto valor ofrece su servicio a los clientes potenciales, haciéndolos más propensos a convertirse en clientes activos. 

Mensajes claros y concisos 

Para que una estrategia de marketing de contenidos aterrice, el mensaje debe ser claro, conciso y abordar los puntos de presión que hemos discutido en el segmento anterior. 

Es poco probable que el uso de un lenguaje demasiado complicado produzca muchos resultados y es más probable que aliene al cliente potencial en lugar de aumentar su compromiso.  

Una vez que haya identificado de manera confiable las necesidades de su grupo demográfico objetivo, es hora de traducirlas en el contenido real, ya sea medios audiovisuales o texto. 

Proporcionando múltiples soluciones

Siempre es más efectivo para los clientes ver múltiples usos del servicio que ofreces. Para transmitir el mensaje, es fundamental centrarse en los múltiples beneficios de utilizar sus servicios.

Por ejemplo, una estrategia de contenido de préstamos en línea debe resaltar las innumerables formas en que los clientes pueden usar los fondos para financiar sus metas y objetivos, al mismo tiempo que resalta lo importante que es para ellos

establecer metas realistas y trabajar gradualmente para lograrlos mediante la creación de crédito y ahorros y siendo conscientes de sus hábitos de gasto. 

Evaluar la efectividad de su estrategia de marketing de contenidos

Una vez que haya implementado su estrategia de contenido y haya estado trabajando con ella durante una cantidad considerable de tiempo, es fundamental que reevalúe y supervise continuamente su eficacia. 

Algunas preguntas importantes a considerar incluyen:

• ¿Cuántos clientes potenciales se convirtieron en clientes potenciales y activos?

• ¿Cuál fue el perfil demográfico de los clientes potenciales generados? ¿Coincide con el perfil demográfico predeterminado?

• ¿Los clientes potenciales tenían alguna pregunta adicional? En caso afirmativo, ¿qué puntos específicos abordaron?

• ¿Cómo se traduce la tasa de participación en datos concretos? (interacciones en redes sociales, comentarios, etc.)

Responder estas preguntas te ayudará a identificar los posibles errores que hayas cometido en el proceso de planificación de tu estrategia de marketing de contenidos y te proporcionará una imagen general de lo que debes cambiar para que llegue al público objetivo y
generar clientes potenciales más confiables. 

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