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Lograr una migración exitosa a la nube en el sector sanitario – DATAVERSITY

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El mercado de la computación en la nube para el cuidado de la salud está creciendo rápidamente y se espera que superar los $ 62 mil millones para 2030. A medida que las soluciones basadas en la nube se vuelven más frecuentes en el sector sanitario, están transformando las operaciones clínicas, financieras, de recursos humanos y de la cadena de suministro. Según un reciente encuesta De los líderes de hospitales y sistemas de salud, el 45% de los encuestados ya utilizan tecnologías de gestión de la cadena de suministro basadas en la nube. Para 2026, se espera que el 70% de los hospitales hayan migrado a la nube y hayan adoptado un enfoque basado en la nube para la gestión de la cadena de suministro. 

La carrera de la atención sanitaria hacia la nube

La rápida aceleración de la adopción de la nube en la atención médica se debe a sus beneficios, como una mejor toma de decisiones, mayor eficiencia y agilidad, costos reducidos, mejores seguridad de datos y privacidad, mejores análisis e informes y procesos optimizados. Para los proveedores, la nube puede mejorar los procesos desde la adquisición hasta el pago, proporcionando acceso en tiempo real a los datos y reduciendo la necesidad de intervención manual.

Por ejemplo, cuando El Camino Health cambió a una solución basada en la nube, la empresa eliminó 15 procesos en papel, incluidos cientos de solicitudes en papel procesadas cada dos semanas. Lurie Children's Hospital también se ha beneficiado de la transición a la nube. Desde su migración, la organización ha duplicado el número de socios comerciales, ha triplicado la visibilidad de sus pedidos pendientes y ha logrado una caída del 8% en las excepciones de precios. Para los proveedores, la automatización de los procesos desde el pedido hasta el cobro ayuda a evitar problemas desde el momento en que llega el pedido hasta el pago final.  

La nube también ofrece mayor escalabilidad y menores costos de mantenimiento para proveedores con infraestructuras de TI obsoletas y presupuestos limitados. Esto libera recursos para proyectos más avanzados, como integraciones de sistemas dentro y fuera de la organización. Esto es particularmente útil a medida que más organizaciones de atención médica consideran fusiones para acelerar sus transformaciones comerciales. La nube puede facilitar la integración de múltiples sistemas; estandarizar una gran variedad de procesos, como solicitudes y pedidos de productos; y conectar sistemas clínicos, financieros y operativos dispares, incluidos EHR y ERP.  

A pesar de sus evidentes beneficios y una clara tendencia hacia la migración a la nube en toda la industria, algunas organizaciones de atención médica han retrasado o modificado sus cronogramas de la nube. Muchos se sienten intimidados por la complejidad general del proceso de migración, la dificultad de construir o mantener la infraestructura de la nube o la necesidad de integrar soluciones específicas. La realidad es que pocas migraciones a la nube están realmente libres de dolores de cabeza, especialmente en el sector sanitario, donde históricamente los datos han estado aislados entre sistemas y departamentos. Un sonido, moderno. Estrategia de datos es crucial para superar estos desafíos. 

Una estrategia de datos sólida es la piedra angular del éxito

Los datos están en el centro de toda transformación digital, independientemente del sector. Ya sea que esté recién comenzando o en el proceso, es crucial asegurarse de que su organización tenga una estrategia de datos moderna que incorpore datos limpios y precisos y permita una integración perfecta entre los sistemas. Una estrategia de datos moderna tiene cuatro pilares:

Plataforma de datos: Invertir en una plataforma de datos con transmisión en tiempo real para una entrada y salida de datos fluida es crucial para el análisis y la toma de decisiones oportunos.

Madurez de los datos: En el sector sanitario, los datos suelen estar fragmentados, redundantes y desactualizados. Para comprender el desempeño empresarial y los resultados de los pacientes de manera integral, es esencial mejorar la integridad y la calidad de los datos en torno a las entidades centrales, incluidos los pacientes, los productos, los proveedores, los procedimientos y las instalaciones. Establecer formas de medir la tasa de cumplimiento de atributos de datos clave y la tasa de coincidencia de entidades duplicadas es vital para establecer la madurez de los datos y desarrollar una práctica sólida de gestión de datos maestros. 

Gobernancia: Después de definir sus datos, las organizaciones deben establecer un programa de Gobernanza de Datos para mantener la calidad e integridad de esos datos. En la atención sanitaria, una única entidad, como un procedimiento y sus códigos de procedimiento relacionados, es relevante para múltiples partes interesadas. Para evitar confusiones, establezca un equipo dedicado para supervisar la gobernanza de datos y determinar quién puede acceder y utilizar los activos de datos. Este equipo también debe definir un conjunto de principios rectores alineados con los objetivos de la organización para agilizar la toma de decisiones a medida que surgen solicitudes y situaciones, incluido quién puede acceder y utilizar los activos de datos. 

Seguridad: Es fundamental proteger los datos de atención médica, ya que a menudo contienen información personal y privada del paciente. Al incorporar medidas de seguridad en una arquitectura de datos moderna, las organizaciones pueden equilibrar el acceso a los datos para múltiples partes interesadas y al mismo tiempo priorizar la seguridad y los derechos de los datos. Además de la seguridad de la red y otros aspectos de un programa de seguridad maduro, se deben considerar varios otros factores críticos. Esto incluye mantener la inmutabilidad de los datos originales, establecer un control de acceso basado en roles a los datos a medida que avanzan a través del canal de datos de una organización y documentar cualquier cambio realizado en los datos durante la transformación.

Claves adicionales para el éxito y obstáculos que se deben evitar

Para garantizar una transición exitosa a la nube, es fundamental no solo establecer una base de datos sólida, sino también optimizar los procesos existentes. Algunas empresas han utilizado los mismos procesos durante años, pero pasar a la nube requiere cambios. Por lo tanto, identificar y optimizar áreas, como solicitudes, gestión de datos de artículos y cuentas por cobrar, es esencial para lograr la máxima eficiencia.

Por otro lado, evite el error común de no contar con un proceso lo suficientemente estricto para determinar qué aspectos deben centralizarse y cuáles descentralizarse. Encontrar un equilibrio entre ambos es crucial, ya que ciertos aspectos deben centralizarse mientras que otros deben descentralizarse. Las organizaciones deben explorar formas de hacer que los datos de alta calidad sean más fácilmente accesibles en toda la organización de manera ágil. Contar con la estrategia técnica y organizativa adecuada evitará que los datos queden encerrados en una única ubicación de difícil acceso. 

Elija expertos en datos sanitarios 

Al prepararse para la transición a sistemas basados ​​en la nube, las organizaciones deben considerar cuidadosamente la elección del socio para lograr los máximos beneficios. Es esencial buscar un socio que tenga experiencia en datos de atención médica y que pueda proporcionar una amplia gama de capacidades de gestión de la cadena de suministro, incluidas herramientas de automatización, análisis e informes, herramientas de análisis de riesgos de la cadena de suministro/proveedor, herramientas de previsión de la demanda, análisis de valor y abastecimiento estratégico. herramientas y planificación empresarial integrada.  

El camino hacia adelante

La migración a la nube ya está en marcha en el sector sanitario y continúa acelerándose rápidamente. Dada la intensidad con la que la industria depende de estas inversiones para mejorar la eficiencia, impulsar el crecimiento de los ingresos y facilitar innovaciones que le permitan prosperar, las organizaciones deben esforzarse para mantener estas iniciativas en marcha. A pesar del trabajo que requiere el cambio a la nube, ahora es el momento de adoptarla por completo para garantizar el éxito futuro. La colaboración sólida entre equipos y una estrategia de datos sólida son los pilares para migrar exitosamente a la nube.

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