Logotipo de Zephyrnet

Etiqueta: centro de llamadas

CFI, Deriv, Gold-i y más: movimientos ejecutivos de la semana

Esta semana fue testigo de un aumento notable en los nombramientos de ejecutivos dentro de las industrias de divisas, criptomonedas y tecnología financiera, lo que muestra una ligera diferencia en comparación con la semana pasada...

Top News

Cree una estrategia de datos de un extremo a otro para Customer 360 en AWS | Servicios web de Amazon

Customer 360 (C360) proporciona una vista completa y unificada de las interacciones y el comportamiento de un cliente en todos los puntos de contacto y canales. Esta vista se utiliza...

Bases de datos en memoria: descripción general – DATAVERSITY

Las bases de datos en memoria funcionan más rápido que las bases de datos con almacenamiento en disco. Esto se debe a que utilizan algoritmos de optimización “internos”, que son más simples y rápidos, y esto...

FCC aprueba marco regulatorio directo a teléfonos inteligentes

TAMPA, Fla. — Los reguladores estadounidenses aprobaron reglas básicas para permitir que SpaceX y otros operadores de satélites utilicen ondas de radio de socios móviles terrestres...

Conceptos clave de gestión de la cadena de suministro –

Esta es una descripción general de los conceptos clave de la gestión de la cadena de suministro. Comenzaremos con lo básico y luego aumentaremos la complejidad. Mucho de...

Acelere el diseño de su bot Genesys Cloud Amazon Lex con el diseñador de chatbot automatizado de Amazon Lex | Servicios web de Amazon

El auge de la inteligencia artificial (IA) ha creado oportunidades para mejorar la experiencia del cliente en el espacio del contact center. Las tecnologías de aprendizaje automático (ML) continuamente...

Fabric recauda 60 millones de dólares para su plataforma de inteligencia artificial que permite a los proveedores de atención médica centrarse en brindar atención al paciente optimizando los flujos de trabajo

La espera promedio para recibir tratamiento en la sala de emergencias de Nueva York es de 3 horas y 21 minutos. Tiempos de espera prolongados...

Será mejor que estés preparado para respaldar las promesas de tu chatbot de IA

Sigo escuchando opiniones sobre empresas que quieren despedir a los empleados de sus centros de llamadas y al personal de primera línea lo más rápido posible y reemplazarlos...

EE.UU. finaliza propuesta de marco regulatorio directo a teléfonos inteligentes

TAMPA, Fla. — Los reguladores estadounidenses votarán el 14 de marzo sobre un marco regulatorio para permitir que los satélites utilicen ondas de radio de operadores móviles terrestres...

Fabricación inteligente: primeros pasos

En este episodio del podcast IoT For All, Brian Zakrajsek, líder de fabricación inteligente en Deloitte, se une a Ryan Chacon para hablar sobre la fabricación inteligente y...

Mejore Amazon Connect y Lex con capacidades de IA generativa | Servicios web de Amazon

Las opciones de autoservicio efectivas son cada vez más críticas para los centros de contacto, pero implementarlas bien presenta desafíos únicos. ...

Cinco formas en que la tecnología moderna de tarjetas genera valor comercial para los bancos

El panorama de la tecnología de las tarjetas está cambiando rápidamente, impulsado por los avances en los pagos digitales, la evolución de las expectativas de los consumidores y un panorama competitivo cada vez mayor. Los bancos se enfrentan...

Información más reciente

punto_img
punto_img