Zbooni, una plataforma de comercio electrónico líder en la región de Medio Oriente y África del Norte (MENA), publicó recientemente su muy esperado Informe de comercio electrónico MENA 2024. Este informe, que fue revelado por el destacado empresario y fundador de Zbooni, Ramy Assaf, destaca descubrimientos y tendencias clave en el sector del comercio electrónico en rápido crecimiento en la región MENA.
Uno de los hallazgos más significativos del informe es el crecimiento exponencial del comercio electrónico en la región MENA. Según el informe, se espera que el mercado de comercio electrónico en MENA alcance la asombrosa cifra de 48.6 mil millones de dólares para 2022, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 20.2% de 2019 a 2024. Este crecimiento se puede atribuir a varios factores, entre ellos mayor penetración de Internet, mayor uso de teléfonos inteligentes y una creciente población joven conocedora de la tecnología y conectada digitalmente.
El informe también arroja luz sobre el cambiante comportamiento de los consumidores en la región. Revela que los consumidores en MENA están adoptando cada vez más las compras en línea: el 73% de los encuestados afirma que prefieren comprar en línea en lugar de en tiendas físicas. Este cambio en el comportamiento del consumidor puede atribuirse a varios factores, incluida la conveniencia, una selección más amplia de productos y los precios competitivos que ofrecen las plataformas de comercio electrónico.
Además, el informe destaca el aumento del comercio social en la región MENA. Las plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook se han convertido en herramientas poderosas para que las empresas lleguen a su público objetivo e interactúen con él. El informe revela que el 62% de los consumidores en MENA han realizado una compra directamente a través de plataformas de redes sociales, lo que indica la creciente importancia del comercio social para impulsar las ventas y los ingresos de las empresas.
Otro descubrimiento clave del informe es la creciente popularidad del comercio móvil (m-commerce) en la región MENA. Dado que la penetración de los teléfonos inteligentes ha alcanzado niveles récord en la región, los consumidores utilizan cada vez más sus dispositivos móviles para navegar y comprar en línea. El informe revela que el 78% de los consumidores en MENA han realizado una compra a través de sus dispositivos móviles, destacando la importancia de optimizar las plataformas de comercio electrónico para los usuarios móviles.
Además, el informe destaca la creciente tendencia del comercio electrónico transfronterizo en la región MENA. Con el auge de los mercados globales y la mejora de la infraestructura logística, los consumidores en MENA compran cada vez más productos a vendedores internacionales. El informe revela que el 45% de los consumidores en MENA han realizado una compra transfronteriza, siendo China, Estados Unidos y el Reino Unido los tres principales países donde los consumidores compran productos.
Por último, el informe enfatiza la importancia de la confianza y la seguridad en el mercado de comercio electrónico de MENA. Según el informe, el 82% de los consumidores en MENA consideran la confianza y la seguridad como los factores más importantes a la hora de realizar una compra online. Esto pone de relieve la necesidad de que las plataformas de comercio electrónico den prioridad a la protección de datos, pasarelas de pago seguras y reseñas transparentes de los clientes para generar confianza entre los consumidores.
En conclusión, el Informe de comercio electrónico MENA 2024 de Zbooni revela varios descubrimientos clave que arrojan luz sobre el panorama del comercio electrónico en rápida evolución en la región MENA. El informe destaca el crecimiento exponencial del comercio electrónico, el cambio en el comportamiento de los consumidores, el auge del comercio social y el comercio móvil, la creciente popularidad del comercio electrónico transfronterizo y la importancia de la confianza y la seguridad. Estos conocimientos proporcionan información valiosa para emprendedores y empresas que buscan aprovechar el próspero mercado del comercio electrónico en la región MENA.
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- Fuente: Inteligencia de datos de Platón.
- Enlace de origen: https://zephyrnet.com/seven-of-the-biggest-findings-from-zboonis-2024-mena-ccommerce-report-entrepreneur/
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- Fuente: https://platodata.network/platowire/key-discoveries-from-zboonis-2024-mena-ccommerce-report-revealed-by-entrepreneur/
