Cuando se trata de redes sociales, soy todo un experto. Tuve que buscar incansablemente en las redes sociales posibles historias cuando era periodista.

Ahora soy el bloguero de referencia de HubSpot para casi todo lo relacionado con las redes sociales, por lo que siempre me mantengo al tanto de los últimos acontecimientos en línea.

Además, soy un millennial más joven que creció junto a las redes sociales. Entonces, si usted es un especialista en marketing que intenta encontrar la plataforma de redes sociales adecuada para aumentar el conocimiento de su marca, generar clientes potenciales y mejorar el tráfico, has venido al blog correcto.

Para ayudarlo a tomar la mejor decisión para su marca, he compilado una lista de los principales tipos de redes sociales, ejemplos de plataformas dentro de cada categoría y los pros y los contras que cada tipo podría presentar.

Al final, deberías tener una idea más clara de lo que estrategia de medios sociales funcionará para su negocio. Vamos a sumergirnos.

La lista de plataformas de redes sociales está creciendo y plataformas conocidas como Facebook evolucionan constantemente y agregan nuevas funciones.

Con una necesidad cada vez mayor de presencia social y una cantidad abrumadora de opciones de plataforma, puede ser difícil elegir qué canales sociales usar.

Es posible que no quieras extenderte demasiado administrando un canal en todas las plataformas imaginables, pero tampoco querrás perder grandes oportunidades de reconocimiento de marca.

Redes sociales

Ejemplos de plataformas principales

Las redes sociales son posiblemente la forma más tradicional de redes sociales y la mayoría de las plataformas de redes sociales se incluyen en la categoría de redes sociales. Por lo tanto, es probable que vea al menos una de las plataformas antes mencionadas (*tos, tos* X) aparecer nuevamente más adelante en esta publicación.

Plataformas como Facebook,Xy Etiqueta LinkedIn A menudo se les llama plataformas de “redes” porque permiten que las cuentas de usuario interactúen (establezcan redes) de varias maneras.

Usos profesionales

Facebook

Muchas marcas y empresas están aprovechando la mensajería directa (DM) de las redes sociales para el servicio al cliente.

De hecho, nuestro El informe de redes sociales de 2024 muestra El 88% de los especialistas en marketing están aumentando o manteniendo su inversión en mensajes directos de redes sociales para el servicio al cliente.

Facebook Messenger es una gran plataforma para esta estrategia, ya que te permite responder a los mensajes de los seguidores de Facebook de tu marca.

Además, como consumidor, puedo asegurarle que deja una gran impresión en sus clientes cuando responde con prontitud a sus mensajes directos.

Ha habido muchas ocasiones en las que entré en los mensajes directos de una empresa porque necesitaba una actualización de un pedido, más información sobre un producto o solución de problemas.

Y cuando la empresa responde con información útil, siempre tomo nota de seguir comprándoles.

Si eres una pequeña empresa, como un restaurante, te recomiendo una plataforma como Facebook como un gran lugar para comenzar su estrategia social. Con Facebook, puede crear un perfil comercial con enlaces a su sitio web y detalles sobre su menú.

Me gusta especialmente la función de comunidad de Facebook, que también puedes aprovechar para crear una página comunitaria para que los clientes hagan preguntas o elogien tus productos y servicios.

De hecho, descubrimos que las empresas que aprovechan las comunidades de redes sociales obtendrán excelentes resultados en su estrategia de marketing.

Según nuestra Encuesta sobre el estado de las redes sociales, el 90% de los especialistas en marketing dicen que crear una comunidad en línea activa es crucial para una estrategia exitosa en las redes sociales.

No me sorprende, considerando que nuestra encuesta de Tendencias del Consumidor encontró que el 20% de los usuarios de redes sociales se unieron a una comunidad en línea en los últimos tres meses y el 22% participó activamente en una.

Etiqueta LinkedIn

Etiqueta LinkedIn enfatiza las redes relacionadas con la carrera y, durante años, solo usé LinkedIn cuando buscaba trabajo o para ayudar a mis amigos a encontrar oportunidades. Sin embargo, resulta que LinkedIn es muy beneficioso para las empresas.

Para empresas que buscan ofrecer un servicio profesional, como B2B o editoriales, Etiqueta LinkedIn es otra excelente manera de conseguir seguidores.

Según nuestra Encuesta de marketing en redes sociales, LinkedIn se encuentra entre las seis plataformas de redes sociales que generan el mayor retorno de la inversión para los especialistas en marketing.

Además, de los especialistas en marketing que actualmente aprovechan LinkedIn en su estrategia, el 90% planea mantener o aumentar su inversión en 2024.

Las marcas que buscan crear una audiencia de profesionales de una industria en particular pueden crear un perfil comercial allí, clasificarlo con un tipo de industria y luego usar publicaciones y mensajes para publicar actualizaciones.

También pueden utilizar funciones de mensajería y comentarios para interactuar con sus audiencias o usuarios que comentan sus publicaciones.

X (La aplicación antes conocida como Twitter)

una x cuenta podría resultar útil para empresas de un amplio espectro de industrias, desde el entretenimiento hasta el comercio electrónico. De manera similar, esta plataforma le permite crear un perfil donde puede enumerar y vincular información de la empresa.

Luego puede usar X para publicar actualizaciones de la empresa, etiquetar empresas o clientes en publicaciones, volver a publicar tweets positivos de los clientes y responder a las preguntas de los clientes mediante publicaciones o mensajes directos.

Al igual que Facebook, también puedes publicar contenido como fotos o videos.

Una de mis funciones X favoritas que creo que los especialistas en marketing deberían considerar es Spaces, que permite a los usuarios crear salas de chat de audio en vivo y hablar entre ellos.

Las empresas suelen utilizar los espacios para realizar sesiones de preguntas y respuestas, entrevistar a líderes de opinión o mantener al público informado sobre los últimos acontecimientos de la marca o la industria.

En las tres redes sociales, los usuarios pueden comunicarse fácilmente con otros mediante acciones simples como etiquetar, etiquetar, comentar, enviar mensajes privados, reaccionar a las publicaciones y volver a compartir contenido.

Aparte de la interacción social, los feeds de las plataformas de redes sociales comunes están diseñados para mostrar una combinación de texto e imágenes en lugar de un tipo de contenido principal.

Esta flexibilidad facilita el inicio de una estrategia social en plataformas de redes sociales porque puede experimentar con diferentes formas de contenido antes de expandirse a plataformas que requieren tipos de contenido más específicos.

Para aquellos que quieran incursionar en video o gráficos, estas plataformas podrían ser un gran lugar para probar este nuevo contenido.

Con el crecimiento del video marketing, muchos han comenzado a lanzar funciones más avanzadas como Historias de Facebook y transmisiones en vivo de X.

Plataformas como Facebook y X también han comenzado a fomentar más la carga de vídeos y fotografías nativos.

Recientemente, Facebook ajustó sus algoritmos para favorecer la carga de videos e imágenes en vivo. Esto ha provocado que este tipo de contenido nativo gane una mayor participación de los usuarios.

Si no está seguro de por dónde empezar, consulte nuestras guías para principiantes para Facebook,Xy Etiqueta LinkedIn.

Seré honesto, la guía para principiantes de X se publicó antes del plataforma renombrada de Twitter, sin embargo, gran parte de la información todavía se aplica hoy.

Pros y contras

Para Agencias y Operadores

Desventajas

• Aquellos interesados ​​en publicar enlaces pueden tener más dificultad para conseguir compromisost que subir fotos y videos.
• Algunas plataformas, como Facebook, colocan las publicaciones de usuarios individuales en un lugar más alto que las publicaciones comerciales en las fuentes de noticias.
• Es posible que Facebook no sea la plataforma adecuada para su empresa si busca dirigirse a consumidores más jóvenes como la Generación Z, que es más probable que utilicen TikTok, X o Snapchat.

Compartir foto

Ejemplos de plataformas principales

Las plataformas de redes sociales para compartir fotografías son exactamente como parecen: son plataformas donde compartir imágenes es el nombre del juego. Recuerdo los días en que Instagram era la plataforma para compartir fotografías más destacada.

Pero eso fue entonces y esto es ahora, así que si te preguntas por qué no se menciona Instagram aquí, ¡no te preocupes! Tendré más sobre eso cuando llegue a las plataformas de video.

Usos profesionales

Pinterest

Una de las plataformas más grandes que se especializan en compartir fotos es Pinterest. Pinterest es un “motor de descubrimiento visual” para usuarios que buscan cocina, estilo, decoración del hogar e inspiración visual en general.

Personalmente, uso Pinterest desde hace más de 10 años y, como la mayoría de los usuarios, interactúo con otras cuentas en la plataforma a través de etiquetas, me gusta, comentarios o mensajes directos.

En sus inicios, Pinterest no era tan sinónimo de marcas y empresas como lo es ahora.

Se trataba más bien de crear tableros de visión virtuales basados ​​en la estética.

Sin embargo, las marcas, empresas y creadores lo encuentran útil cuando quieren tomar fotografías, mostrar contenido y actualizar a sus seguidores sobre sus alimentos, bienes o productos.

Pinterest es ideal para empresas de comercio electrónico, como aquellas que venden artículos para el hogar y empresas que desean un lugar para compartir imágenes nítidas de productos independientes con enlaces.

La plataforma ofrece un feed basado en fotografías con publicaciones que pueden incluir una foto y una breve descripción.

En los últimos años, Pinterest también ha cambiado para incluir más contenido de vídeo para competir con plataformas como Instagram Reels y TikTok. Sin embargo, la plataforma sigue siendo un lugar para que los usuarios compartan sus fotos favoritas.

Aquí un pequeño vistazo a mi feed de Pinterest.

La plataforma también permite a todos los usuarios vincular directamente a sitios web o páginas de inicio de productos en publicaciones. Me encanta especialmente la página Explorar de Pinterest y puedo ver muchas oportunidades para las marcas allí.

La página Explorar se actualiza diariamente y funciona casi como un blog de la vieja escuela, ya que puedes desplazarte para ver también los temas de los días anteriores.

El feed de exploración presenta tableros seleccionados por celebridades, creadores y marcas que comparten imágenes que podrían interesar a sus seguidores. Y, por supuesto, hay oportunidades para que los consumidores compren.

Hice clic en el tablero llamado Pinterest Predicts: Ideas de compras para la primavera de 2024 y se me mostraron diferentes tendencias que se espera que se apoderen de esta temporada junto con enlaces para comprarlas.

Las marcas destacadas en el tablero incluyen Tory Burch, Nordstrom y STAUD. No tiene relación, pero todavía me río de que Tennis Aesthetic sea la tendencia de la temporada porque no practico deportes.

Antes de comenzar en una plataforma como Pinterest, querrás determinar si tu objetivo es ganar conciencia de marca o tráfico basado en enlaces o de comercio electrónico.

Se real

Si no has oído hablar de BeReal, no te culpo. Es una aplicación bastante nueva que se lanzó en 2020 y es bastante popular entre los usuarios de la Generación Z.

La característica principal de la aplicación es que permite a los usuarios compartir una foto de ellos mismos y su entorno inmediato durante un período de dos minutos seleccionado al azar todos los días.

La idea de BeReal es alejarse del contenido excesivamente filtrado y curado que los usuarios suelen ver en otras plataformas. Sólo sé real. ¿Consíguelo?

Dado que la premisa de las aplicaciones es sincera y sin filtros, ¿cómo pueden las marcas aprovechar BeReal? La mejor manera que se me ocurre es usar la aplicación para generar confianza con su audiencia y solo compartir información sincera detrás de escena.

Sin embargo, eso puede ser difícil dado que a los usuarios solo se les da una ventana aleatoria de dos minutos para publicar.

Pros y contras

Para Agencias y Operadores

• Este tipo de plataformas ayudan con el conocimiento de la marca. Aproximadamente 80% de usuarios de Pinterest dicen que han aprendido sobre productos o servicios en la aplicación.
• Pinterest proporciona una salida para mostrar contenido visual o fotografías de productos.

Desventajas

• El mantenimiento de estas plataformas puede requerir un presupuesto fotográfico o tiempo de producción dedicado.
• Algunas plataformas requieren que publiques desde una aplicación móvil.
• BeReal está empezando a perder popularidad a medida que su base de usuarios ha disminuido 18% desde su pico.
• BeReal es más popular entre los usuarios de la Generación Z y no hay oportunidad de comercio electrónico ni contenido pago en la aplicación.

Compartición de vídeos

Ejemplos de plataformas principales

El vídeo ha sido el tipo dominante de marketing de contenidos en los últimos años y no hay signos de desaceleración, especialmente los vídeos de formato corto.

El 53% de los especialistas en marketing cuyas empresas actualmente aprovechan los videos de formato corto dicen que aumentarán sus inversiones en 2024.

Agregar una plataforma de video a su estrategia social podría hacer que su marca se vea relevante y lo mantenga al día con sus competidores.

El vídeo puede ser útil para una amplia gama de industrias. Mientras que un restaurante podría tener un vlog con consejos de cocina, una empresa de tecnología podría centrar su estrategia de vídeo en demostraciones de productos.

Usos profesionales

Hay muchas formas en que las empresas pueden aprovechar las plataformas para compartir vídeos como YouTube. YouTube ofrece capacidades tanto de formato corto como de formato largo.

Con respecto a los usos de videos de formato corto, YouTube Shorts puede ser una plataforma que su empresa utilice para publicar demostraciones de productos, videos explicativos y más.

Si desea ser interactivo, también puede organizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo para responder las preguntas de los consumidores y crear una comunidad.

Cuando se trata de vídeos de larga duración, YouTube es una de las plataformas líderes. En comparación con la plataforma para compartir vídeos de la competencia como Vimeo, YouTube tiene una Amplia base de audiencia y mejores capacidades de SEO..

YouTube también parece tener mejores oportunidades para los anunciantes y la monetización, mientras que Vimeo ofrece a los espectadores la ventaja de sin anuncios pre-roll.

Para obtener una lista más larga de similitudes y diferencias, consulte este pieza de cabeza a cabeza donde comparamos las capacidades comerciales de Vimeo y YouTube.

Junto con YouTube y Vimeo, las plataformas de redes sociales más tradicionales han comenzado a adoptar agresivamente el video marketing.

Instagram

Otro gran competidor para las plataformas de vídeo es Instagram. Probablemente estés pensando: "¿Pero no es Instagram una aplicación para compartir fotos como Pinterest?" Bueno, solía serlo.

Sin embargo, para competir con TikTok, Instagram ha dejado de ser una aplicación para compartir fotografías.

De hecho, Jefe de Instagram Adam Mosseri aclaró en 2021, "Ya no somos una aplicación para compartir fotos o una aplicación cuadrada para compartir fotos".

Si bien los usuarios aún pueden publicar fotos en Instagram, la plataforma promueve principalmente reels e historias en video. También vale la pena mencionar que las publicaciones de videos de Instagram son más que doble de probabilidades para generar compromiso que las publicaciones de imágenes.

Al igual que YouTube Shorts, Instagram Reels es una gran plataforma para publicar contenido breve, como demostraciones y explicaciones de productos. Sin embargo, YouTube, en su conjunto, todavía permite vídeos de formato largo, mientras que Instagram no.

TikTok

Volveré a visitar TikTok más adelante en esta publicación porque también pertenece a otra categoría de plataformas de redes sociales; sin embargo, sigue siendo un canal para compartir videos.

Lo que me encanta de TikTok en términos de marketing es que es una aplicación muy diversa con muchas oportunidades de marketing.

Sí, puedes publicar demostraciones breves y explicaciones como en Instagram Reels y YouTube Shorts, pero TikTok tiene más oportunidades para crear una comunidad con tu audiencia.

Esto se debe a que la aplicación es un caldo de cultivo para nuevas tendencias virales en las que cualquiera puede participar, y la aplicación ofrece muchas formas para que el público interactúe dando me gusta, comentando, uniendo y reutilizando sonidos (los dos últimos realmente ayudan a que la aplicación se destaque).

Pero profundizaremos en las oportunidades interactivas de TikTok en la siguiente sección.

Pros y contras

Para Agencias y Operadores

Desventajas

• Crear contenido de vídeo, especialmente de formato largo, puede requerir más tiempo y dinero.
• Vimeo y YouTube requieren más tareas de backend como SEO.
• Instagram no tiene capacidades de videos de formato largo
• TikTok atrae a una audiencia más joven que desconfía de las marcas, por lo que probablemente tendrás que invertir en marketing de influencers para ganar tracción en la plataforma.

Medios interactivos

Aplicaciones como Snapchat y TikTok permiten a los usuarios compartir fotos y videos y tienen varias funciones interactivas y altamente experimentales únicas.

Estas dos aplicaciones incluyen filtros AR/VR, superposiciones musicales y juegos interactivos. Su audiencia también es predominantemente Gen-Z.

Usos profesionales

Snapchat

Las marcas con un gran número de seguidores podrían considerar publicar Historias de Snapchat o videos seleccionados por fanáticos.

Sin un gran presupuesto o un gran número de seguidores en línea, podría resultar difícil para una empresa que recién comienza en las redes sociales aprovechar Snapchat.

Marca. y los influencers en Snapchat tienden a dirigir su contenido a las audiencias más jóvenes de las plataformas. Por ejemplo, en Snapchat, es posible que veas historias que presenten tutoriales de belleza, consejos de bienestar, noticias o productos nuevos de moda.

Si está interesado en los medios interactivos, todavía hay algunas formas viables en las que podría involucrarse con Snapchat.

Mientras que las principales marcas, como VICIO y BuzzFeed, se han convertido en socios de Snapchat Discover, la empresa promedio aún puede crear una cuenta comercial de Snapchat que los usuarios pueden buscar y hacer amigos.

Esta cuenta le permite publicar historias temporales como cuentas individuales. Sin embargo, aquellos con una cuenta comercial también pueden comprar espacio publicitario.

Si ha configurado una cuenta, consulte esta guía para empezar a usar Snapchat.

TikTok

Cuando TikTok saltó a la fama por primera vez en 2020, era principalmente una plataforma basada en aplicaciones que atendía a un mercado de la Generación Z que quería poco tener que ver con las marcas.

Desde entonces, TikTok ha crecido hasta cambiar su enfoque hacia contenido de formato más largo y las marcas son mucho más conscientes de cómo aprovechar el canal.

De hecho, aproximadamente una cuarta parte de los especialistas en marketing de nuestra encuesta de marketing en redes sociales dicen que TikTok genera el retorno de la inversión más alto en comparación con otras plataformas de redes sociales.

La clave de TikTok es invertir en marketing de influencers y creadores. Cree una asociación con un creador que se alinee con los valores de su marca y pueda presentar sus productos y servicios a su audiencia.

Pros y contras

Para Agencias y Operadores

• Estas plataformas son muy creativas y experimentales.
• Se tener audiencias jóvenes, lo que puede ayudar a las marcas a dirigirse mejor a la Generación Z.

Desventajas

• Producir contenido regular podría ser costoso y llevar mucho tiempo.
• Las cuentas comerciales no se promocionan por adelantado en la interfaz de Snapchat. Es posible que quieras promocionar tu canal en tu sitio web u otros canales sociales porque los usuarios deben buscarte con tu Snapcode o nombre de usuario.
• Snapchat está limitado a dispositivos móviles y no es tan fácil de usar como otras plataformas.
• Lo más probable es que tengas que invertir en marketing de influencers para ganar terreno en TikTok, y encontrar un creador alineado con tu negocio puede resultar difícil.

Pro-Tip: Debe intentar estimar correctamente el tiempo y el dinero que se podrían invertir en mantener estas cuentas actualizadas y relevantes.

Si no está seguro de cómo los anuncios de video cortos pueden beneficiar a su negocio, recuerde que los videos cortos tienen el retorno de la inversión más alto en comparación con otros formatos de video.

Blogs/Comunidad

Ejemplos de plataformas principales

• tumblr
• Reddit

tumblr y Reddit Permita a los usuarios publicar sobre temas específicos interesantes, como memes, eventos, política y cultura pop.

Cuando los usuarios publican una publicación, estas plataformas permiten que otros la compartan o la agreguen a la conversación con su comentario.

Usos profesionales

Tanto los blogs como las plataformas de creación de comunidades podrían resultar útiles para quienes quieran fomentar el debate sobre industrias o temas muy específicos.

Por ejemplo, en estas plataformas, es posible que vea discusiones sobre cualquier tema, desde salud alternativa a máquina de aprendizaje.

Al escribir un blog, puede escribir publicaciones sobre los temas de la industria de su empresa y vincularlas a su producto o sitio.

Si bien muchas personas tienen un blog en su sitio web, las plataformas como Tumblr pueden ser excelentes para usar si no ha configurado esta función, o simplemente desea ver sobre qué están blogueando otros en su industria.

Con un sitio de discusión como Reddit, puede compartir un enlace o una publicación sobre un tema específico en un foro de discusión relacionado con su industria y ver cómo responden los usuarios.

También puedes iniciar tu tablero si un tema sobre el que deseas fomentar la discusión aún no lo tiene.

Estas dos plataformas fomentan específicamente la charla web y el intercambio de publicaciones de usuarios que se preocupan por los mismos temas.

Ambos también permiten a los usuarios seguirte o suscribirse a tus blogs o foros de Reddit para que tu contenido pueda aparecer en sus feeds. Aquí hay un ejemplo de cómo se ve el feed de Reddit.

Otros usuarios pueden votar a favor o en contra cuando alguien publica algo en Reddit. La votación positiva hace que una publicación aparezca más arriba en los feeds de Reddit, mientras que la votación negativa hace lo contrario.

En Tumblr, las fuentes están organizadas por tiempo. Sin embargo, una publicación puede aparecer más arriba cuando otros usuarios la vuelven a compartir. Cuando un usuario comparte o interactúa con su contenido de Tumblr, le dan una nota.

Cuando ellos compartir, pueden publicar un comentario con la publicación que se agrega a un hilo.

Aquí hay un ejemplo de cómo se pueden usar notas e hilos para fomentar la discusión:

Pros y contras

Para Agencias y Operadores

• Ambas plataformas le permiten compartir publicaciones de texto, fotos y videos sobre su negocio, marca o pensamientos individuales.
• Estas plataformas le permiten iniciar conversaciones sobre un tema.
• Ambas plataformas permiten la vinculación a sitios web externos.

Desventajas

• Las publicaciones de blog más largas pueden tomar tiempo para crear o escribir.
• Encontrar votado negativo en Reddit o no tener ninguna reacción por parte de los usuarios de Tumblr significa que tus publicaciones pueden pasar desapercibidas.
• Su audiencia puede ser demasiado específica o estar limitada solo a aquellos en la plataforma específica que utiliza.

microblogging

El microblogging se refiere a la publicación de blogs breves destinados a una rápida interacción con la audiencia. Tanto Threads como X entran en esta categoría, ya que permiten a los usuarios publicar contenido de blog con un número de caracteres muy limitado.

Usos profesionales

Durante años, las empresas han utilizado X para publicar actualizaciones rápidas sobre sus productos y servicios o para interactuar con su audiencia de una manera divertida o identificable. Por ejemplo, Wendy's suele publicar contenido como el siguiente para atraer con humor a su audiencia.

Lo mismo puede decirse de Threads, aunque la plataforma solo existe desde julio de 2023.

Ambas plataformas permiten a los usuarios subir miniblogs, fotografías y vídeos para atraer al público. Entonces, realmente las posibilidades son infinitas en términos de cómo utilizar la plataforma.

Pros y contras:

Para Agencias y Operadores

• Si tienes un gran sentido del humor (como quien dirige las redes sociales de Wendy's), tienes grandes posibilidades de entretener al público y aumentar el conocimiento de la marca en los microblogs.
• Los microblogs son muy versátiles en cuanto al tipo de contenido que puedes publicar.

Desventajas

Comunidad privada

Pocas cosas son más frustrantes y aterradoras para mí que cuando publico algo en las redes sociales dirigido a mis amigos, seguidores o mi público objetivo y "sale del vecindario".

Con esto quiero decir que la publicación deja a su público objetivo y cobra vida propia.

A veces, como especialista en marketing, desea asegurarse de que su contenido solo se comparta entre su audiencia. También desea construir una comunidad y fomentar la confianza, lo que conducirá a consumidores a largo plazo.

Ingrese: plataformas comunitarias de redes sociales privadas como Discord.

Discord es una plataforma de voz y chat donde los usuarios se unen a servidores de conversación, a menudo a través de invitaciones exclusivas, y hablan con otros miembros sobre temas específicos.

Usos profesionales

Las plataformas como Discord son excelentes porque te permiten hablar directamente con tus consumidores, compartir contenido que tiene más probabilidades de permanecer con tu público objetivo y crear una comunidad con tus seguidores.

Puede utilizar Discord como grupo de enfoque virtual donde puede interactuar directamente con sus consumidores para comprender sus hábitos, inquietudes y necesidades.

Por ejemplo, tengo un servidor de Discord. Utilizo un creador de contenido para interactuar con mis seguidores, mantenerme al tanto de los últimos acontecimientos en mi nicho y crear una comunidad.

Pros y contras

Pros:

• Como dije, las plataformas comunitarias privadas como Discord son excelentes para crear comunidades con tus seguidores y personas con ideas afines. Puede fomentar la comunidad y mantenerse conectado con su audiencia.

Contras:

• Discord no tiene funciones para publicidad nativa y solo es realmente útil si ya tienes una audiencia estable que quiere estar en comunidad contigo. Por lo tanto, es posible que deba concentrarse en generar seguidores para su marca antes de invertir en Discord.

Algunas cosas a considerar

Antes de comenzar a iniciar sesión y configurar sus cuentas en un montón de plataformas, asegúrese de considerar estos factores:

• ¿Cuánto tiempo dedicas a elaborar estrategias en torno a una plataforma social?
• ¿Tiene recursos para crear gráficos o videos?
• ¿Sus objetivos implican aumentar el conocimiento de la marca o el tráfico y los ingresos?
• ¿Necesitará un miembro adicional del personal para ejecutar esta plataforma o será fácil de mantener?

Una vez que esté en una plataforma o dos, asegúrese de estar al tanto de cómo está cambiando y qué están haciendo los especialistas en marketing. Echa un vistazo a nuestro Guía definitiva para el marketing en redes sociales para una perspectiva actual.

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• Fuente: https://blog.hubspot.com/marketing/which-social-networks-should-you-focus-on