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Conclusiones del MPE 2024: Impulsando la innovación en los pagos comerciales

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¡La conferencia Merchant Payment Ecosystem (MPE) de este año en Berlín fue nada menos que excepcional! MPE es realmente la feria comercial líder en el mundo comercial, lo que genera conversaciones entre líderes de tecnología financiera sobre diversos temas en pagos, tecnología y
por supuesto, el comercio.

Con temas que van desde el potencial transformador de la IA en los pagos hasta el panorama cambiante de las billeteras digitales europeas y el futuro prometedor del euro digital, está claro que la industria está navegando a través de una variedad de desarrollos positivos.
que surgen de los niveles más bajos. 

Ahora que el polvo del MPE se ha calmado, estas son algunas de las conclusiones clave de lo que vendrá en los pagos comerciales en 2024 y más allá.  

La promesa del euro digital 

Como entusiasta de las CBDC, fue particularmente emocionante escuchar las perspectivas del euro digital y, más específicamente, la hoja de ruta de la moneda digital del Banco Central Europeo. 

Las discusiones se centraron en las aplicaciones minoristas de las monedas digitales, que, aunque importantes, representan solo la punta del iceberg. Creo que la oportunidad más importante, la que realmente cambia las reglas del juego, reside en las aplicaciones B2B y mayoristas, donde
Las ventajas de las monedas digitales se vuelven más pronunciadas. 

La combinación de discursos de apertura y paneles de debate fue seleccionada para permitir una inmersión profunda en una variedad de perspectivas, sacando a la luz la apremiante necesidad de transacciones entre pares en monedas digitales. La idea de enviar monedas digitales sin esfuerzo
a un amigo sin intermediarios podría llevarnos a una nueva era de transacciones financieras, trascendiendo las limitaciones que hemos conocido en las transacciones tradicionales de comprador a vendedor.

La conversación continuó entre los asistentes, abordando los beneficios prácticos de las monedas digitales para los comerciantes, que van más allá de la publicidad y la tecnología llamativa que las rodean. Fue fantástico para ejemplificar el potencial de las monedas digitales en nuestro
sistemas de pago. Fue como encontrar una pieza faltante de un rompecabezas que de repente hizo que todo encajara, destacando el potencial revolucionario de las innovaciones en pagos digitales.

La creciente adopción de carteras digitales en toda Europa

El diálogo sobre carteras digitales reveló un panorama fascinante de soluciones de pago digital en toda Europa, marcado por la diversidad y la innovación. En contraste con el dominio de Apple Pay y Google Pay en mercados como el Reino Unido, países como Polonia y
Los países nórdicos muestran una fuerte preferencia por las carteras digitales locales e independientes de los bancos. Estas billeteras regionales han logrado una presencia significativa, respaldada por una profunda confianza y características personalizadas que resuenan con las preferencias y necesidades de los usuarios locales.

El debate subrayó los desafíos y oportunidades que supone armonizar estas diversas soluciones de pago en un marco paneuropeo cohesivo. Los esfuerzos para crear una billetera digital unificada enfrentan obstáculos debido a la posición arraigada de las marcas locales y
los variados comportamientos de los consumidores en los diferentes países. Sin embargo, la evolución de estas billeteras hacia “billeteras inteligentes” introduce nuevas funcionalidades, extendiendo su utilidad más allá de los pagos para ofrecer un conjunto integral de herramientas financieras digitales.

Una era en la que los pagos se vuelven inteligentes

Como era de esperar, AI lideró las conversaciones en el escenario principal. Si bien existe un entendimiento general de que la IA en los pagos (y en los servicios financieros en general) no es nueva, la inversión en esta tecnología se ha disparado. Ya no es sólo detrás de escena; La IA está al frente y al centro,
Con nuevas funciones y nuevas ideas que se lanzan periódicamente. Hubo algunas conversaciones significativas sobre cómo se utiliza la IA y lo que vendrá después.

Después de una de estas sesiones, me encontré conversando con otros asistentes sobre los beneficios y desventajas de integrar la IA en las prácticas de codificación. Fue interesante ver que, si bien hay un entusiasmo palpable sobre el potencial de la IA, muchos
Consideran la codificación más bien como un esfuerzo artístico que la IA tal vez no domine por completo en la actualidad. Los aspectos más prácticos de la IA incluyen su capacidad para predecir la siguiente línea de código, de la misma manera que nuestros teléfonos pueden adivinar nuestras siguientes palabras, pero incluso en este caso muchos podrían mostrar resistencia.
hacia la adopción plena de la IA en sus procesos creativos. ¿El consenso? Si bien la IA no está ni cerca de erradicar a los codificadores, en los próximos meses y años veremos que se convierte en una herramienta de asistencia invaluable. 

Al vislumbrar el futuro el último día del evento, la discusión giró hacia la utilidad de la IA en el marketing y la oferta de productos, introduciendo opciones de pago personalizadas impulsadas por la IA. Un futuro en el que la IA hace la negociación por usted, descubriendo el
forma más cómoda de pagar, haciendo que la compra y venta no sólo sea más fácil sino también más adaptada al consumidor. Es como tener un asistente inteligente que sabe exactamente lo que necesita el consumidor y habla directamente con el asistente de la tienda para conseguir las mejores ofertas. Este
no es sólo un pequeño paso; es un gran paso hacia hacer compras y transacciones más inteligentes. 

Al recordar la semana pasada, es evidente que estamos en la cúspide de una era transformadora para los pagos. Los debates celebrados este año en Berlín han sentado las bases para un futuro apasionante. La evolución de las monedas digitales, la expansión y la integración.
de billeteras digitales y la aplicación innovadora de la IA en los servicios financieros por sí solos están llamados a cambiar el juego. Pero se exploró mucho más en los escenarios principales, entre los asistentes o durante los eventos de networking. Mientras reflexionamos sobre los conocimientos e innovaciones
Mostrado en MPE 2024, el camino a seguir no está exento de desafíos. Sin embargo, el espíritu de colaboración y la visión compartida de un ecosistema de pagos más conectado, eficiente e inclusivo nos dan amplias razones para ser optimistas.

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