El modelo basado en suscripción que fue ampliamente adoptado por las empresas de SaaS y los servicios de transmisión ahora se está abriendo camino hacia los bienes de consumo.
surco de pedidos, una plataforma de comercio electrónico que ayuda a las empresas de bienes de consumo empaquetados con servicios de suscripción, anunció el jueves que recaudó $ 100 millones en nuevos fondos liderados por una firma de capital de crecimiento Socios de Primus Capital.
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La empresa trabaja con gigantes de bienes de consumo como La compañia honesta, La Colombe, L'Oréal y PetSmart para crear estrategias de suscripción, lo que facilita la retención de clientes difíciles de adquirir en una era en la que los consumidores no están atados a su supermercado local, farmacia o Amazon.
Suscripciones = ingresos constantes
Los servicios de suscripción han sido anunciados durante mucho tiempo por las empresas de software como servicio como adobe y servicios de entretenimiento como YouTube y Netflix. Pero Amazon también ha lanzado un servicio de suscripción para ciertos artículos para el hogar, como papel higiénico y artículos de limpieza, cosas que los consumidores necesitan regularmente, con descuento.
“Si las personas se registran en una suscripción para obtenerla mensualmente o cada tres meses, el consumidor paga menos”, dijo melinda moore, asesor de empresas de coyote centrado en productos DTC centrados en las mujeres. “Pero a los inversionistas les gustan los modelos SaaS donde hay ingresos constantes”.
Esto es clave para obtener inversiones de riesgo en bienes de consumo empaquetados, una categoría que se hizo popular con el auge de marcas conocidas nativas digitales y que desde entonces ha perdido popularidad debido al aumento del costo de adquisición de clientes y los problemas de la cadena de suministro.
La financiación de empresas en el espacio se disparó en 2018 con $ 21.5 mil millones, según datos de Crunchbase. En los años siguientes, ese número se redujo a $ 8.8 mil millones y no ha fluctuado mucho desde entonces (excepto por el año insignia de financiación de empresas que fue 2021).
Marcas populares directas al consumidor como Casper y Allbirds una vez tuvo la capacidad de comercializar en las redes sociales a un costo asequible. Pero los costos de adquisición de clientes han aumentado debido a los cambios de política en las plataformas de redes sociales como Facebook y empresas como Apple lo que hace que sea más difícil rastrear y comercializar a consumidores específicos sin gastar dólares insuperables.
ilustración: Dom Guzmán
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La ciudad de Nueva York no estuvo en el centro de atención tecnológica a lo grande el mes pasado. Miramos otras ofertas en la región.
