El año pasado, los consumidores holandeses gastaron 34.7 mil millones de euros en línea. En comparación con 2022, esto supone un aumento del 3 por ciento. La cantidad de compras en línea aumentó un 1 por ciento, hasta 365 millones. El crecimiento en línea se debió principalmente a un aumento del gasto en servicios.
En 2022, comercio electrónico en los Países Bajos valió la pena 33.3 millones de euros. El número de compras en línea fue de 347 millones, lo que representó una disminución del 5 por ciento en comparación con el año anterior. Esto significa que la cantidad de compras online en 2023 vuelve a estar en línea con el nivel de 2021.
Esto es según el último Thuiswinkel Market Monitor de la asociación holandesa de comercio electrónico Thuiswinkel.org. El informe ofrece una visión del comercio electrónico en el país en 2023. Las compras y el gasto en productos en línea se mantuvieron aproximadamente igual que en 2022. En aquel entonces, se gastaron unos 21.2 mil millones de euros en productos.
Crecimiento del sector de servicios en línea
Al mismo tiempo, las compras en línea en el sector de servicios aumentaron un 4 por ciento. El gasto en línea creció un 10 por ciento. “El crecimiento del sector servicios se debe principalmente al gasto online en viajes. El año pasado, por ejemplo, gastamos un 21 por ciento más online en viajes combinados y un 15 por ciento más en billetes de avión individuales y alojamiento. Esto es más que nunca”, dice Marlene ten Ham, directora ejecutiva de Thuiswinkel.org.
El año pasado hubo un aumento del 21% en el gasto online en paquetes de vacaciones.
“Por supuesto, esto está relacionado con la inflación, pero a principios de este año, el monitor de reservas ANVR/GfK también mostró que en 2023 se registró el mayor número de reservas de vacaciones de la historia. Además, nunca antes habíamos gastado tanto en entradas para atracciones y eventos online, con un crecimiento del 10 por ciento”.
Gasto transfronterizo por valor de 4 millones de euros
Según el informe, el gasto transfronterizo en línea holandés aumentó un 13 por ciento en comparación con 2022. Esto significa que los consumidores gastaron casi 4 mil millones de euros en pedidos en línea en el extranjero en 2023. La cantidad de compras transfronterizas en línea aumentó un 17 por ciento, a 40 millones. .
Los consumidores holandeses gastaron el 12% de todo el gasto online en compras transfronterizas.
Como resultado, los consumidores holandeses gastaron hasta el 12 por ciento de su gasto total en línea en compras transfronterizas. Hasta el 25 por ciento del gasto transfronterizo se destinó a las tiendas online alemanas. Y el 7 por ciento se destinó a tiendas online chinas, que representaron 265 millones de euros. En 2022, esta proporción todavía era del 5 por ciento.
Aumenta el volumen de compras en tiendas online chinas
El volumen de compras en tiendas online chinas también aumentó considerablemente, del 18 al 22 por ciento. Esto equivale a 8.9 millones de compras en estas tiendas online durante el año pasado. Los consumidores compraron allí principalmente productos de las categorías Hogar y vida, Bricolaje y jardín y Ropa.
"También podemos ver un aumento del gasto en línea en otros países fuera de la Unión Europea".
“En los dos años anteriores, hemos visto disminuir el gasto online de los consumidores holandeses en las tiendas online chinas, porque desde 2021 ya no están exentos del IVA. En 2023, veremos un gran aumento. También hay un aumento del gasto en otros países fuera de la Unión Europea”, según Ten Ham.
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- Fuente: https://ecommercenews.eu/ecommerce-in-the-netherlands-almost-35-billion-euros-in-2023/
