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Prepárese ahora para navegar por las "nubes de tormenta" en la gestión del transporte

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Nota del editor: El siguiente es un extracto de un informe de investigación publicado recientemente, “Informe Transportation Pulse 2024: Prepárese para las nubes oscuras en el horizonte.” La investigación, realizada por Adelante SCM y encargada por transporeon, destaca varias tendencias de la cadena de suministro y la logística que impactarán y transformarán la industria en los próximos años y por qué la automatización, la información en tiempo real y la colaboración son más importantes que nunca para que las empresas se preparen y respondan de manera efectiva. Incluye datos y conocimientos de entrevistas realizadas con ejecutivos de la industria en Cumbre de Transporeon 2023 (incluidos Amazon Freight, Essity, Etex, Girteka Logistics, IntegreTrans, Refresco y ThyssenKrupp) y de más de 200 encuestados en una encuesta web realizada con Miembros de la comunidad de investigación de Indago y la comunidad de transportistas y transportistas de Transporeon. Visite la página del informe para obtener más información sobre la investigación y para descargue el informe completo.

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“Prepara tu paraguas antes de que llueva”. — proverbio malayo

A todos nos ha pasado: estás dando un paseo por la ciudad o haciendo una caminata por un sendero de montaña, y aunque el pronóstico del tiempo anunciaba "posibilidad de lluvia" más tarde ese día, decides no empacar el paraguas. o chaqueta impermeable. Entonces las nubes se oscurecen, retumba el trueno y la lluvia cae sobre ti. "Debería haber empacado el paraguas", te dices a ti mismo mientras luchas por encontrar refugio.

Desafortunadamente, cuando se escucha el trueno, casi siempre es demasiado tarde y/o demasiado costoso para responder de manera efectiva.

¿Qué tiene esto que ver con la cadena de suministro y la logística?

Significa que debemos empezar a prepararnos ahora (preparar nuestro paraguas, por así decirlo) para una “tormenta de tendencias” entrante, como la inteligencia artificial, las limitaciones laborales, la sostenibilidad, los riesgos geopolíticos y los ciberataques, que impactarán y transformarán la industria. en los próximos años. 

Estas tendencias de la industria subrayan la importancia de la automatización, la información en tiempo real y la colaboración. Exploramos estos temas con ejecutivos de la industria en Transporeon Summit 2023 y en una encuesta web que realizamos con Miembros de la comunidad de investigación de Indago y la comunidad de transportistas y transportistas de Transporeon. A continuación se presentan algunos de los aprendizajes clave.

No posponga la automatización de procesos en el transporte

La automatización de los procesos comerciales no es nueva. Después de todo, esa es parte de la razón por la que las empresas llevan décadas implementando aplicaciones de software empresarial. Sin embargo, lo que es diferente hoy en día es que la automatización de procesos se está convirtiendo en una necesidad, especialmente en la cadena de suministro y la logística, debido a las limitaciones laborales analizadas anteriormente, así como a la creciente complejidad de las operaciones y al ritmo cada vez más acelerado de los negocios.

Hoy en día, la automatización es casi sinónimo de robots. En el sector del almacenamiento, por ejemplo, estamos viendo una creciente adopción de robots móviles autónomos. en un encuesta que realizamos Con miembros de la comunidad de investigación de la cadena de suministro de Indago en febrero de 2023, les preguntamos: "Al construir el caso de negocio para invertir en robots de almacén, ¿qué métricas serían las más importantes en su modelo de retorno de la inversión (ROI)?" Las dos métricas principales fueron "Aumento de la productividad laboral" y "Reducción de los costos laborales".

Por lo tanto, de la investigación se desprende claramente que, para la mayoría de las empresas, el punto de inflexión para el uso de robots de almacén estará impulsado por consideraciones relacionadas con la mano de obra (costos, disponibilidad, productividad, seguridad, etc.).

Los drones, los camiones sin conductor y los robots de reparto son otros ejemplos. Su adopción hasta la fecha no ha sido tan rápida y amplia como algunos habían predicho, pero se siguen logrando avances. En septiembre de 2023, por ejemplo, la Autoridad Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos anunció que autorizó a dos empresas más, incluida UPS, a operar drones más allá de la línea de visión y que sigue centrado en desarrollar reglas estándar para hacer que las operaciones más allá de la línea de visión sean “rutinarias, escalables y económicamente viables”.

También en septiembre de 2023, Tyson Foods anunció que estaba desplegando camiones refrigerados autónomos para entregar productos a sus instalaciones de distribución y almacenamiento en Arkansas. 

En resumen, aunque los drones y los camiones sin conductor no están abarrotando los cielos y las carreteras en este momento, sí están desempeñando un papel en situaciones selectas.

Es importante reconocer que los robots no vienen simplemente en forma de hardware. Podría decirse que los robots que más se utilizan hoy en día en la gestión de la cadena de suministro son los RPA, es decir, la automatización robótica de procesos. Básicamente, los RPA automatizan tareas y procesos típicamente mundanos y repetitivos, como tareas de copiar y pegar y mover archivos de una ubicación a otra. No son tan glamorosos como los robots de almacén o los drones, pero desempeñan un papel muy importante al liberar mano de obra y mejorar la productividad.

Si trabaja en la gestión del transporte, sabrá que a pesar de los avances en la tecnología, muchas empresas todavía dependen de correos electrónicos, llamadas telefónicas, faxes, hojas de cálculo y documentos en papel para gestionar sus procesos de adquisición, planificación, licitación, reserva, seguimiento y liquidación del transporte.

En pocas palabras, demasiados transportistas, transportistas y proveedores de servicios logísticos han pospuesto demasiado tiempo la automatización de sus procesos de transporte. Ahora que la automatización se está convirtiendo en una necesidad, ¿dónde están las mayores oportunidades en la gestión del transporte?

Para obtener información sobre esa pregunta y el resto de los resultados de la investigación, por favor descargar el informe de investigación.

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