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Revisión de ManageEngine EMS 2023: características, precios y más

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En esta revisión de Desktop Central, hablaremos sobre cómo este software puede cambiar sus vidas más fácilmente. ManageEngine es una empresa que proporciona a su empresa la solución definitiva de gestión de puntos finales.

ManageEngine considera todos los problemas y proporciona a las empresas una solución. Con más de 15 años de experiencia en este campo, ManageEngine sigue dominando el mercado de soluciones de gestión de puntos finales.

¿Qué es ManageEngine EMS?

ManageEngine considera todos los problemas y proporciona a las empresas una solución. Con más de 15 años de experiencia en este campo, ManageEngine sigue dominando el mercado de soluciones de gestión de puntos finales.

Puede realizar y monitorear todas las tareas anteriores usando solo la aplicación móvil. Sí, es así de fácil y conveniente. Solo necesita acceso a Internet y con solo unos pocos clics puede administrar la red de su oficina desde la comodidad de su hogar.

ManageEngine brinda sus servicios a más de 17,000 12 clientes, lo que incluye aproximadamente XNUMX millones de terminales.


Revisión de la solución ManageEngine Endpoint Management (2023)

1. Características y funcionalidad

1.1. Centro de escritorio

Desktop Central viene con una plétora de características sorprendentes que permitirán al usuario un acceso completo a sus computadoras portátiles, computadoras de escritorio y varios otros dispositivos desde una sola ubicación.

Algunos software y programas necesitan actualizaciones y mantenimiento periódicos. Realizar parches a diario puede resultar bastante tedioso y llevar mucho tiempo, pero con Patch Management en ManageEngine Endpoint Management, es bastante fácil.

Desktop Central puede ofrecer parches para Mac, Linux y Windows, y muchas otras aplicaciones de terceros. Le proporcionará a su Dispositivo Periférico actualizaciones diarias que son seguras de implementar en su red.

1.1.2. Base de datos de vulnerabilidades actualizada

Zohocorp es un programa en Desktop Central que buscará en Internet actualizaciones disponibles para cualquiera de las aplicaciones y programas incluidos en Endpoint.

Luego los escaneará y verificará para asegurarse de que la actualización que está instalando sea auténtica y segura. Instalará las actualizaciones y las mantendrá en el Repositorio de parches para que el usuario de Endpoint pueda instalarlas a través de la red.

El Repositorio de Patchwork está disponible en el servidor de Desktop Central y el cliente puede usarlo para encontrar vulnerabilidades en la red. La sincronización del repositorio con la base de datos de vulnerabilidades se puede realizar de dos maneras, a pedido y con sincronización diaria.

1.1.3. Escaneo periódico de parches

Una vez que la base de datos de vulnerabilidades esté actualizada, se realizará un análisis de parches en toda la red. Este análisis localizará los parches faltantes en la red y los resultados estarán disponibles en Desktop Central Server.

1.1.4. Política de salud del sistema

Usando la política de salud del sistema, el usuario puede conocer el estado de salud de los sistemas presentes en la red. El usuario puede establecer el límite de la cantidad de parches que faltan en un sistema en caso de que se clasifique como un sistema en mal estado o vulnerable.

A través de esto, el usuario puede identificar cuál de los sistemas de su red necesita una actualización inmediata.

1.1.5. Automatice las actualizaciones de antivirus

Todos los días nace un nuevo tipo de virus, por lo que Desktop Central actualiza su antivirus varias veces al día para contrarrestarlo. Esto significa un alto uso de ancho de banda y un permiso constante para actualizar. El usuario puede limitar este proceso a una sola vez al día si así lo desea.

1.1.6. Deshabilitar actualizaciones automáticas

Como el jefe en el centro de la red tiene el control total, puede optar por activar o desactivar las actualizaciones automáticas de la red según le plazca.

1.1.7. Probar/aprobar parches automáticamente

Antes de implementarlo en público, siempre es sensato probarlo en algunos sujetos de prueba. Eso es exactamente lo que hace Desktop Central, hace una prueba en algunas de las computadoras en la red.

El descargador de parches implementará las nuevas actualizaciones en un número selecto de computadoras para garantizar que las actualizaciones no sean defectuosas. Patch Manager hace esto para evitar errores en toda la red.

También puede configurar la fecha y la hora después de la cual se pueden realizar actualizaciones en su red.

1.1.8. Rechazar parches para aplicaciones específicas

Si el usuario lo desea, puede optar por no actualizar algunas aplicaciones en su red. A veces, una cantidad selecta de parches puede ser segura de instalar, pero puede causar errores o fallas en la aplicación misma que pueden hacer que no funcione correctamente.

Entonces, para evitar esto, puede negarse a actualizar una aplicación si lo desea. El usuario también puede negar actualizaciones a un grupo de computadoras en su red.

1.1.9. Programar la implementación de parches

Para evitar conflictos y problemas de ancho de banda no deseados, el usuario puede programar y programar actualizaciones. Los usuarios pueden implementar una política de implementación en la que pueden decidir la hora, la fecha, la semana y el mes en que se pueden realizar las actualizaciones.

Otra función muy útil es que Desktop Central despertará o encenderá las computadoras usando LAN si es el momento de actualizar.

1.1.10. Implementación de parches automatizados

Los usuarios pueden automatizar la implementación de parches en sus sistemas. Esto los liberará del deber de configurar manualmente los tiempos de actualización y para aplicaciones específicas. Los usuarios pueden automatizar todo y las actualizaciones se pueden realizar en lotes para evitar cualquier problema sin que ningún sistema esté libre en ese momento.

1.1.11. Gestión de parches mediante la aplicación móvil

Puede realizar y monitorear todas las tareas anteriores usando solo la aplicación móvil. Sí, es así de fácil y conveniente. Solo necesita acceso a Internet y con solo unos pocos clics puede administrar la red de su oficina desde la comodidad de su hogar.

No se preocupe si olvidó configurar los sistemas para que se actualicen desde la computadora principal, solo use su teléfono móvil para hacerlo. Si quieres a Zia, el asistente de Desktop Central puede hacerlo por ti.

1.2. Software de gestión de dispositivos móviles (MDM)

El mundo empresarial se ha basado en el crecimiento de los dispositivos móviles durante bastante tiempo. Ahora puede utilizar la gestión de dispositivos móviles de forma centralizada para configurar, gestionar y proteger los dispositivos móviles.

Esto es necesario para que el usuario pueda examinar cualquier dispositivo móvil que pueda acceder a los recursos de la empresa.

Mejora la seguridad de los datos y garantiza que los elementos compartidos no caigan en las manos equivocadas. MDM ayuda a administrar todo tipo de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles.

MDM está disponible en múltiples sistemas operativos como Windows, macOS, iOS y Chrome OS.

1.2.1. Gestión de dispositivos

Para usar MDM, todo lo que necesita es un dispositivo móvil, puede ser cualquier teléfono inteligente o tableta compatible. La gestión de dispositivos MDM permite al usuario cambiar y optimizar la funcionalidad del dispositivo móvil.

Protege estos dispositivos particulares de cualquier tipo de amenaza. Desde funciones básicas hasta configuraciones de desarrollador muy avanzadas, MDM lo hace todo. Cuando los usuarios incluyen los dispositivos en la red de la empresa, es cuando el jefe de la red obtiene acceso al dispositivo.

Hay tres formas de inscribirse en la red: autoinscripción, invitación e inscripción masiva. La inscripción masiva responderá a la pregunta, ¿qué sucede si quiero inscribir cientos de dispositivos a la vez? ManageEngine Endpoint Management realmente piensa en todo.

1.2.2. Gestión de aplicaciones

Nos complació mucho ver la gestión de aplicaciones en MDM, ya que incluye la gestión de todas las aplicaciones que hay en la empresa, desde la instalación hasta la eliminación.

Comprueba cada actualización o parche antes de implementarlo para asegurarse de que no ponga en peligro otras aplicaciones o su trabajo. Se pueden poner ciertas restricciones en las aplicaciones para limitar su acceso.

Además, puede incluso separar sus aplicaciones de sus aplicaciones corporativas. Una empresa puede hacer un catálogo que incluirá solo las aplicaciones que necesita para trabajar.

Ahora, los usuarios del dispositivo solo pueden instalar y usar estas aplicaciones particulares en el dispositivo. Esto asegura la eficiencia y un ambiente de trabajo saludable. Ciertas aplicaciones que han afectado a la empresa en el pasado también se pueden poner en una lista de bloqueo.

Hacer esto asegurará que ningún dispositivo en el MDM pueda instalar esa aplicación.

1.2.3. Gestión de la seguridad

Permitir el acceso a la red a los datos de la empresa puede ser un riesgo. Esto ejerce presión sobre los administradores de TI para garantizar que estos datos no se filtren a otros. Ahora tiene ManageEngine Endpoint Management para asegurarse de que nada de esto suceda.

Con la seguridad del sistema operativo proporcionada por los fabricantes de dispositivos, ahora puede agregar su nivel de seguridad para mantener seguros los datos corporativos. MDM proporcionará a los dispositivos de red,

  • Seguridad de los datos
  • Protección del dispositivo
  • Seguridad de la aplicación
  • Proteja el acceso a la red corporativa
  • Acceso seguro al correo electrónico

¿Qué más necesita una empresa?

MDM supervisa todos los dispositivos de la empresa y, si detecta alguna infracción de seguridad, como una fuga o un dispositivo rooteado que intenta acceder a los datos, lo eliminará. MDM también proporciona a los usuarios de dispositivos una VPN para aplicaciones.

1.3. Duplicación e implementación del sistema operativo

Ya sea para solucionar cualquier problema menor del sistema o una falla del disco, la función de implementación del sistema operativo en ManageEngine Endpoint Management es el camino a seguir.

Si un administrador de TI desea asignar un nuevo sistema a un nuevo empleado, eso significa que deberá cargarlo con todas las aplicaciones y el sistema operativo necesarios que el empleado necesitará para comenzar a trabajar.

Una forma es ir e instalar manualmente el sistema operativo en el sistema y todas las demás cosas necesarias. Bueno, no hará eso cuando tenga la solución de gestión de Endpoint para ello. El implementador de SO facilitará el trabajo del administrador. Hablemos de algunas de las características que ofrece.

1.3.1. Discos de duplicación

El implementador de sistema operativo proporciona a los usuarios un software de duplicación de disco. Con esta herramienta, puede crear un sistema operativo de imagen y también crear particiones de datos en él. Luego, puede almacenar ese sistema operativo en el almacenamiento desde donde puede compartirlo con cualquier sistema en la red.

Así de fácil es, hablo por experiencia personal. Es como copiar y pegar un sistema operativo, así de fácil es. Luego, simplemente cargue el sistema operativo y las aplicaciones que desee en la computadora deseada y espere a que se instale. La duplicación de disco se puede realizar tanto en línea como fuera de línea.

1.3.2. Migración de archivos

La migración de archivos puede ser una tarea fácil, pero es una de las más tediosas que tiene que hacer un técnico de TI. Dado que Microsoft está finalizando o, más bien, ha finalizado el soporte para Windows 7 y 8, las oficinas y las empresas deberán cambiar a Windows 10. Esto se convierte en un gran problema, ya que será necesario realizar una copia de seguridad de todos los datos corporativos.

Para garantizar una gestión sin problemas y sin errores, ManageEngine Endpoint Management le proporciona un implementador de sistema operativo. El implementador de OS asegura y guarda todos los usuarios y archivos en los sistemas que necesitan una actualización.

Proporciona a los usuarios configuraciones muy avanzadas y útiles que facilitan la transferencia. No más instalaciones manuales y la instalación y actualizaciones que consumen mucho tiempo después de una instalación de Windows, el implementador de sistema operativo lo hará por usted, simplemente siéntese y relájese.

1.3.3. Gestión de conductores

Instalar los controladores correctos para un nuevo Windows siempre es complicado. El sistema sigue solicitándole que instale varios controladores y molesta a los usuarios con ventanas emergentes que les indican que actualicen. No todos los controladores son útiles para el tipo de trabajo que realiza y no todos saben qué controlador instalar.

Por otro lado, si no instala los controladores correctos, enfrentará problemas y, a su vez, conducirá a la ineficiencia en el trabajo.

No se preocupe, OS deploymentr viene con una herramienta de actualización de controladores integrada. Lo que hace esta herramienta es que cuando refleja Windows desde una computadora en particular, también solicita la lista de controladores que desea duplicar con Windows.

Todo lo que usted (la persona que crea el sistema operativo espejo) debe hacer es duplicar los controladores con el sistema operativo.

1.4. Navegación segura

Los ataques cibernéticos son muy comunes y una de las formas más frecuentes en que las empresas y firmas se enfrentan a una brecha de seguridad. Una vez que un pirata informático o un virus vulneran su sistema, quién sabe qué pueden robar o cómo pueden dañar sus datos.

Para evitar esto, ManageEngine le proporciona otra increíble solución de administración de puntos finales. Una herramienta de seguridad del navegador muy avanzada y actualizada que es la solución a todas sus preocupaciones relacionadas con la seguridad, Browser Security Plus.

1.4.1. Complementos/ Complementos del navegador

Cada navegador funciona a su manera, algunos navegadores usan complementos mientras que algunas extensiones útiles. Entonces, puede ver por qué es difícil para los administradores de TI verificarlos todos.

Browser Security Plus rastrea todos los datos de su navegador y monitorea y controla todas las configuraciones del navegador. A través de esto, puede ver qué tipo de complementos o extensiones está solicitando el uso de un navegador a un empleado ingenuo.

Browser Security Plus puede decir qué extensión está accediendo al historial de su navegador y cuál está tratando de jugar con la configuración de su navegador. Inmediatamente bloqueará estas molestas extensiones de su navegador y las eliminará.

1.4.2. Bloqueo de navegadores

En los viejos tiempos, Internet Explorer fue el motivo de muchas infracciones de seguridad, ya que contiene muchos complementos vulnerables. Las empresas no podían dejar de usarlo, ya que era una parte integral de sus aplicaciones comerciales heredadas.

Los empleados tienden a usar un navegador para sus búsquedas y eso conduce a una brecha de seguridad ya que, además de los sitios que usan para trabajar, navegan por sitios web aleatorios. Estos sitios web son principalmente la razón por la que hay una brecha de seguridad en la red.

ManageEngine proporciona otra solución de administración de escritorio para su facilidad y seguridad, bloqueo del navegador. Los administradores de TI ahora pueden bloquear o pedirle a Browser Security Plus que bloquee ciertos elementos de un navegador.

Los administradores de TI pueden incluir sitios en la lista blanca y pueden bloquear la configuración y la barra de direcciones en un navegador. Esto mejora la seguridad y promueve un entorno de trabajo eficiente donde el empleado no se distrae mientras navega por Internet.

1.5. Funciones y capacidades de implementación de software

Puede implementar software en todos los puntos finales que están en su red. Todo lo que necesita son unos pocos clics y usar más de 4,500 plantillas de aplicaciones predefinidas. Esto es excelente para los administradores de TI, especialmente para los que forman parte de grandes organizaciones.

Los puntos finales están siempre en constante crecimiento en número, lo que dificulta la configuración del software en toda la organización. Desktop Central le permite asignar los paquetes de software a todas las computadoras en la red sin ninguna interferencia del usuario.

La implementación del software se puede realizar con Windows, Mac y Linux desde una consola central.

1.6. Imágenes e implementación del sistema operativo

La creación de imágenes y la implementación del sistema operativo se realizan automáticamente en cualquier computadora con Windows, y también instala los controladores y aplicaciones necesarios con la ayuda de la implementación del sistema operativo. Antes, la implementación del sistema operativo, la instalación del controlador y la configuración se realizaban manualmente

Esta característica es un aspecto importante de la administración de TI, sin embargo, esta tarea puede llevar mucho tiempo y ser tediosa. Sin embargo, a través de la automatización de las imágenes del sistema operativo, no solo se ahorra tiempo, sino que también se reducen las posibilidades de errores.

1.7. Gestión de activos de TI

El software de gestión de activos de TI (ITAM) ayuda a administrar software, activos de hardware, rastrear licencias y detalles de garantía, rastrear activos digitales con facilidad. El software ITAM puede ayudarlo a configurar alertas para notificaciones sobre cualquier cambio detectado en el inventario de software o hardware.

Los usuarios ahora pueden administrar sin problemas todos sus activos digitales mediante informes de inventario predefinidos y notificaciones por correo electrónico para rastrear, monitorear y administrar todo desde un solo lugar. Desktop Central tiene uno de los mejores software de ITAM de la industria.

1.8. Gestión de seguridad de puntos finales

La seguridad de los endpoints puede fortalecerse mediante evaluaciones periódicas de vulnerabilidades, comprobando los navegadores y también mediante el control de dispositivos y aplicaciones que se utilizan dentro de la red de la empresa. Se puede crear confusión de seguridad si se utilizan numerosos paneles, agentes y procesos de seguridad en profundidad.

Desktop Central tiene un complemento de Endpoint Security, que evita cualquier dificultad que pueda causar una variedad de soluciones de seguridad.

Este complemento maneja la seguridad completa y administra todos los puntos finales de la red, como: administración de vulnerabilidades, seguridad del navegador, control de dispositivos, control de aplicaciones y administración de BitLocker.

1.9. Control remoto

La función de control remoto para Desktop Central es una función de administración que permite a los administradores conectarse y operar escritorios remotos en LAN y WAN. Los escritorios remotos pueden resolver problemas a través de la colaboración de múltiples usuarios, la transferencia de archivos, la grabación de video y mucho más.

Dado que es una herramienta basada en la web, permite el acceso dentro de la LAN desde cualquier lugar y no necesita un cliente nativo. Sin embargo, si los sistemas están en la WAN, se debe acceder a ellos a través de Internet o VPN.

Hay opciones avanzadas para compartir escritorio remoto, que son: control remoto basado en web, protege la privacidad del usuario, transferencia remota de archivos, soporte para múltiples monitores, grabación de sesiones remotas, chat integrado y control de una sesión de usuario.

1.10. Gestión moderna

Unified Endpoint Management (UEM) es un enfoque similar a la gestión de dispositivos móviles y Windows 10. Esta solución fuerza las capacidades de administración de dispositivos móviles para que se utilicen las mejores funciones de administración modernas.

UEM ayuda a combatir las ineficiencias que pueden causar las herramientas de administración de terminales separadas y las utiliza desde un solo lugar como una solución integral.

1.11. Configuraciones

Hay más de 30 configuraciones que ayudan a los administradores a administrar las aplicaciones de Windows, la configuración del sistema, la configuración del escritorio y las políticas de seguridad. Estos incluyen dispositivos USB y administración de energía, y también administración de seguridad.

Estos ayudan a crear una línea de base para los sistemas e incluso los objetivos se pueden seleccionar a nivel de usuario o de sistema. Usando la función de colección, también se puede hacer que un grupo de configuraciones funcionen juntas.

Estas determinadas configuraciones comienzan a funcionar cuando el usuario inicia sesión o cuando la computadora se inicia, depende del tipo de configuración aplicada. Esto se hace para reducir cualquier falta de productividad, y el estado de las configuraciones aplicadas también se puede rastrear en cualquier momento.

La mejor parte es que Desktop Central también ofrece configuraciones para Mac y Linux.


2. Atención al cliente


3. Seguridad

3.1. Cifrado de datos

Hasta ahora, en esta revisión de la solución de gestión de puntos finales ManageEngine, hemos hablado de las características y funcionalidades, ahora hablemos de la seguridad de este sólido software.

Estas enormes cantidades de datos necesitan algún tipo de almacenamiento y ManageEngine se ha encargado de proteger sus datos.

Utilizan cifrados muy avanzados para transferir todos estos datos hacia y desde la red. Todas sus conexiones de servidor utilizan TLS 1.2 y 1.3 con cifrado complejo.

No solo implementan esto en la transferencia de datos, sino que lo implementan en todo el sistema. Esto incluye todos los correos electrónicos, mensajes y navegación web, y el acceso a la API.

Esto garantiza una conexión segura en todos los sentidos, sin lagunas ni puertas traseras. El uso de Transport Security Header ManageEngine ahora solo se conecta con navegadores con una conexión cifrada.

Todos los datos de los clientes (datos corporativos) están almacenados con un cifrado muy complejo de 256 bits. ManageEngine mantiene la seguridad a través de un complejo sistema KMS.

Además de las conexiones seguras, también cifran los datos de los usuarios con claves maestras para que no tenga que preocuparse de que sus datos caigan en manos equivocadas.

3.2. Autenticación en capas

ManageEngine proporciona a sus usuarios contraseñas únicas y difíciles que los usuarios deben usar para la verificación. Hay una verificación de dos pasos, por lo que incluso si de alguna manera una persona no autorizada obtiene la contraseña, no podrá pasar la siguiente verificación de verificación.

La segunda verificación de verificación puede ser un escaneo biométrico o una identificación facial, algo que es exclusivo solo para el usuario de esa cuenta en particular. Los propios usuarios pueden habilitar funciones de verificación múltiple a través del autenticador de Zoho One.

3.3. Acceso limitado

Los administradores pueden limitar el acceso de los usuarios a los datos de la empresa como lo deseen. Esto protegerá los datos de miradas indiscretas y evitará cualquier tipo de pérdida para la empresa.

Los empleados solo tienen acceso a los datos que necesitan y así es como debe ser. La forma en que funciona su función es que en cada capa de seguridad hay una clave diferente para cifrar y descifrar datos y el acceso a ellos es cada vez más limitado a medida que aumenta el nivel de seguridad.

Cada capa de seguridad obtiene su contraseña y verificación de verificación, por lo que incluso si hay una violación de seguridad, el culpable no penetrará mucho en el sistema.

3.4. Preguntas frecuentes

  • Instalación en las instalaciones disponible
  • Los productos de ManageEngine son GDPR obediente
  • El certificado SSL está instalado dentro de la aplicación
  • Google SSO está disponible
  • SAML está disponible para un inicio de sesión seguro
  • La autenticación de 2 factores está disponible
  • Los usuarios pueden realizar copias de seguridad locales
  • Los servidores dedicados están disponibles
  • Las opciones de exportación y eliminación de datos están disponibles

4. Testimonios de clientes

Reseña de Matt Rooney, BMI Healthcare, Londres

“Con la ayuda de Desktop Central, podemos administrar muy bien nuestra infraestructura. Al usar la gran cantidad de módulos que proporciona ManageEngine, ahora podemos mantener y monitorear todas las partes de nuestra empresa a través de una sola fuente. Desktop Central es fácil de configurar y mantener una vez que revisa sus guías de configuración. En comparación con competidores como LANDesk y Symantec, Desktop Central necesita mucha menos dependencia de SQL y eso es lo que me hizo elegirlo”.

Reseña de Tim Vanderslik, Arbor Financial Credit Union.

“Con todas las herramientas avanzadas que incluye Desktop Central, cabría esperar un alto precio, pero ese no es el caso. Hoy Desktop Central es la columna vertebral de la gestión en nuestra organización. Lo usamos para todas nuestras configuraciones de computadora, administración de parches, implementación de software y monitoreo de inventario. En mis 25 años de estar en el campo de TI, Desktop Central es, con mucho, la mejor solución”.

Revisión de Michael R. Haag, Departamento de TI del condado de Madison

“Durante los 8 años que hemos estado usando Desktop Central como nuestra solución de administración de terminales y no hay nada de qué quejarse. El tiempo que ahorramos simplemente accediendo a una computadora desde Desktop Central en lugar de ir a esa estación de trabajo en particular ayuda mucho. Usamos Desktop Central para administrar todo nuestro inventario y nos ayuda a mantener todas las estaciones de trabajo en nuestra red actualizadas y sin problemas. Desde que comenzamos a usar Desktop Central, nuestra línea de tiempo de administración de parches ha sido casi insignificante. Además, nos proporciona métricas diarias que nos ayudaron a realizar un seguimiento de nuestros objetivos de gestión de parches”.


5. Capacitación y educación

  • La incorporación dedicada y la capacitación del cliente están disponibles
  • La biblioteca de capacitación virtual/en línea está disponible
  • Seminario de capacitación en las instalaciones/fuera de las instalaciones disponible según la solicitud del cliente

5.1. Capacitación y educación de incorporación

ManageEngine no solo le brinda una solución de administración de escritorio, sino que también brinda a sus clientes seminarios virtuales gratuitos en los que pueden aprender más sobre su producto y cómo funciona.

Sin embargo, hay cargos por capacitación considerando la cantidad de dispositivos en una red y el tipo de infraestructura que el software tendrá que administrar.

5.2. ¿La capacitación recompensa a los profesionales con la certificación?

la empresa lleva a cabo seminarios web de formación gratuitos que entregan certificados de participación. Endpoint Management Solution brinda a los clientes una capacitación detallada y una explicación de todas las características y funciones.

Hay un cronograma en el enlace adjunto arriba y los seminarios web se llevan a cabo sobre diferentes temas con diferentes períodos.

5.2.1. Certificación central de escritorio

Dado que ManageEngine se ha convertido en una solución de administración de escritorio tan grande y popular, existe un programa específico que le permite convertirse en un Desktop Central Professional certificado.

Si usa ManageEngine a diario, debe realizar la prueba para obtener esta certificación.


6 Certificaciones

Lograr la certificación o validación de cualquier producto es importante para obtener soporte al Cliente, aquí hay algunas de las principales certificaciones ISO que ManageEngine tiene para validar su producto.

6.1. ISO / IEC 27001

ISO/IEC 27001 es un estándar de seguridad muy destacado y conocido. Las organizaciones que cuentan con este certificado son las que están a la altura del estándar de seguridad internacional.

En esta revisión de ManageEngine Endpoint Management Solution, todos los componentes que mencionamos cumplen con los estándares globales de ISO. Zoho, un componente de ManageEngine, tiene esta certificación para sistemas, personas, tecnología y aplicaciones.

6.2. ISO / IEC 27701

Podemos decir que ISO/IEC 27701 es una extensión o subcertificación de ISO/IEC 27001. Las organizaciones obtienen esta certificación cuando cumplen con los estándares para la gestión de la privacidad de la información.

Lograr esta certificación ayudará a impulsar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Esta certificación aplica para todas las unidades de negocio y servicios en la nube que ofrece Zoho en ManageEngine.

6.3. Norma ISO 9001

La calidad es una preocupación importante cuando las empresas están a punto de ceder todo a un software de gestión de puntos finales. En esta revisión de ManageEngine Endpoint Management Solution, vemos muchas funciones y características.

Todo esto puede fascinar a algunas personas que se olvidan de la calidad y consideran la cantidad.

Pero ese no es el caso aquí ManageEngine tiene la certificación ISO 9001 que cumple con todos los estándares internacionales establecidos para un Sistema de Gestión de Calidad. Zoho Desk y Zoho HRMS cumplen con los requisitos de la norma ISO 9001.


7. Premios y reconocimientos

Pensamos en compartir algunos de los premios y reconocimientos que recibió Desktop Central.

  1. ManageEngine posicionado en el Magic Quadrant™ de Gartner® de 2021 para herramientas de administración unificada de terminales. ManageEngine también es reconocido como Elección de los clientes de Gartner Peer Insights 2020 para la gestión unificada de terminales. Más detalles esta página.
  2. Posicionado como un jugador importante en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software de gestión unificada de puntos finales (UEM) a nivel mundial de 2017. Más detalles esta página.
  3. Reconocido como Gartner Peer Insights Customers' Choice para herramientas de administración unificada de terminales en cada ciclo desde que este honor de la industria se anunció por primera vez en 2019. Más detalles esta página.

Conclusión

Al revisar la solución ManageEngine Endpoint Management, nuestro equipo disfrutó mucho experimentando las funciones excepcionales e innovadoras que ofrece esta sólida solución.

Si no está seguro de querer comprar un plan de precios personalizado con ManageEngine Desktop Central, siga adelante y eche un vistazo a su página de prueba gratuita.

Esta poderosa plataforma es un software ideal para administrar, proteger y ordenar todos los datos de su empresa, todo a la vez. Y sin duda, este software es una de las mejores Soluciones de Gestión de la industria.

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