Un estudio reciente de Research and Markets indica que las plataformas de redes sociales son los principales usuarios de la inteligencia artificial generativa (IA), que todavía está alcanzando nuevas alturas increíbles en su adopción.
Inteligencia Artificial (AI) es un campo en rápida evolución que está cambiando el mercado de las redes sociales. Las empresas, los individuos y las plataformas de redes sociales utilizan herramientas de inteligencia artificial para mejorar sus experiencias. Las plataformas de redes sociales están utilizando IA para mejorar su capacidad de identificar y eliminar contenido dañino, personalizar la experiencia del usuario y recomendar contenido relevante.
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El reporte analiza las tendencias del mercado de la inteligencia artificial en las redes sociales y se divide en varias secciones: tecnología (PNL, aprendizaje automático y aprendizaje profundo), aplicaciones (ventas y marketing, gestión de la experiencia del cliente, reconocimiento de imágenes, evaluación predictiva de riesgos), servicio (servicio gestionado, Servicio profesional), tamaño de la organización (pequeña y mediana empresa, gran empresa), usuario final (minorista, comercio electrónico, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), medios y publicidad, educación, otras industrias de usuarios finales) y geografía. (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África).
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-Jon Russo (@B2BCMO) Marzo 21, 2024
Las empresas utilizan la IA para mejorar sus iniciativas de atención al cliente y marketing en redes sociales. La IA automatiza una variedad de tareas, incluido el análisis de datos de redes sociales, responder mensajes y comentarios, y crear y programar publicaciones. La IA también genera anuncios y experiencias de redes sociales específicas para el cliente. La gente también utiliza la IA para mejorar sus interacciones en las redes sociales. Las herramientas basadas en inteligencia artificial se utilizan, por ejemplo, para administrar numerosas cuentas de redes sociales, crear y editar contenido y filtrar contenido no deseado. La IA también protege a los usuarios del acoso y las estafas en Internet.
Redes sociales Las empresas utilizan algoritmos de inteligencia artificial para examinar los datos, las preferencias y las acciones de los usuarios. A través de este enfoque, las plataformas pueden brindar a sus usuarios una experiencia más personalizada, incorporando características como fuentes de noticias personalizadas, anuncios precisos y publicaciones sugeridas. Se ha demostrado que estas experiencias personalizadas mejoran la participación de los usuarios y, en última instancia, alargan su estancia en la plataforma, lo que aumenta los ingresos por publicidad.
Mejorando la experiencia del usuario
Los algoritmos que utilizan inteligencia artificial (IA) han demostrado una inmensa utilidad en la identificación y categorización precisa de medios visuales y auditivos. Estos algoritmos facilitan enormemente la capacidad de los usuarios para buscar y encontrar contenido relevante de forma rápida y eficaz al hacerlo.
La moderación de contenido impulsada por la IA es esencial para preservar una atmósfera segura y alentadora en las redes sociales. La inteligencia artificial (IA) contribuye a mejorar la experiencia del usuario detectando y eliminando eficientemente contenidos ofensivos o peligrosos, permitiendo una comunicación educada y beneficiosa entre los usuarios. Esta tecnología ha transformado por completo la forma en que nos comunicamos y relacionamos con los medios en Internet.
Meta y Microsoft unió fuerzas en octubre de 2022 para brindar a los clientes experiencias de vanguardia en una variedad de sectores, como los juegos y el futuro del trabajo. Microsoft y Meta Quest trabajarán juntos para integrar aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos Meta Quest. Esto permitirá a los usuarios interactuar y acceder a paquetes de productividad como Word, Excel, PowerPoint y SharePoint en realidad virtual (VR).
Microsoft y Meta se asocian para ofrecer experiencias inmersivas para el futuro del trabajo y el juego #Realidad virtual vía https://t.co/hezECu2DHH https://t.co/cuSF5PeZCx
—Robert S. Heath (@RobertS136088) 12 de Octubre de 2022
El software de reconocimiento facial puede identificar rostros en imágenes y videos, lo que permite a las empresas de redes sociales ofrecer funciones como recomendaciones de amigos, etiquetado automático y filtros personalizados. El desarrollo de tecnologías de reconocimiento de imágenes se ve favorecido por esta adopción entre industrias, que también ayuda al mercado de las redes sociales.
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- Fuente: https://metanews.com/ai-is-quickly-changing-the-social-media-industry-report/
