Es fácil perder terreno en el comercio electrónico. En un mercado abarrotado donde los clientes pueden comprarle a un competidor simplemente siguiendo un...
Un artículo de Brandon Deer, publicado originalmente en OpenView Labs: "Una conversación sobre el futuro de la IA con Vasco Pedro de Unbabel"Vasco Pedro siempre ha sido...
¿Ya usa la traducción de Unbabel para Zendesk Support para traducir sin problemas los tickets de atención al cliente y las respuestas de los agentes? Impresionante. A los clientes les encanta que les hablen en...
Cuando se trata de internacionalizarse, muchas empresas tienden a adoptar el enfoque del puesto de limonada: comience a nivel nacional, establezca su posición y luego expanda lentamente...
Una serie de 3 partes para CrowdfundInsider. La Parte I se publicó por primera vez el 12 de agosto de 2016. Así que quieres iniciar un Portal de Crowdfunding…. Crowdfunding y Fintech...
Proporcionar a sus clientes un excelente servicio al cliente es extremadamente importante. Puede inspirar lealtad, confianza y alentarlos a recomendar sus servicios a...
Traducir su sitio web es un primer paso para expandirse a los mercados internacionales. Pero una vez que obtienes esos clientes de diferentes países, ¿entonces qué? Expectativas...
MyFitnessPal es un contador de calorías rápido y fácil de usar. Los estudios médicos demuestran que la mejor manera de perder peso y no recuperarlo es...
Todos trabajamos arduamente para entregar mensajes convincentes a nuestro público objetivo. Pero, ¿lo estamos haciendo de una manera que realmente les hable? Creando un...
Ha pasado un año desde que lanzamos nuestra integración con Zendesk, una de nuestras herramientas más populares. Básicamente, permite la atención al cliente internacional, brindando soporte ...