No sé si es una cuestión de edad, de experiencia o de "simplemente ser perezoso", pero en el último año, me encontré con dos problemas con Windows que podrían haberse solucionado simplemente haciendo esto. truco al construir una nueva PC.

El primer problema estaba relacionado con la utilización excepcionalmente alta de la CPU al mover el mouse por el escritorio. El entonces nuevo Core i9-12900K dejaría los núcleos inactivos cuando no se moviera el mouse, pero muévalo solo un poco y ¡bam! Los núcleos aumentan hasta el 100 por ciento.

El segundo problema estaba relacionado con un sistema completamente diferente: un nuevo Core i5-13600KF en una placa base Z790.

Durante las transferencias de archivos desde ese sistema SSD 980 Pro de Samsung a un disco duro más grande, las transferencias de archivos eventualmente se detendrían y nunca terminarían. Esto a pesar de que no hubo problemas para copiar desde una llave USB al escritorio. Los nuevos controladores, la eliminación y reinstalación de dispositivos desde el administrador de dispositivos y la extracción de unidades no supusieron ninguna diferencia.

Pasaría una hora más o menos tratando de solucionar cada problema sin éxito, pero ¿sabes cuál es el truco fácil que estoy seguro habría evitado estos problemas?

Instalar una copia limpia de Windows en esas nuevas versiones.

Sí, lo diré nuevamente: la instalación de una copia nueva de Windows en cualquier PC nueva habría eliminado al 100 por ciento estos problemas.

¿Cómo puedo saber? Lo sé porque las dos situaciones que mencioné anteriormente no son mis propias pesadillas de soporte técnico, sino dos amigos que casualmente me pidieron ayuda para evaluar "algunas rarezas en sus nuevas versiones". Ambos comenzaron con mensajes de texto con las 20 preguntas habituales. ¿Actualizaste los controladores? ¿Tú hiciste esto? ¿Hiciste eso? ¿Ningún cambio? ¿Qué tal esto?

Finalmente, le pregunté al primer amigo lo que supuse que era una pregunta retórica: "Esta es una instalación limpia de Windows, ¿verdad?" Después de una pausa muy larga, la persona averiguó tímidamente la verdad de que no, la unidad del sistema operativo simplemente se desconectó del antiguo sistema Intel de 10.ª generación y se conectó a la nueva versión de Intel de 12.ª generación.

Mira, lo entiendo. Es fácil y puede funcionar bien, pero en este caso no lo fue, y el comportamiento verdaderamente desconcertante del sistema no tenía ningún sentido y me hizo rascarme la cabeza en busca de una respuesta. Una vez que me enteré de que se trataba de un cambio de unidad de sistema operativo de un sistema anterior, simplemente recomendé una instalación limpia y me lavé las manos.

Claro, podría recomendar desinstalar todos los controladores existentes, ejecutar un programa de eliminación de controladores, intentar reiniciar y luego instalar los controladores más recientes para ver si se limpiaría, pero ya lo tenía. En lugar de que me dijeran desde el principio que era un problema de soporte técnico creado por mí mismo, tuve que adivinar 40 veces qué estaba mal antes de llegar a la verdad.

Unos meses más tarde, sin embargo, escuché de un segundo amigo que tenía el extraño problema de bloqueo de transferencia de archivos mencionado anteriormente. Lo adivinó: 25 mensajes de texto y una prueba de video de la transferencia de archivos se detuvo más tarde, tuve que preguntar: “Espera, esta es una instalación limpia, ¿verdad? Quiero decir, X (mis dos amigos se conocen, lo creas o no) desperdicié la mitad de mi día tratando de adivinar cuál era su problema y esperé hasta el final para admitir que no hizo una instalación limpia”.

¿La respuesta?

“No, es la misma instalación que he tenido por un pocos sistemas ahora.” Sí, la instalación de ese sistema operativo no se ha movido desde una sola caja, sino a través de varias CPU y placas base diferentes.

“No, es la misma instalación que he tenido por un pocos sistemas ahora.” Sí, la instalación de ese sistema operativo no se ha movido desde una sola caja, sino a través de varias CPU y placas base diferentes.

Mi respuesta fue una palabrota de dos palabras que no puedo repetir aquí ni en las transmisiones de televisión donde la FCC todavía tiene poder. Minutos después me dijeron que “nunca antes había sido un problema”.
Sí, sí, nunca fue un problema antes, pero AHORA es un problema y de alguna manera es mi problema.

Y, francamente, si me hubieran dicho por adelantado que se trataba de un cambio de unidad sin una instalación nueva de Windows, simplemente me habría lavado las manos con la respuesta de que una bomba nuclear y un pavimento serían la solución correcta. En cambio, respondí con un clip de YouTube de la película de Michael Mann. PROCESADOR, donde Al Pacino le dice elocuentemente a un vendedor local de chop-shop que no pierda el tiempo. No, tampoco puedo vincular esa escena.  

Los dos amigos que tuvieron estos problemas son no constructores de PC novatos, eso sí. Ambos han estado en la industria, construyen sus propias PC y literalmente han construido docenas y docenas de PC. Entiendo por qué lo hicieron. Para aquellos que solo quieren relajarse en su PC después de un arduo día de trabajo, tener que mover su sistema operativo perfecto a una nueva versión de PC es tan relajante como mudarse de casa.

En mi caso, me refiero a que "soy demasiado perezoso para reinstalar Windows" y simplemente nunca actualizo las PC. La máquina que acabo de echar a la basura estaba ejecutando Windows 8.1 en una CPU Intel de segunda generación. Y mi máquina actual con Windows 2 de Intel de séptima generación, aunque más nueva, es tan lenta que las computadoras portátiles que pruebo son literalmente más rápidas que mi computadora de escritorio. Incluso si tuviera el último Ryzen 7 o un procesador Intel de 10.ª generación para mudarme (¡ahora es un buen momento, por cierto!), mi razón principal para no hacerlo es porque también tendría que mudarme de Windows.

El síndrome de no moverse es en realidad algo que Microsoft ha estado tratando de abordar en versiones recientes de Windows. Ahora, iniciar sesión en una cuenta de Microsoft permite que el sistema operativo restaure aplicaciones, inicios de sesión y documentos de sus otras PC, de manera similar a como los teléfonos inteligentes restauran aplicaciones y configuraciones por usted. La conveniencia, si alguna vez llega a ser tan buena como un teléfono, en realidad es bastante útil. Los movimientos de Microsoft no son altruistas, por supuesto, porque sabe que si es fácil pasar de una PC a otra, es posible que compre una PC nueva con más frecuencia que ahora. Espero con ansias ese día en que todo funcione también.

Sin embargo, mientras tanto, si desea que su nueva versión de PC funcione desde el principio: por favor, por favor, Por favor instale una copia nueva del sistema operativo también. Si le preocupa perder datos, simplemente compre un nuevo y brillante SSD rápido para instalarlo y mantener el sistema operativo anterior a un lado de forma segura. Y si tiene problemas, asegúrese de decirle a la persona a la que está pidiendo ayuda si realizó una instalación limpia o simplemente transfirió esa unidad. Hará que el día de todos sea mucho más fácil.