El 4 de octubre de 2021, una interrupción global afectó a Facebook, Instagram y Messenger, dejando a millones de usuarios sin poder acceder a sus plataformas de redes sociales favoritas. La interrupción, que duró varias horas, fue un duro golpe para las nuevas empresas tecnológicas y las empresas que dependen de estas plataformas para comunicación y marketing.
La interrupción comenzó temprano en la mañana y rápidamente se extendió por todo el mundo, afectando a usuarios en Europa, Asia y América. Los usuarios informaron que no podían iniciar sesión en sus cuentas, enviar mensajes o acceder a sus fuentes de noticias. Esto dejó a muchas personas sintiéndose frustradas y desconectadas de sus amigos y familiares.
Para las nuevas empresas tecnológicas que dependen de Facebook, Instagram y Messenger para comunicación y marketing, la interrupción fue un gran revés. Muchas empresas emergentes utilizan estas plataformas para llegar a clientes potenciales, promocionar sus productos y servicios e interactuar con su audiencia. Sin acceso a estas plataformas, las nuevas empresas tuvieron que luchar por encontrar formas alternativas de conectarse con sus clientes y mantener su presencia en línea.
La interrupción también tuvo un impacto significativo en las empresas que utilizan Facebook e Instagram para publicidad. Muchas empresas invierten mucho en publicidad en las redes sociales para llegar a su público objetivo e impulsar las ventas. Con las plataformas inactivas, las empresas no pudieron publicar sus anuncios ni realizar un seguimiento de su rendimiento, lo que generó posibles pérdidas de ingresos.
En respuesta a la interrupción, Facebook emitió un comunicado disculpándose por la interrupción y asegurando a los usuarios que estaban trabajando para resolver el problema lo más rápido posible. La compañía atribuyó la interrupción a un problema técnico que afectó a sus servidores, provocando una interrupción generalizada del servicio.
A medida que la interrupción continuó durante el día, los usuarios recurrieron a otras plataformas de redes sociales como Twitter y LinkedIn para mantenerse conectados con sus amigos y seguidores. Las nuevas empresas tecnológicas también recurrieron a estas plataformas para informar a sus clientes sobre la situación y asegurarles que estaban trabajando para resolver cualquier problema causado por la interrupción.
En general, la interrupción global de Facebook, Instagram y Messenger fue un claro recordatorio de la dependencia que muchas personas y empresas tienen de estas plataformas para comunicación y marketing. Si bien la interrupción finalmente se resolvió, sirve como advertencia para que las nuevas empresas y empresas de tecnología diversifiquen su presencia en línea y no dependan únicamente de una plataforma para sus esfuerzos de marketing digital.
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- Fuente: Inteligencia de datos de Platón.
- Enlace de origen: https://zephyrnet.com/facebook-instagram-messenger-suffer-global-outages-locking-millions-out-of-messenger-and-threads-tech-startups/
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- Fuente: https://platodata.network/platowire/global-outages-impact-facebook-instagram-and-messenger-preventing-millions-from-accessing-messenger-and-threads-tech-startups/
