Más del 70 al 80 % de los procesos basados en reglas en los servicios de atención al cliente se pueden automatizar mediante RPA. RPA puede acelerar la resolución del cliente mediante el uso de un proceso basado en reglas...
Transcosmos y Cogent Labs, dos empresas líderes en el campo de la inteligencia artificial (IA), han anunciado recientemente una alianza de capital y negocios para avanzar...
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Web3 BPO Company, un proveedor líder de servicios de subcontratación de procesos comerciales, anunció recientemente su membresía en la Inter BPO League para 2023. Esta...
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La startup polaca Epinote tiene como objetivo sacudir la fuerza laboral, combinando tecnología y personal bajo demanda para hacerlo más eficiente. La empresa con sede en Varsovia ha...
HANOI, Vietnam–(BUSINESS WIRE)–#Anaplan–FPT Software, el proveedor de servicios de TI y tecnología líder de Vietnam, recientemente entró en una asociación estratégica con la plataforma de toma de decisiones y planificación empresarial Anaplan Asia...