Potencial para “profundizar la adicción”
A los jugadores problemáticos les preocupa que el uso de la IA en la industria del juego pueda "profundizar la adicción".
Danny Cheetham tenía 18 años cuando empezó a apostar en terminales de apuestas de cuotas fijas (FOBT). A la espera del día de pago para apostar, Cheetham, que ahora tiene 34 años, Dijo a la BBC que gastaría todas sus ganancias a las 8 de la mañana, lo que le obligaría a buscar préstamos hasta el siguiente día de pago.
también tiene el potencial de profundizar la adicción”.
Hablando sobre el tema de la IA, Cheetham dijo: "Si bien es innegable que esta tecnología mejora la participación del usuario, también tiene el potencial de profundizar la adicción". También cuestionó si las ganancias del juego eran más importantes que el bienestar de quienes jugaban.
Al mismo tiempo, Cheetham, que estudia una maestría en IA, cree que si la tecnología se utiliza "ética y eficazmente", podría ser una herramienta importante para abordar la adicción al juego.
Preocupacion creciente
Mientras que Cheetham se deja llevar por el uso de la IA en los juegos de azar, otros están menos seguros de su potencial.
Esto incluye a Charles Ritchie, copresidente de la organización benéfica Gambling with Lives. le dijo al BBC que cree que el uso de la IA para “reducir el daño es sólo una cortina de humo”, y añade que hay “evidencias claras... de que simplemente no se actúa sobre los algoritmos de la IA”.
debe ser “gestionado cuidadosamente”
Zoë Osmond, directora ejecutiva de GambleAware, es otra figura que tiene reservas sobre la tecnología. Ella cree que si las empresas de juegos de azar están utilizando la IA para mejorar las experiencias de los clientes, es necesario "administrarla cuidadosamente", asegurándose de que sea una "fuerza positiva para detectar las señales y prevenir los daños del juego".
una persona la BBC Quien no cree que la IA cause más daño es Scotty McKeever, fundador de EquinEdge, un sitio de carreras de caballos que utiliza IA para analizar datos de cada caballo en América del Norte. Utilizando esta información, la IA produce una probabilidad de que un caballo gane. Según McKeever, la IA ha facilitado a los consumidores el acceso a los datos y el análisis de cómo creen que correrá un caballo.
En su opinión, la IA no supondrá una diferencia en los problemas con el juego y afirma: "es una enfermedad que no se diferencia de cualquier otra adicción".
Cambio de juego para el arreglo de partidos
Si bien hay personas a favor y en contra de la IA en los juegos de azar, cuando se trata de su uso en el amaño de partidos, ayuda a detectar actividades de apuestas sospechosas.
Un informe de Sportradar Integrity Services encontró que la empresa supervisó activamente aproximadamente 850,000 eventos en 2023, que abarcan 70 deportes. Sportradar utilizó IA para señalar el 73% de los eventos sospechosos, un aumento significativo en comparación con las cifras de 2022.
De los eventos destacados, la mayoría involucró a participantes masculinos, y sólo 34 de los 1,295 concursos marcados involucraron a mujeres. Europa encabezó la lista con la mayor cantidad de incidentes con 667, seguida de Asia con 302 y América del Sur con 217. América del Norte representó sólo 35 de los partidos.
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- Fuente: https://www.vegasslotsonline.com/news/2024/03/06/ai-needs-to-be-used-ethically-and-effectively-to-tackle-gambling-addiction/
