Por segundo año consecutivo, Zalando ha visto una caída en sus ingresos. Una parte cada vez mayor de sus ingresos proviene de los socios de ventas de la plataforma. Zalando pretende centrarse activamente en brindar apoyo a otras empresas de comercio electrónico.
Además de las cifras anuales, Zalando también ha publicado una actualización de su estrategia. Los productos de estilo de vida y los servicios B2B son cruciales en esta actualización.
Ingresos y ganancias
Zalando cerró el año pasado con unos ingresos de 10.1 millones de euros, un 1.9 por ciento menos que en 2022. Los ingresos ya habían ligeramente disminuido ese año también. Sin embargo, Zalando opera con una mejor rentabilidad: el EBIT casi se duplicó el año pasado, alcanzando los 350 millones de euros. La empresa alemana registró un beneficio neto de 83.0 millones de euros en 2023, frente a los 16.8 millones del año anterior.
Los ingresos netos de Zalando se quintuplicaron en 2023.
Zalando vio cómo el número de clientes activos disminuyó en 1.6 millones el año pasado, hasta 49.6 millones de compradores europeos. El número de pedidos disminuyó diez veces esa cantidad; Zalando recibió 16 millones de pedidos menos, pero con un importe medio ligeramente superior (+5.6 por ciento). La compañía tiene como objetivo volver a aumentar su base de clientes y pedidos expandiéndose con productos de estilo de vida, incluidos artículos deportivos y juguetes.
Mercado
Las ventas a terceros son cada vez más importantes para Zalando. Los socios del mercado representaron 4.9 millones de ventas en 2023, 2022 millones más que en 34. Representaron el 2 por ciento del volumen de operaciones B2C de Zalando. En su actualización de estrategia, Zalando se posiciona explícitamente como una empresa con una división B2C y BXNUMXB, de lo que también se informará por separado.
ZEOS
El otoño pasado, Zalando presentó cumplimiento para minoristas externos bajo su nueva marca ZEOS. Bajo esta bandera, su objetivo es “dar forma a la industria europea de la moda y el estilo de vida más allá de su propio negocio de consumo”. Zalando permite transacciones de comercio electrónico más allá de su propia plataforma, por ejemplo, a través de About You, ASOS u Otto.
Zalando permite transacciones más allá de su propia plataforma.
Además de la logística, ZEOS pretende apoyar a otras empresas de comercio electrónico con software y servicios, indica Zalando. Las buenas cifras de beneficios dan a la empresa la oportunidad de invertir en las prioridades estratégicas de su visión del ecosistema, según el codirector general Roberto Gentz. "Tenemos la solidez financiera para construir con éxito el ecosistema paneuropeo para el comercio electrónico de moda y estilo de vida".
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- Fuente: https://ecommercenews.eu/zalando-positions-itself-as-an-ecommerce-ecosystem/
