44 millones

Según datos de Google Trends, el interés de los consumidores en la NFL se disparó a casi 44 millones de búsquedas después de que Taylor Swift asistiera a dos partidos consecutivos de los Kansas City Chiefs.

En perspectiva, el promedio de cinco años está más cerca de 14 millones en la segunda semana de octubre, alcanzando típicamente un máximo de 28 millones de búsquedas en la última semana de enero antes del Super Bowl.

En otras palabras, hubo un 50% más de búsquedas de la NFL esa semana que tres semanas antes del evento de fútbol más importante de 2023.

El récord continúa

Según Marketing Dive, la audiencia femenina de juegos se ha disparado. El juego Chiefs vs Bears fue el juego mejor calificado esa semana para mujeres de 12 a 49 años.

La audiencia de mujeres de 18 a 49 años aumentó un 63% en comparación con el partido anterior de los Chiefs. Un 53% más de adolescentes vieron Sunday Night Football que la temporada pasada.

Variedad reportada El interés por Travis Kelce también se disparó. Kelce ganó más seguidores en Instagram después de las apariciones televisivas de Swift que después de los tres Super Bowls en los que jugó.

El interés de búsqueda en las camisetas de Travis Kelce superó brevemente el interés en las camisetas de los Chiefs, lo que llevó a un aumento del 400 % en las ventas de camisetas que llevan su nombre.

_{Fuente: Google Trends}

Luego, el podcast de Travis Kelce, New Heights, se convirtió en el podcast más reproducido en Spotify y Apple y sumó más de 200,000 suscriptores en YouTube.

_{Fuente: Google Trends}

No se puede negar el impacto que Taylor Swift ha tenido en la NFL. ¿Pero es sostenible?

Capitalizar versus conectar

La NFL y sus socios televisivos llevan años lanzando estrategias para llegar a nuevas audiencias. Se asociaron con Nickelodeon para atraer espectadores más jóvenes, planearon juegos en Alemania y el Reino Unido para llegar a audiencias internacionales y transmitieron juegos en plataformas como Prime y Peacock para tener en cuenta el cambio en el comportamiento de los consumidores.

Pero nada ha galvanizado la atención y ha ampliado su audiencia femenina como lo han hecho las apariciones de Taylor Swift. Hasta ahora, la NFL no ha desaprovechado la oportunidad de mantener interesados ​​a sus fanáticos. Tomemos como ejemplo el juego Chiefs vs. Jets:

• El vídeo promocional del juego estaba ambientado con la canción de Taylor "Welcome to New York".
• Las cámaras muestran a Taylor Swift sentada en una caja viendo el juego 17 veces
• La NFL cambió temporalmente sus biografías de TikTok e Instagram para hacer referencia a ella.

En otras palabras, la NFL está haciendo todo lo posible para interceptar el poder estelar de Swift, y por una buena razón. Los Swifties son una de las bases de fans más grandes y devotas con altos niveles de participación.

¿Pero la NFL está aprovechando el estrellato de Swift para cortejar a su audiencia? ¿Se olvidarán los Swifties del fútbol si Taylor sigue adelante? ¿Cómo puede la NFL convertir a los nuevos fanáticos interesados ​​en fandom?

Cómo la NFL puede convertir a los Swifties en súper fanáticos

La presencia de Swift desencadenó un bombardeo mediático, impulsó las búsquedas en Google de la NFL por encima de los niveles del Super Bowl y catapultó a Travis Kelce al estrellato.

Pero la NFL aún no ha aprovechado la valiosa oportunidad a largo plazo de llegar a Swifties (y otras audiencias nuevas) que estén listos para conexiones significativas.

$ 18.6 Mil Millones

Estatista informó que la NFL y sus 32 equipos recaudaron 18.6 millones de dólares en 2022 a través de patrocinios, asociaciones con medios, venta de entradas y concesiones. Ese es el poder de cultivar súper fans. A diferencia de las marcas minoristas, la NFL vende experiencias impulsadas por la conexión, la pasión y la lealtad inquebrantable.

Pero ese nivel de compromiso no se logra de la noche a la mañana. Requiere una comprensión profunda de las necesidades de los consumidores para nutrir nuevas audiencias. Y gracias a Taylor Swift, la NFL tiene una gran cantidad de fanáticos potenciales para activar.

La pasión pública de Swift por los Kansas City Chiefs ha encendido la curiosidad de millones de sus seguidores que antes no eran fanáticos del fútbol. Pero el poder de convertirlos en fanáticos para toda la vida está en la NFL.

Los Swifties no están aquí para el fútbol... todavía

Aunque ha habido un aumento histórico en la audiencia femenina en los últimos partidos de fútbol, ​​muchos de esos nuevos miembros de la audiencia no miran porque aman el fútbol, ​​sino porque quieren ser parte del Taylorverse.

Resulta que los Swifties y los fanáticos del fútbol están impulsados ​​por deseos similares.

En su artículo para Adweek, Christina Garnett explica que a los Swifties les encanta ser parte de algo más grande que ellos mismos y están dedicados a apoyar a un artista que ha estado allí durante cada etapa de sus vidas.

De manera similar, los fanáticos del fútbol están orientados a la comunidad, son leales hasta el final y están dispuestos a gastar dinero para apoyar a sus equipos favoritos año tras año.

Parece que los Swifties encajan perfectamente en el fútbol. Pero para garantizar que sigan regresando incluso si Taylor no lo hace, la NFL debe construir un nuevo tipo de comunidad.

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1 de mayo de 2023
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Creando espacio para nuevas audiencias

Al escuchar a sus nuevos fanáticos y comprender qué información buscan en línea, la NFL puede construir el Derecho tipo de comunidades en línea y contenido para mantener a sus nuevos fanáticos interesados ​​y sintiéndose parte del equipo. 

Los elementos centrales de una buena estrategia de marketing de recepción giran en torno a la idea de escuchar las señales que envían los consumidores.

Al escuchar y responder con contenido relevante y útil, la NFL puede satisfacer fácilmente las necesidades de sus audiencias nuevas y existentes con contenido de calidad que naturalmente apoya, guía e incluye a los consumidores a lo largo de su viaje en línea.

Conectando con nuevos fanáticos del fútbol

La NFL hace un trabajo increíble al mantener a los fanáticos interesados ​​​​con noticias, puntajes, estadísticas, entrevistas y productos. Pero ¿qué pasa con los nuevos fanáticos que no tienen un equipo favorito o que tal vez no conocen la diferencia entre un corredor y un receptor abierto?

Los nuevos fanáticos pueden sentirse como extraños que intentan decodificar un idioma extranjero mientras miran un partido de fútbol, ​​especialmente si lo ven con fanáticos de toda la vida. Ese sentimiento de exclusión podría ser suficiente para impedir que se conviertan.

Si la NFL quiere construir relaciones más auténticas con los nuevos fanáticos, ya sean Swifties, niños o europeos, es fundamental hacerlos sentir cómodos, incluidos y bienvenidos. Pueden hacerlo publicando contenido básico de fútbol 101 que explique el juego a nuevas audiencias de una manera muy atractiva.

Terakeet analizó 24.2 millones de búsquedas anuales para descubrir qué marcas y editores están respondiendo preguntas básicas sobre fútbol como:

• ¿Cuántos equipos de la NFL hay?
• ¿Cuánto dura un partido de fútbol?
• ¿Cuántos puntos tiene un touchdown?
• ¿Qué hace un ala cerrada?
• ¿Cuál es la diferencia entre un corredor y un receptor abierto?

Aunque la NFL tuvo un buen desempeño desde la perspectiva de la participación de mercado, la marca está perdiendo terreno frente a los editores que están haciendo un mejor trabajo al explicar el juego a nuevas audiencias.

Las marcas de medios y editores como Wikipedia, Rookie Road, Merriam Webster y vIQtory Sports se destacan por conectarse con nuevas audiencias que hacen preguntas básicas sobre el fútbol.

De hecho, vIQtory Sports tiene una sección de aprendizaje completa en su sitio web dedicada a educar a los nuevos fanáticos sobre el fútbol.

Esto presenta una excelente oportunidad para que la NFL aproveche su enorme equipo de personalidades deportivas influyentes y expertos en la materia para conectarse con los fanáticos y responder sus preguntas.

El libro de jugadas MACH-6 de la NFL

Aún mejor, la NFL puede amplificar el contenido que crea para su propio sitio web para atraer audiencias a través de múltiples canales de marketing. Veamos una jugada potencial usando Jerarquía de control de activos de marketing de Terakeet (MACH-6).

Personas del cliente: cree personajes para nuevos fanáticos que aprovechen los datos de búsqueda orgánica para comprender sus necesidades, así como el recorrido que realizan desde nuevos fanáticos hasta fanáticos comprometidos y súper fanáticos.

Sitio (s) web: utilice los conocimientos para mejorar la experiencia del sitio web y cree sitios web adicionales según sea necesario para apoyar a estos nuevos fanáticos y ayudarlos a sentirse parte del equipo.

Contenido del sitio web: cree contenido fundamental, como publicaciones de blog, videos, cuestionarios, entrevistas y herramientas y juegos interactivos para educar e involucrar a los fanáticos en el sitio web de la NFL y bloquear a los competidores.

Redes Sociales: comparta el contenido más popular en las redes sociales en nuevos formatos diseñados específicamente para que cada plataforma atraiga la mayor atención.

Búsqueda orgánica: Optimice las publicaciones de blog para superar a los sitios web de la competencia en la búsqueda orgánica.

Afiliados e influyentes: aprovechar a los atletas, las estrellas y las personas influyentes para ayudar a crear y promover contenido a través de asociaciones estratégicas.

Contenido generado por el usuario: Cree comunidades para que nuevos fanáticos fomenten su sentido de pertenencia e impulsen el compromiso. Facilítales compartir sus propias experiencias como nuevos fanáticos, organizar eventos como Swiftie Watch Parties u ofrecerles consejos para organizar eventos de seguimiento o fiestas de equipo.

Esto no solo expandiría la participación de mercado en línea de la NFL, sino que también atraería a una base de fanáticos completamente nueva, acelerando su viaje para convertirse en súper fanáticos.

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• Fuente: https://terakeetstg.wpengine.com/blog/taylor-swift-sets-nfl-records/