En este episodio del podcast IoT For All, Brian Zakrajsek, líder de fabricación inteligente en Deloitte, se une a Ryan Chacon para discutir fabricación inteligente y cómo los fabricantes pueden empezar implementando tecnología IoT. Brian analiza Los beneficios de la fabricación inteligente. y destaca la creciente necesidad de soluciones de IoT específicas de la industria. También detalla en qué pensar antes de comenzar la implementación de IoT y cómo garantizar su adopción exitosa. También cubrimos las perspectivas futuras de la fabricación inteligente y la fábrica inteligente de Deloitte en Wichita, Kansas.

Sobre Brian Zakrajsek

Brian Zakrajsek es líder especialista en fabricación inteligente de Deloitte Consulting. Tiene 20 años de experiencia en fabricación e industria pesada en ingeniería, gestión de proyectos, ventas, liderazgo y consultoría. Brian es un aprendiz permanente y un practicante de la transformación digital en la fabricación. Trabaja en análisis industrial, ingeniería de datos, automatización de próxima generación, infraestructura avanzada y ciberseguridad en industrias de procesos, híbridas y discretas.

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Sobre Deloitte

Deloitte proporciona servicios de auditoría, consultoría, impuestos y asesoramiento líderes en la industria a muchas de las marcas más admiradas del mundo, incluido el 80 por ciento de las empresas Fortune 500. Como firma miembro de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una red de firmas miembro, son parte de la mayor red global de servicios profesionales, atendiendo a clientes en los mercados que son más importantes para ellos.

Preguntas y temas clave de este episodio:

(00: 44) Introducción a Brian Zakrajsek y Deloitte

(01: 14) El enfoque de Deloitte hacia las soluciones de IoT

(02: 13) Impacto de la tecnología en la fabricación

(04: 04) Papel del IoT en la fabricación

(06: 36) Beneficios de la fabricación inteligente

(09: 59) Desafíos en la implementación de IoT

(10: 18) Estrategias para una implementación exitosa de IoT

(13: 47) Desafíos de los datos en IoT

(18: 31) Perspectivas de la fabricación inteligente en 2024

(25: 01) Más información y seguimiento

(25: 21) La fábrica inteligente de Deloitte en Wichita

Transcripción:

– [Ryan] Bienvenido Brian al podcast IoT para todos. Gracias por estar aquí esta semana.

– [Brian] Hola Ryan. Gracias por invitarme. 

– [Ryan] Absolutamente. Comencemos con esto y hagamos una breve introducción sobre usted a la audiencia. También hable un poco sobre lo que está sucediendo en Deloitte en lo que respecta a IoT. 

– [Brian] Entonces mi nombre es Brian Zakrajsek. Soy un líder especialista en la práctica de fabricación inteligente de Deloitte aquí en EE. UU. Trabajamos con clientes en innumerables desafíos en la fabricación de la cadena de suministro, aplicaciones de clientes conectadas, y estoy sentado en la intersección de cómo la tecnología puede permitir eso, incluso con IoT y la tecnología de IoT industrial.

– [Ryan] ¿Alguna empresa viene directamente a Deloitte y le dice, oye, esto es lo que estamos tratando de lograr, y luego te sientas, hablas con ellos, comprendes su problema, comprendes su caso de uso y luego les ayudas a encontrar soluciones? que ya existen? ¿Todos ustedes ayudan a construir las soluciones o están trayendo socios? ¿Cómo funciona todo ese proceso?

– [Brian] Sí, creo que describiste muchas de las formas en que eso puede suceder, y probablemente sea todo lo anterior, ¿verdad? Entonces creo que, si piensas en Deloitte en un sentido clásico, probablemente tengamos relaciones ejecutivas de alto nivel en finanzas, contabilidad, auditoría o alguna otra pieza de consultoría.

En muchas situaciones, estamos haciendo algún tipo de trabajo en la cadena de suministro y, naturalmente, se extenderá tal vez a un alcance de tipo fabricación u operaciones. En algunos casos, el cliente tiene una perspectiva sobre lo que quiere hacer, y en otros casos, nosotros tenemos una perspectiva y comenzamos a influir de esa manera, pero en todos los casos, estamos trabajando en colaboración para descubrir qué cuál es la solución correcta y cómo podría ser ese camino. 

– [Ryan] Lo que quiero hacer es comenzar con un nivel un poco alto antes de profundizar en los detalles aquí, pero cuando pensamos en la fabricación en general, cómo funciona el software y la tecnología, antes de entrar en la discusión sobre IoT, ¿Cómo es que el software y la tecnología llegaron al espacio de fabricación y lo cambiaron para mejor o tal vez en algunos casos, crearon desafíos que potencialmente no existían antes, pero en su mayor parte, creo que hay muchos beneficios que aportan? en nuevas tecnologías al espacio de fabricación. Pero desde su perspectiva, ¿cómo han cambiado realmente las nuevas tecnologías la forma en que se realiza la fabricación, cómo pensamos sobre la fabricación, volviéndose más definidas por software? ¿Qué significa y qué parece todo eso desde tu lado? 

– [Brian] Sí, tal vez solo una breve lección de historia para aquellos que no trabajan en el espacio. Clásicamente, lo que llamamos tecnología de fabricación u operaciones estaba muy aislado de la tecnología de TI, ¿verdad? Así que había una división bastante fuerte entre lo que hacía funcionar las máquinas, los procesos que existían en la planta y lo que podía hacer funcionar los sistemas empresariales. Con el tiempo, el software comenzó a descender hacia los niveles de fabricación. Y nosotros, mucha gente, construimos en torno a este concepto llamado modelo Purdue en el que intercambiamos ciertas piezas de información verticalmente a través de la pila para ejecutar flujos de trabajo.

¿Dónde estamos hoy? Contamos con las mismas herramientas que la gente está acostumbrada a ver. Por ejemplo, la nube, la informática de punta, las aplicaciones sin servidor, el análisis, la IA, la IA generativa, los sensores realmente inteligentes y los flujos de trabajo conectados. Todos ellos han seguido ingresando al mercado y están disponibles en el espacio industrial.

Entonces, todo el tipo de beneficios que usted piensa en torno a la implementación eficiente de software, la implementación eficiente de nuevos procesos y el cambio ágil, son las mismas cosas que queremos hacer en la fabricación, ¿verdad? 

– [Ryan] Entonces, si incorporamos IoT ahora, ¿qué han hecho las tecnologías de IoT y qué papel desempeñan en la fabricación y cuáles son los beneficios que están viendo las empresas? Y hablamos mucho sobre fabricación inteligente, pero si le explicaras a alguien, está bien, ahora hemos hablado de las diferentes, como la tecnología en general, cómo ha impactado el espacio de fabricación, cómo ha entrado específicamente el IoT. ¿Y qué tipo de casos de uso y aplicaciones están realmente liderando el camino en este espacio?

– [Brian] Creo que hay tres formas en que IoT aparece en ese espacio de fabricación. En primer lugar, existe esta separación entre lo que algunas personas podrían llamar IoT y lo que la industria manufacturera llamaría IoT industrial. Y así, muchos de los sensores tradicionales, un transmisor de presión, un fotocélula, un variador de frecuencia, algo que usamos para controlar el proceso, se han vuelto realmente inteligentes. Muchos diagnósticos, muchos dispositivos conectados a Ethernet y dispositivos conectados de forma inalámbrica. Entonces, poder usar esos datos fuera del control de procesos en análisis adicionales para aplicaciones de mantenimiento predictivo o optimización de activos o mecanismos de reducción del tiempo de inactividad o incluso sostenibilidad, monitoreo ambiental, todas esas son aplicaciones en las que usamos los mismos sensores y datos, pero solo en diferentes caminos.

El número dos podría ser esta afluencia de cosas más cercanas a lo que usted pensaría o lo que la persona en general podría considerar como un dispositivo de IoT, ¿verdad? En muchos lugares queremos colocar sensores adicionales en los activos, sensores de vibración adicionales y monitores de humedad. Y tal vez queramos hacerlo rápidamente como prueba de concepto, o tal vez simplemente queramos ser un poco menos disruptivos en el ciclo de vida de fabricación 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Por eso, en ese espacio están apareciendo muchos dispositivos IoT reforzados. 

Y luego creo que el último también piensa en cómo los fabricantes están creando dispositivos IoT como sus productos, ¿verdad? Entonces, a medida que crean productos, ¿cómo incorporan esa inteligencia al salir? ¿Cómo están pensando en lo que solía ser un producto tonto, tal vez a falta de una palabra mejor, un producto no inteligente, para que puedan entender cómo ese activo está expuesto a su cadena de suministro logístico a medida que llega a su cliente, dónde su inventario está en sentido ascendente y descendente con sus proveedores, cómo los clientes interactúan con él para que puedan influir en la ingeniería y el diseño.

Hay muchos casos de uso realmente interesantes, tanto desde el punto de vista del producto como inalámbrico y tradicional. 

– [Ryan] Los beneficios que surgen de muchos de estos diferentes casos de uso, imagino que hay algunos que se centran realmente en la seguridad, la sostenibilidad, el ahorro de dinero y las mejoras en la eficiencia. ¿Cuáles son y qué otros beneficios cree que la tecnología de IoT y, por lo tanto, las soluciones de IoT aportan a estas organizaciones? No solo hablamos de, obviamente, la visibilidad de las cosas en sentido ascendente y descendente, el mantenimiento predictivo, la capacidad de comprender el estado de ciertas máquinas y ciertos elementos de un proceso de fabricación, sino también cuáles son otros beneficios que las empresas realmente están obteniendo. usted y decir, oye, queremos mejorar nuestra seguridad en el piso, necesitamos mejorar la sostenibilidad. ¿Cómo puede el IoT ayudar en eso? Entonces, ¿cuáles son esas cosas que la mayoría de las empresas acuden a usted en busca de apoyo para intentar lograrlas? 

– [Brian] La mejora operativa y la eficiencia de las operaciones siempre han sido como el líder principal, ¿verdad? Yo diría que, dado que las empresas han pasado las últimas tres décadas, tal vez, digamos, usando tecnología para automatizar, incluida la automatización de la larga cola de sus procesos y agregando este tipo de soluciones para hacer que sus máquinas sean más eficientes, aumentar los niveles de calidad y sus líneas, están buscando otras incorporaciones. Mencionaste la seguridad. Hay un caso de uso interesante que establecimos con un gran fabricante mundial de la industria de los metales, y estaban realmente preocupados por la seguridad de sus trabajadores, ¿verdad? El componente más valioso de la fabricación. Cómo trabajan con grandes montacargas, grandes pilas de inventario y material colocados de manera precaria, y si tal vez permanecen en áreas seguras. Y entonces, una de las cosas que usamos, usamos sus sensores de cámara existentes como un dispositivo de IoT, aplicamos algunos análisis además de eso, incorporados también con las soluciones de seguimiento de colisiones de montacargas, para crear una torre de control de seguridad, ¿verdad? Así que ahora sus responsables de EHS tienen una perspectiva de cómo se comportan los trabajadores día a día, pero también de cómo están mejorando en las diferentes áreas con el tiempo. 

– [Ryan] Eso es súper interesante. Una de las cosas que creo que es realmente emocionante acerca de IoT es que cuando llegas a una empresa que tal vez no haya implementado una solución de IoT y la implementas, comienzan a ver los beneficios, se escala y, a menudo, hay formas en las que puedes utilizar la la infraestructura existente, la tecnología existente y superponer otros tipos de sensores e integrarlos juntos para ofrecer más beneficios, más conocimientos y más visibilidad. ¿Es eso algo que está viendo mucho en el espacio de fabricación?

– [Brian] Lo somos, y creo que mi consejo sería hacerlo con cautela. Creo que si tiene una solución COTS que es un producto SaaS y realmente no afecta la infraestructura, o las conexiones de la infraestructura ocurren a nivel empresarial o de nube, de nube a nube, entonces está bien. Creo que una vez que empezamos a adentrarnos en la infraestructura física existente, siempre hay una conversación. Hablamos de esa naturaleza aislada de la fabricación. A menudo, los clientes todavía están en su camino para asegurar, segmentar, fortalecer y hacer converger sus entornos de TI y OT y agregar sensores adicionales, agregar datos de cámara adicionales que fluyen y agregar cargas de trabajo de análisis adicionales. Es algo que tienes que buscar, ¿verdad? Porque proteger el tiempo de actividad de la producción es fundamental. 

– [Ryan] Entonces, si estoy escuchando esto y estoy en el espacio de fabricación, ¿cómo puedo empezar a implementar la tecnología IoT? ¿En qué tipo de cosas es necesario pensar de antemano antes de que comience cualquier tipo de decisión e implementación? Y luego, una vez que comience a implementar, ¿cuáles son las claves del éxito y los consejos que tiene para las organizaciones que se embarcan en su viaje a IoT?

– [Brian] Algo de esto será clásico, como consultar 101, que anima a la gente a pensar realmente en el valor del negocio y a pensar de forma un poco abierta sobre lo que la tecnología permitiría a partir de esto, ¿verdad? Para que podamos mantenernos alineados con ese valor comercial y la adopción de tecnología.

Yo diría que una de las cosas que ha sucedido en estos últimos, digamos, cinco o 10 años es que la tecnología ha evolucionado de tal manera que hay soluciones que podemos implementar muy rápidamente para comprender y medir ese valor. Pero también hacer un piloto es muy diferente a escalar. Entonces, mientras realiza el piloto, piense en cómo debe ser esa tecnología, cómo debe ser esa infraestructura para respaldar, y los recursos humanos, la gestión del cambio, el cambio de proceso que ocurre, cómo debe verse realmente para respaldar ese largo plazo. ? Porque un piloto de cuatro u ocho semanas es bastante diferente de una implementación de cincuenta sitios en cientos de miles de activos. 

– [Ryan] Mencionaste algo al principio de esto, de esta respuesta sobre la alineación del valor de la nueva tecnología. ¿Cómo puede una organización asegurarse mejor de que lo está haciendo y al mismo tiempo mantener ese impulso en la transformación que está intentando emprender?

– [Brian] Clásico cruzando el abismo, consejo de Geoffrey Moore. Al igual que tú, tienes que comprometerte con una visión estratégica. Realmente habrá victorias, habrá pérdidas, habrá valor que llegará, más lentamente de lo que esperarías. A menudo, la línea de base puede ser difícil de medir, pero creo que es importante tener compromiso con la iniciativa y simplemente asegurarse de que las razones por las que se está invirtiendo en estas tecnologías o estas soluciones estén estrechamente vinculadas, ¿verdad? , al valor. 

– [Ryan] La aceptación de las partes interesadas es muy importante. Puede hacer toda la planificación y preparación posible para obtener la aprobación para configurar e implementar una solución en la etapa piloto. Pero una vez que demuestras ese retorno de la inversión, obtener esa aceptación o tener esa aceptación inicialmente es realmente importante, de modo que puedas llevarlo del piloto a la escala sin demasiada brecha ni obstáculos adicionales que ahora tienes. para obtener aprobación para más presupuesto, este tipo de cosas. Entonces, creo que después de todo lo establecido y planeado inicialmente, dije: "Oye, aquí está el retorno de la inversión (ROI) que estamos buscando cuando se acercan a alguien como usted y le dicen esto es lo que estamos tratando de lograr".

Entonces, sabes claramente cuáles son sus expectativas, y si las cumples, entonces podrás escalar, que es donde todos ganan. Por lo tanto, creo que es una parte del proceso que a menudo se pasa por alto: cuánto tiempo puede llevar una vez que un piloto ha demostrado éxito volver a obtener la aprobación a escala. Creo que tener eso desde el principio es muy importante para poder ver un éxito real en el futuro.

– [Brian] Sí, y creo que lo que agregaría allí, creo que lo describiste como una estructura cerrada lógica. Creo que todos sabemos que los humanos no somos personas lógicas en la forma en que tomamos nuestras decisiones. Entonces, lograr esa amplia aceptación y concienciación tal vez sea una mejor palabra, desde el principio, ¿verdad? Y tal vez defendido por una parte específica del negocio. Tal vez sea el equipo de transformación digital o el equipo de operaciones. Pero crear conciencia desde el principio y construir esa historia desde el principio. Podría decirse que contar la historia de algunas de estas transformaciones es más importante que el valor empresarial lógico desde el principio, ¿verdad? Las pequeñas victorias con una historia sólida realmente pueden acelerar ese tipo de lanzamiento inicial de algo desde el piloto hasta la escala. 

– [Ryan] Cuando trabajas con estas organizaciones en el espacio de fabricación, y todo esto se trata realmente de obtener acceso a datos a los que potencialmente no tenían acceso antes, poder asimilar los datos, interpretarlos y tomar mejores decisiones. , veo mejoras y todo ese tipo de cosas buenas, ¿qué desafíos enfrentan las empresas con el elemento de datos, particularmente en el espacio de fabricación? ¿Está viendo problemas a la hora de adquirir datos? ¿Está viendo más problemas en lo que respecta a cómo utilizar los datos y obtener los datos correctos? ¿Cuál es el mayor desafío que enfrentan las empresas cuando se trata de estas soluciones de IoT que están tratando de implementar en este sector? 

– [Brian] El desafío no es recopilar los datos. Hay muchos porcentajes populares que se descartan, pero en la fabricación, por lo general, los dígitos bajos, de un solo dígito o de dos dígitos bajos, son el porcentaje de datos que los clientes capturan y realmente utilizan. El otro 80 a 90% se almacena para siempre y no se utiliza adecuadamente. El desafío suele ser ahora que queremos utilizar estos mismos datos en contexto con otras fuentes de datos, ¿verdad? Datos transaccionales del sistema de ejecución de fabricación, datos de series de tiempo provenientes de un transmisor de presión, señales de demanda provenientes de ERP y plataformas de programación, operadores que ejecutan la línea provenientes de un sistema de recursos humanos o un sistema de sincronización, poniendo esos datos en contexto de una manera estructurada y La forma modelada es hacia donde van muchos fabricantes. Entonces, si desea poder crear aplicaciones, crear análisis de manera rápida y consistente, debe tener un modelo de datos lógico, estructurado y semántico de todo en contexto. 

Suena como una gran petición y es un desafío, pero es factible, ¿verdad? Pero los datos son muy heterogéneos y fueron realizados durante un período de instalación de tres o cuatro décadas por un número infinito de personas.

– [Ryan] Y si eliminamos, si hablamos particularmente fuera de los datos, ¿hay otras partes del viaje de IoT con las que las empresas realmente luchan o algún desafío real que exista desde la planificación inicial hasta la escala? ¿Fase que es realmente importante que nuestra audiencia comprenda antes de embarcarse en este viaje? O tal vez ya estén atravesando su viaje de adopción de IoT y son solo cosas que deben tener en cuenta y en las que deben pensar más allá de los datos. 

– [Brian] La mayoría de los clientes, independientemente de la industria, ya se encuentran en algún punto de ese camino. Lo han hecho, incluso si solo se trata de adquirir tecnología y probar cosas. Los grandes desafíos que surgen, el aspecto humano y de gestión del cambio no pueden subestimarse. La manufactura, el desafío número uno, todas las industrias es una fuerza laboral estable, capaz y de calidad que no tiene una alta rotación. Y por eso la fabricación tiene una rotación extremadamente alta. Y tomar esa fuerza laboral ya desafiada y acumular obligaciones fraccionarias para innovar y transformar simplemente no es una buena receta. Pensar en los humanos, pensar en la gestión del cambio en el proceso de uso de esa tecnología. Ya hablamos un poco sobre la alineación estratégica y sobre la visión a largo plazo de eso. También creo que mientras hablamos de datos, reevaluar su pila de tecnología es grande y pensar en qué partes de la organización y las aplicaciones voy a construir. ¿Cuales voy a comprar? ¿Qué sistemas se van a conectar? ¿Qué personas necesitan usar eso? En una parte bastante temprana de la escala, desea tener una buena visión de cómo se modificará su pila tecnológica heredada actual o la pila tecnológica Frankenstein, y la pila tecnológica Frankenstein bien intencionada, para poder respaldar iniciativas a gran escala. 

– [Ryan] Sí, esa era una pregunta que iba a hacerte: si has visto desafíos con organizaciones que tienen infraestructura existente, su sistema heredado configurado, tratando de incorporar tecnología IoT, si eso se convierte en un problema real y qué deberían estar pensando en cómo abordarlo. 

– [Brian] Hay buenos enfoques para abstraer las complejidades subyacentes de esos sistemas. Es una capa adicional de tecnología, es una capa adicional de programación, pero muchas veces se trata de interfaces eficientes de bajo código para mover datos a diferentes lugares. Y nuevamente, hablamos sobre ese tema del contexto. ¿Es una solución a largo plazo? No. Pero muchas veces invertir en capas de abstracción o en este tipo de nuevas arquitecturas consolidadas que tal vez sean un modelo impulsado por eventos o de centro y radio puede ayudar a minimizar el dolor en el lado de la conectividad y la manipulación de datos. 

– [Ryan] Con nuestra situación actual en 2024, ¿cómo ve usted o cuál es la perspectiva desde su punto de vista a medida que avanzamos en este año con la fabricación inteligente? ¿Ves? Obviamente, creo que ambos somos muy optimistas sobre el crecimiento que se verá allí, pero ¿ve nuevos, supongo, casos de uso y aplicaciones de la tecnología? ¿Qué es lo que más te entusiasma? ¿Hacia dónde crees que va el espacio? En términos generales. 

– [Brian] ¿Todas las áreas que tradicionalmente han sido populares todavía continúan desde la perspectiva del cliente o de la industria? Estamos viendo que hubo una pequeña pausa a principios de este año en la demanda y cierta cautela, pero hemos visto un aumento bastante grande en las personas que están interesadas en varios caminos de transformación diferentes dentro de la fabricación.

Creo que desde el punto de vista tecnológico, la velocidad a la que la IA y el zumbido de la IA generativa continúan con mucha fuerza. Creo que la adopción de la nube está muy avanzada y creo que la madurez en la fabricación también se está acelerando a un ritmo bastante rápido. Soy optimista y supongo que probablemente debería serlo, ¿verdad?

– [Ryan] Sí, creo que cuanto más exitosas sean las implementaciones y las aplicaciones, mejor será para la industria. Creo que muchas veces es necesario que las empresas superen cualquier duda a la hora de incorporar tecnología IoT u otras tecnologías en general, ¿verdad? Creo que los avances que estamos viendo en la IA para poder tomar esos datos y hacer más con ellos serán un gran apoyo en la adopción de soluciones de IoT, ya que así es como se recopilan los datos.

– [Brian] Realmente creo que la convergencia de algunas tecnologías específicas, la IA con las tecnologías de IoT con la nube con algunos de los flujos de trabajo de DevOps y DevSecOps que la gente tiene, todos juntos ayudan a que muchos de estos casos de uso transformadores avancen. a una velocidad que antes no estaba disponible. 

Un discurso descarado y tal vez solo un ejemplo rápido: Deloitte ha estado invirtiendo bastante en nuestro segmento de ingeniería de productos. Hemos adquirido algunas empresas que desarrollan dispositivos tipo IoT, desde diseño, ingeniería mecánica, software eléctrico integrado, y luego lo hemos combinado con nuestra experiencia tradicional en la nube y análisis y, tal vez, en un ámbito más tradicional de IoT. redes. Y creo que la capacidad de crear productos que se adapten rápidamente al mercado también es como un habilitador realmente poderoso, cierto, cuando comienzas a ver que estas capacidades se unen. 

– [Ryan] Creo que ahí es donde se encuentra la industria ahora, donde la gente ha superado en gran medida cualquier preocupación o vacilación sobre la tecnología, ya que, en los últimos cinco o diez años, realmente se ha tratado de impulsar la tecnología. Y ahora se trata de mostrar las soluciones de esa tecnología, cómo se combina todo para que las empresas que están en estos diferentes sectores tengan a su disposición soluciones que son muy específicas para resolver las necesidades de su negocio, su industria, etc. Y creo que ahora que estamos en esa etapa, las empresas que están invirtiendo tiempo en crear esas soluciones verticales específicas para ponerlas a disposición de sus clientes, creo que así es como veremos que la adopción realmente comienza a aumentar en muchos Seguramente diferentes industrias. 

– [Brian] Cien por ciento. Y yo, y la capacidad, diría, hace cinco años, si me hubieran preguntado, probablemente habría sido más partidario de comprar un sistema disponible en el mercado y simplemente usar las funciones configuradas que estaban disponibles. . Ahora estoy en el otro lado debido a la capacidad de integración, la capacidad de crear rápidamente prototipos de esas capas de abstracción, las eficiencias que se han producido, las asociaciones que se han producido entre algunos de los diferentes organismos de normalización y actores del ecosistema en el mercado, ¿verdad? Es realmente permitir la velocidad para defender nuevas soluciones y construir nuevas soluciones. 

– [Ryan] Sí, creo que la madurez de la tecnología es demasiado justa. Cuando empezamos, lo más importante era educar a las personas sobre las diferentes tecnologías, qué son, en qué se diferencian, qué papel desempeñan en un solución y, para algunas personas, IoT todavía está muy fragmentada.

Pero a medida que más empresas comienzan a unir todas las piezas, todas las cosas juntas, todos los diferentes componentes juntos para crear soluciones que sean perfectas o que parezcan terminadas, o que ya no están disponibles, sabemos que todavía hay un nivel de personalización que se requiere, pero están muy adaptados a un problema particular en una industria en particular. Creo que así es como las empresas pueden conectarse más al incorporar IoT. Si solo estás tratando de decir, oye, tenemos esta plataforma horizontal que puede hacer cualquier cosa, la personalizaremos según tus necesidades, eso realmente no funciona. un buen trabajo vendiendo eso. Esa organización sabe cuál es su problema, comprende su espacio y ha creado algo para resolver ese problema, y ​​ha sido probado y demostrado, que es donde está la gente ahora. Creo que la mayoría de las empresas están mostrando su tecnología en soluciones del mundo real que resuelven problemas del mundo real, y eso es con lo que las empresas pueden conectarse y relacionarse, para decir, está bien, ahora puedo ver cómo esta tecnología beneficiará a mi negocio o a mis clientes, por ejemplo. instancia.

– [Brian] Y lo que hemos visto es una especie de profecía autocumplida. Y nosotros, he visto lo mismo aquí donde teníamos muchas plataformas abiertas, IoT, nosotros, la plataforma industrial de IoT fue la palabra acuñada. Descubrieron que era difícil encontrar personas que tuvieran ese tipo de capacidad de desarrollo y tal vez la visión para crear algo a partir de un lienzo en blanco. Y entonces, ciertas industrias se agregaron hacia eso, ¿verdad? La industria aeroespacial descubrió que la complejidad y la integración con los sistemas PLM realmente encajaban bien en algunos casos y en otros lugares, tal vez petróleo y gas, encontraron ciertos aceleradores y plantillas, y estamos empezando a ver muchas más plantillas, aceleradores y modularidad de la industria. o incluso simplemente un giro total. Girar hacia un alcance industrial más estricto. 

– [Ryan] Sí, creo que ahí es donde estamos y donde parece que una evolución natural de la industria es ir como lo hizo. Pero sí, creo que esto es lo que realmente necesitará y agregará algo de gas para que realmente explote en lo que respecta a la adopción. Entonces, es bueno saber que lo que todos ustedes están haciendo realmente apunta a eso. Otras organizaciones están realmente enfocadas en eso. Creo que eso es lo que nos permitirá en todas las diferentes industrias, permitirles ver el poder y el potencial de lo que una solución de IoT puede hacer por sus negocios y ayudar a la industria a continuar avanzando a la velocidad que todos esperan.

Brian, déjame preguntarte, lo último antes de dejarte ir, si nuestra audiencia quiere seguir esta discusión, aprender más, ponerse en contacto con lo que todos ustedes están sucediendo en Deloitte, cuál es la mejor manera en que pueden hacerlo. ? 

– [Brian] Siempre puedes comunicarte conmigo directamente. LinkedIn es un gran lugar para encontrarme. Yo, a veces Deloitte puede ser una organización grande y encontrar a la persona adecuada a veces requiere un ser humano en el medio. Pero, Deloitte, una de las cosas de las que no hablamos es que encontrará algunas páginas de destino para The Smart Factory en Wichita. Tenemos un centro de experiencia en Wichita, Kansas, donde instalamos una instalación física en el campus de Wichita State. Es, piénselo como un centro de experiencias con esteroides.

Nos asociamos con algunas de las principales organizaciones de la firma en el mundo. A SAP, AWS, Siemens, a gente le gusta unirse como un ecosistema de soluciones. Y una de las cosas buenas que hay es que podemos demostrar cómo algunas de las diferentes tecnologías se combinan y crean un valor enorme. Y también descubrimos que podemos innovar muy rápidamente allí en un espacio físico y trabajar juntos. 

– [Ryan] Creo que en cualquier momento puedes pasar de simplemente hablar sobre la tecnología y lo que es posible y mostrarle a la gente cómo se puede hacer, probándolo, incluso si es en este entorno de prueba, eso tiene mucho más peso cuando llega un cliente. entra y dice, oye, estamos tratando de lograr esto, y pensamos, oye, en realidad lo hemos demostrado. Hemos elegido todos los componentes correctos para que esto funcione de una manera muy eficiente y efectiva. Claro retorno de la inversión que obtendrás. Ahora simplemente adoptémoslo o adaptémoslo a su entorno y sus necesidades, pero usted ya hizo gran parte del trabajo, descubrió muchos de los problemas y resolvió los desafíos ambientales que pueden existir. Eso es, es fantástico. 

– [Brian] Hablaste de crear un producto. Cuando inicialmente nos dedicamos a diseñar y pensar en The Smart Factory que está en Wichita, también hay otros nodos. Hay un par de nodos en Japón y uno en Alemania. Pero sabíamos que necesitábamos crear un producto y, con suerte, también un producto que tuviera algún valor a largo plazo. Así que creamos una pequeña carcasa electrónica basada en una Raspberry Pi que se coloca encima de un kit de vástago electrónico, y la construimos y la enviamos a varias escuelas secundarias y secundarias para enseñar inteligencia artificial y programación e inteligencia artificial. y cosas así, pero también nos ha permitido ponernos a nosotros mismos y a la gente que está allí en Wichita, en el lugar de los fabricantes, pensando en cómo usaríamos realmente este tipo de tecnologías. ¿Cómo colocaríamos en capas lo que es una pila tecnológica muy densa para un proceso de producción de nueve células? ¿Cómo juntamos todo eso y proporcionamos algo de nuestro propio valor? 

– [Ryan] Al hacer esto, agregas mucha credibilidad a cualquier discusión que tengas, y ahí es donde, y eso es lo que siempre hemos promovido en nuestras conversaciones y a través de ellas, es cuando puedes aprovechar la tecnología y aplicarla. a un determinado problema dentro de una industria, y luego usarlo y replicarlo en otros clientes, todo eso tiene mucho más peso en el valor que estos, esta tecnología y la solución que una empresa ha construido en el mercado. Y el hecho de que eso es en lo que estás enfocado y no son solo conversaciones y cosas un poco hipotéticas, en realidad es no, en realidad estamos haciendo esto incluso antes de hablar contigo para demostrarlo, de modo que cuando lleguemos a una conversación, Tenemos mucha credibilidad y entendemos no solo cómo funcionará, sino también cuál será el valor y los beneficios que obtendrá de ello, para que pueda ver un resultado más tangible incluso antes de invertir tiempo y dinero en traer esta tecnología en su entorno.

– [Brian] Lo que hemos visto aquí es que la consultoría clásica es más un servicio de asesoramiento estratégico. Lo que hemos descubierto es que, con nuestra capacidad para demostrar esta tecnología, hemos avanzado en las fases de implementación para estas personas, tanto a nivel piloto como a escala, y con varios de nuestros clientes más grandes y a más largo plazo, operamos estructuras. , donde podemos ayudarlos a operar la tecnología, ya sea algo tan simple como el mantenimiento de la tecnología, los derechos y el soporte del centro de llamadas hasta operaciones técnicas completamente administradas, bifurcadas entre los EE. UU. y nuestras contrapartes de la India. Es realmente genial ver a diferentes clientes y cómo piensan sobre cómo administrarán su negocio y no solo el lado tecnológico o el lado estratégico.

– [Ryan] Sí, creo que es importante tenerlo en cuenta porque creo que mucha gente, cuando piensa en Deloitte, piensa en el lado de consultoría y asesoría de lo que ustedes hicieron, en cómo se hicieron un nombre y en saber que son Ir más allá de eso ahora y ser capaz de ofrecer lo que acabamos de discutir es realmente en lo que creo que la gente debe centrarse y prestar atención. Obtendrá esa parte de consultoría y asesoramiento, pero proviene de un lugar de práctica comprobada en el desarrollo de estas soluciones, en este tipo de centros y centros de investigación que está construyendo. Y creo que es muy importante que nuestra audiencia comprenda qué diferencia el trabajo que todos hacen de otras empresas con las que pueden hablar e interactuar.

Bueno, Brian, muchas gracias por estar aquí. La información, nos aseguraremos de incluir también toda la información de todo lo que hablamos en el artículo. Se comunicarán contigo en LinkedIn, podrán visitar el sitio web y todo ese tipo de cosas buenas. Pero aparte de eso, gracias por venir. Ha sido una gran conversación en torno a una industria que creo que tiene un montón de potencial y oportunidades de crecimiento en el espacio de IoT. Entonces, es fantástico escuchar lo que todos ustedes están pasando en Deloitte. 

– [Brian] Bueno, gracias Ryan. Me encantó estar aquí. Gracias por invitarme.

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• Fuente: https://www.iotforall.com/podcasts/e332-smart-manufacturing-getting-started