Un mundo sin fronteras ha sido durante mucho tiempo el sueño de muchos. Hoy, con el advenimiento de la tecnología, estamos cada vez más cerca de cumplirlo. Si bien las fronteras físicas aún no han desaparecido, la tecnología sin duda ha reducido el mundo.

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No solo ha simplificado el comercio transfronterizo, sino que también lo ha democratizado al permitir que las nuevas empresas y las pequeñas empresas se expandan de manera eficiente en los mercados internacionales, lo que hasta ahora estaba limitado a las grandes empresas. Hoy en día, el comercio transfronterizo está demostrando ser una forma efectiva para que estas empresas aumenten el conocimiento de la marca en los mercados globales, aumentando así el alcance de la generación de ingresos y la fácil adquisición de clientes. Según los datos compartidos por nuestras fuentes, se espera que el envío transfronterizo internacional desde la India esté valorado en alrededor de $ 129 mil millones para 2025. Además, la India alberga aproximadamente 63 millones de pequeñas y medianas empresas, que tienen una participación del 54 por ciento. participación en las operaciones de transporte marítimo transfronterizo del país. Esto también se ve impulsado por el reciente lanzamiento de la Política Nacional de Logística (NLP, por sus siglas en inglés) para promover un movimiento fluido de bienes en India y mejorar la competitividad de los productos en los mercados nacionales y globales.

Aprovechando esta oportunidad están los jugadores de logística transfronteriza, que aprovechan las tecnologías avanzadas para ayudar a las empresas independientes a habilitar el comercio directo.

El auge de las plataformas logísticas transfronterizas

Algunas de las plataformas indias que operan en el espacio logístico transfronterizo incluyen Shiprocket, iThink Logistics, Porter, FreightFox, FarEye, Cogoport, Rivigo, Shipsy, Delhivery, Blackbuck, Freightwalla y otras. Entre estos, Shiprocket, Delhivery y Blackbuck se han convertido en unicornios. Recientemente, Amazon India también lanzó una plataforma de logística transfronteriza, SEND, que ofrece soporte integral a los exportadores indios. Por ahora, la plataforma está disponible para exportadores en Amazon Global Selling.

“Hasta ahora, el comercio electrónico B2C transfronterizo ha sido el dominio de los vendedores que venden en mercados globales como eBay, Etsy y Amazon, pero en el futuro esperamos que muchas marcas indias D2C también se expandan a esta área. India es uno de los diez principales países en términos de crecimiento del comercio electrónico transfronterizo”, dijo Akshay Ghulati, cofundador de estrategia y expansión global de Shiprocket. La empresa ofrece a particulares y empresas la oportunidad de enviar sus productos a EE. UU., Reino Unido, Australia y varios otros países. Atiende a más de 220 países y tiene socios de mensajería como DHL, FedEx y Aramex bajo su estandarte.

“La naturaleza altamente fragmentada de la industria logística de la India, los múltiples organismos reguladores, los procesos de aprobación manual, la poca visibilidad de los envíos, la colaboración de las partes interesadas, las crecientes fugas de costos y la evolución de las expectativas de los clientes son algunos de los impulsores clave de la adopción de tecnología en este sector”, dijo Soham Choksi. , director general y cofundador de Shipsy.

Según la encuesta de TurningIdeas Ventures de 2021, el 42 % de las nuevas empresas indias se estaban preparando para aprovechar el mercado global en 2022. “Con el fortalecimiento de la competitividad de la India en el escenario global para productos manufacturados, mercancías, exportaciones agrícolas, etc. -La logística fronteriza es muy prometedora para los actores logísticos indios. Una logística transfronteriza eficaz requiere una competencia organizativa variada que incluye conocimientos y tecnologías relevantes para el transporte de superficie, el movimiento y la optimización de contenedores, el proceso de transporte de mercancías y las aduanas, y para ello las empresas de logística indias necesitan evolucionar y colaborar con las sinergias de la industria mundial. jugadores también para crear una red que se pueda aprovechar para entregar productos con calidad, seguridad, documentos correctos y costo con los estándares internacionales”, dijo Nitish Rai, cofundador y director ejecutivo de FreightFox.

LPaaS y otras tendencias

También estamos viendo el surgimiento de muchas LPaaS (plataformas logísticas como servicio) en el espacio. Estas plataformas cierran la brecha entre la logística y la tecnología al ofrecer soluciones integrales a micro, pequeños y medianos comerciantes. “El auge de las plataformas LPaaS es un caso clásico de 'la necesidad es la madre de la invención'. Durante la pandemia, las empresas con múltiples partes interesadas se dieron cuenta de que necesitaban una mejor visibilidad en la cadena de suministro. Esto aceleró la necesidad de establecer claramente una visibilidad de extremo a extremo en su cadena de suministro. Dado que las cadenas de suministro gestionan las mercancías durante el descanso (almacenamiento) y las mercancías en tránsito (logística única o multimodal), para unirlas todas juntas, existe una mayor importancia de la logística realizada como un servicio para ofrecer mejores conocimientos sobre estos segmentos. ”, dijo Rai.

Los expertos llaman a estas plataformas una bocanada de aire fresco, que ofrece soluciones personalizadas, innovación e integración. “El surgimiento de LPaaS está impulsado principalmente por la democratización de la tecnología a un precio asequible que se ajusta a las expectativas de retorno de la inversión de las partes interesadas de la industria y la necesidad de construir un aumento de la cadena de valor más amplio de la organización”, agregó.

Otra tendencia importante que se observa hoy en día es la forma en que las nuevas empresas aprovechan los datos para brindar información procesable. “También hay un rayo de luz en el horizonte en términos de conciencia sobre los datos. Las empresas quieren dar sentido a estos datos y quieren aplicar la información a sus operaciones. Por ejemplo, las empresas ahora están dispuestas a invertir para comprender cómo su entrega primaria, secundaria y de última milla va en conjunto con la visión de la empresa y cuál puede ser su próximo paso para lograr un crecimiento holístico”, agregó Rai.

Además, la automatización de la adquisición de fletes está ayudando a las empresas a ahorrar en costos de adquisición de fletes a través de ofertas competitivas y la obtención de tarifas actuales y datos históricos que permiten a los transportistas acceder a las mejores tarifas de fletes en todo momento. También existe una necesidad alarmante de seguimiento de contenedores en tiempo real. “El seguimiento basado en hojas de cálculo y la necesidad de visitar múltiples sitios web de agencias de transporte y líneas de envío hacen que sea imposible proporcionar a los clientes el estado de los contenedores en tiempo real. Estos métodos tardan más de 7 minutos en rastrear un solo contenedor. Las empresas se están moviendo rápidamente hacia el aprovechamiento de plataformas que ofrecen una vista unificada de todo el movimiento de contenedores y ayudan a administrar diferentes transportistas/transportistas en un solo tablero”, dijo Choksi.

Ganar ventaja competitiva

Con oportunidades crecientes en el espacio y la disponibilidad de tecnología para todos, las nuevas empresas en el espacio tienen que seguir mejorando su juego. Por ejemplo, hacer integraciones de datos integrales y lograr la capacidad de utilizar datos de flujos variados para desarrollar y entregar sistemas de inteligencia creíbles puede ayudar a una startup a tener una ventaja sobre los demás.

“En segundo lugar está la colaboración. Es un factor muy importante en los próximos tiempos, como las colaboraciones e integraciones de plataforma a plataforma, para la polinización cruzada de la información y las acciones que son más receptivas e informadas. Cada plataforma tiene su propia experiencia que puede impulsar la sinergia, brindando a ambas partes la capacidad de entregar valor al cliente juntos”, dijo Rai.

Las nuevas empresas también deben mantenerse alineadas con el crecimiento de la infraestructura en el ritmo logístico y los cambios que las acompañarán en la cadena de suministro. Además, como cualquier otro negocio, es importante que estos jugadores comprendan las necesidades y los desafíos de los consumidores. “Una plataforma que comprende y se adapta a los desafíos únicos de los clientes, asegura que la experiencia en el dominio se traduce en capacidades de productos de vanguardia, garantiza integraciones perfectas en infraestructura logística dispar a través de API inteligentes y ofrece resultados comerciales tangibles, representa una gran ventaja competitiva”, dijo Choksi. .

Si bien las oportunidades abundan en el espacio, el uso de tecnología y datos para comprender los puntos débiles del consumidor será clave. Ayudará a que más y más empresas emergentes obtengan un punto de apoyo sólido en este espacio altamente competitivo.