Redes sociales es parte integral de nuestra vida diaria.

Con Más de 4.8 mil millones Los usuarios de redes sociales en todo el mundo (que representan el 59.9% de la población mundial) las plataformas sociales se han convertido en centros necesarios para recopilar información, conectarnos con nuestros amigos y seres queridos y hacer crecer nuestros negocios.

Y los usuarios de redes sociales han llegado a confiar en sus redes sociales preferidas para todo, desde noticias y actualizaciones en tiempo real hasta trucos de estilo de vida, investigación de productos y más.

Para los especialistas en marketing, el mundo de las redes sociales representa una amplia área de oportunidades y cada usuario es un cliente potencial.

Con las herramientas, los recursos y una fuerte estrategia de redes sociales, los especialistas en marketing pueden aprovechar las plataformas de redes sociales para aumentar el conocimiento de su negocio, atraer a su público objetivo e incluso fomentar una comunidad leal.

Pero con tantas plataformas de redes sociales diferentes que existen hoy en día, es casi imposible estar presente en todas y cada una de ellas, y mucho menos sobresalir en todos los espacios.

El éxito en el marketing de redes sociales comienza con la elección de las plataformas adecuadas para su marca. Debe identificar dónde pasa más tiempo su público objetivo y dónde tiene sentido que sus marcas interactúen con ellos.

En este artículo, analizaremos las principales plataformas de redes sociales y brindaremos una descripción general rápida de qué son antes de explorar qué tipos de empresas podrían encontrarlas más útiles.

Las 11 principales plataformas de redes sociales comparadas

*Número de usuarios activos mensuales en todo el mundo, actualizado en octubre de 2023.

Las 11 mejores aplicaciones de redes sociales por usuarios activos mensuales

*Número de usuarios activos mensuales en todo el mundo actualizado en octubre de 2023.

Los 11 mejores sitios y plataformas de redes sociales

1. Facebook

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

Matriz: Menlo Park, CA

Lanzado: 2004

Usuarios activos mensuales: Más de 3 mil millones

Fundadores: Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz, Chris Hughes

Ingresos: $88-91 mil millones (2023) estimado

Aunque la Facebook Puede que no sea la nueva y emocionante plataforma que alguna vez fue, y podría haberlo hecho. caído en desgracia entre los usuarios más jóvenes, no se equivoque: todavía existe y es más popular que nunca.

Hoy en día, Facebook opera bajo el paraguas de Meta, Inc., que también posee plataformas como Instagram, WhatsApp y Threads.

En los últimos años, Facebook ha experimentado un cambio demográfico, pero su influencia en el ámbito de las redes sociales sigue siendo incomparable.

Industrias como los servicios financieros, el comercio electrónico, el comercio minorista, los medios de comunicación, las telecomunicaciones, la tecnología y los bienes de consumo continúan aprovechando el amplio alcance de Facebook para conectarse con los consumidores y aumentar el conocimiento de su marca, mientras que sectores más nuevos como los juegos, el entretenimiento y las empresas automotrices también encuentran su lugar. en la plataforma.

Si busca generar conversiones, lo mejor que puede hacer es invertir en anuncios de Facebook – especialmente dado que News Feed está suprimiendo cada vez más publicaciones comerciales.

Dicho esto, todavía hay muchas formas de generar participación orgánica sin invertir en anuncios.

Considere unirse (o crear) comunidades de nicho con Grupos de Facebook, aprovechando Chatbots Messenger para una comunicación personalizada o usar video en vivo para fomentar la interacción de la audiencia en tiempo real.

2. Youtube

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Lanzado: 2005.
• Matriz: San Bruno, California.
• Usuarios activos mensuales: 2.5 millones de dólares.
• Ingresos: $ 30.4 mil millones (2023) estimado
• Fundadores: Jawed Karim, Steve Chen, Chad Hurley.

YouTube continúa manteniendo la corona como la plataforma dominante de redes sociales de videos originales. Actualmente es la segunda plataforma más utilizada, con 2.5 millones de usuarios activos mensuales.

El potencial de alcance en YouTube no tiene rival, con 89% de adultos estadounidenses que utilizan la plataforma. Estas métricas de participación son difíciles de ignorar para los especialistas en marketing y las marcas.

Desde la narración en vídeo de larga duración hasta la reciente introducción de YouTube Shorts, el rival de la plataforma TikTok, YouTube ofrece muchas oportunidades para que las marcas participen en la narración visual y lleguen a nuevas audiencias.

Y según la empresa, es una herramienta de marketing muy poderosa. Los espectadores de YouTube dicen que son 2X más probabilidades de comprar algo que vieron en YouTube y 4 veces más probabilidades de usar la plataforma para encontrar información sobre una marca, producto o servicio en comparación con otras redes sociales.

Ya sea que te gusten los tutoriales de belleza, las transmisiones de juegos, el contenido educativo o los trucos de bricolaje, YouTube lo tiene todo. Y para las marcas que buscan dar un giro hacia el marketing de contenidos centrado en videos, YouTube es la plataforma a priorizar.

3. WhatsApp

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Lanzado: 2009.
• Matriz: Menlo Park, California.
• Usuarios activos mensuales: 2 millones de dólares.
• Ingresos: 500 millones de dólares – mil millones de dólares (2023) estimado
• Fundadores: Brian Acton, Jan Koum.

WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería social más popular, muy por delante de Facebook Messenger.

A primera vista, las marcas podrían pasar por alto el potencial de WhatsApp, dada su naturaleza de mensajería cerrada. Pero considere que los SMS tienen un promedio de 98% Tasa de apertura en comparación con el 20% del correo electrónico.

Es una audiencia cautiva. Y, a diferencia de los SMS, los mensajes de WhatsApp se pueden enviar de forma gratuita.

Para las marcas que desean mejorar sus esfuerzos de servicio al cliente o conectarse directamente con los clientes para responder sus preguntas, WhatsApp tiene un gran potencial. Ofrece un canal excepcionalmente directo y eficaz para interactuar con su audiencia.

Si puede descifrar WhatsApp, tendrá un canal de marketing directo para su audiencia.

4. Instagram

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Matriz: Parque Menlo, CA.
• Lanzado: 2010.
• Usuarios activos mensuales: 2 millones de dólares.
• Fundadores: Kevin Systrom, Mike Krieger.
• Ingresos: $ 50.6 mil millones (2023) estimado

Instagram es una red social donde los negocios basados ​​en productos, personas influyentes y entrenadores pueden prosperar.

Lanzada en 2010, Instagram se convirtió rápidamente en la plataforma social líder basada en imágenes y con gran riqueza visual. Desde entonces, su popularidad y alcance no han hecho más que crecer, convirtiéndose en un lugar para que los usuarios realicen e investiguen todos los aspectos de sus vidas.

La plataforma también ha introducido nuevas funciones que los especialistas en marketing pueden aprovechar para aumentar el conocimiento, incluidas historias efímeras, carretes de video vertical y más.

Desde que se introdujeron publicaciones que se pueden comprar en 2018, el retorno de la inversión potencial para las empresas basadas en productos ha sido mayor que nunca.

Las empresas B2B no solo pueden conectarse con una audiencia masiva, sino que también pueden hacer que los seguidores pasen sin problemas de la investigación de productos a la compra vinculando información del producto y realizando ventas, todo dentro de la interfaz de Instagram.

Y si su grupo demográfico objetivo es menor de 35 años, Instagram es una mina de oro: más 68% de los usuarios de Instagram tienen menos de 35 años.

5. Tik Tok

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Lanzado: 2016.
• Matriz: Ciudad de Culver, California.
• Usuarios activos mensuales: 1.2 millones de dólares.
• Fundadores: ByteDance Ltd, Zhang Yiming, Toutiao.
• Ingresos: $ 6.19 mil millones (2023) estimado

TikTok se anuncia a sí mismo como “el destino líder para videos móviles de formato corto” con la misión de inspirar creatividad y brindar alegría. Y evidentemente lo está consiguiendo.

El meteórico ascenso de TikTok en los últimos años no ha tenido precedentes. En 2017, después de solo un año, la aplicación se convirtió en la de más rápido crecimiento en todo el mundo.

Su enfoque en videos de formato corto impulsados ​​por tendencias audiovisuales ha conquistado al mundo, y otras plataformas se apresuran a emularlo.

A pesar de los intentos de prohibir TikTok en los EE. UU. y de su prohibición en la India, en 2021, la aplicación se había descargado más de Más de 3.5 mil millones veces a nivel mundial.

Y si bien TikTok llega a usuarios de todos los grupos demográficos, si su marca quiere conectarse con la Generación Z, debería ser su primera prioridad.

En Estados Unidos, es particularmente popular entre el grupo de edad de 12 a 17 años, que constituye aproximadamente 17.7% de la base de usuarios.

Esos usuarios también están muy comprometidos con el gasto promedio del usuario. casi 54 minutos en la aplicación todos los días: la mayor cantidad de tiempo de cualquier aplicación, por delante de YouTube con 48.7 minutos.

6. Snapchat

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Matriz: Los Ángeles, California.
• Lanzado: 2011.
• Usuarios activos mensuales: 750 millones de dólares.
• Fundadores: Evan Spiegel, Bobby Murphy, Daniel Smith, David Kravitz, Leo Noah Katz.
• Ingresos: $ 4.6 mil millones (2022).

Si su objetivo es un público más joven, Snapchat podría ser una plataforma que valga la pena considerar. Esta plataforma social es un gran lugar para conectarse con del milenio y Usuarios de la Generación Z.

Casi la mitad de todos los usuarios de Snapchat tienen entre 18 y 24 años, lo que demuestra su inmenso atractivo para la generación más joven.

El usuario promedio de Snapchat gasta 19 minutos por día en la aplicación: no es tiempo suficiente para rivalizar con el de TikTok y YouTube, pero sigue siendo una ventana de oportunidad para que las marcas lleguen a ellos y se conecten con ellos.

Snapchat tiene una sensación orgánica única, con contenido que ofrece una visión sin filtros de los momentos cotidianos, por lo que la plataforma es un paraíso para el contenido generado por el usuario, videos detrás de escena, ofertas exclusivas y adquisiciones de influencers.

La plataforma siempre ha mantenido su compromiso con el contenido efímero en tiempo real y ofrece una sensación de privacidad a los usuarios que muchas otras plataformas sociales no ofrecen. Por esta razón, es una herramienta valiosa para las marcas que desean hablar auténticamente con un grupo demográfico más joven que podría estar menos interesado en los enfoques más amplios de otras redes sociales.

Y aunque puede que no reciba tanta atención como Instagram y TikTok, Snapchat sigue funcionando silenciosamente. Desde el lanzamiento de su servicio de suscripción premium Snapchat+, la marca anunció que ha generado 5 millones de suscriptores de pago que están dispuestos a desembolsar dinero para acceder a funciones exclusivas.

7. Pinterest

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Lanzado: 2010.
• Matriz: San Francisco, CA.
• Usuarios activos mensuales: 465 millones de dólares.
• Fundadores: Ben Silbermann, Paul Sciarra, Evan Sharp.
• Ingresos: $ 2.8 mil millones (2022).

Al igual que Instagram, Pinterest es una plataforma de redes sociales que se centra en imágenes ricas. Desde recetas deliciosas hasta inspiración para la decoración del hogar, ideas para bodas, movimientos de entrenamiento y contenido relacionado con el bricolaje, Pinterest Es donde los sueños visuales cobran vida.

Si su marca tiene interés en la narración visual, Pinterest es la plataforma para usted.

notable, 60% de los usuarios de Pinterest son mujeres. Si su audiencia es predominantemente femenina, esa es una razón convincente para invertir tiempo en marketing en redes sociales en Pinterest.

Eso no quiere decir que los hombres no estén en Pinterest: los usuarios masculinos están aumentando 40% año tras año (¡al igual que los Pinners de la Generación Z!).

Es más, Pinterest ha demostrado ser una poderosa herramienta de marketing. 85% de los Pinners semanales han realizado una compra desde un Pin, mientras que el 80% ha descubierto una nueva marca o producto en Pinterest.

8. Reddit

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Lanzado: 2005.
• Matriz: San Francisco, CA.
• Usuarios activos mensuales: 430 millones de dólares.
• Fundadores: Steve Huffman, Alexis Ohanian, Aaron Swartz.
• Ingresos: $ 670 millones (2022).

Reddit se anuncia a sí mismo como "la portada de Internet" y, según las clasificaciones de Alexa, Reddit es uno de los 20 sitios más visitados.

Se ha hecho conocido como el enfriador de agua digital dominante y reemplazó a los foros y salas de chat de antaño para convertirse en el lugar al que acudir para conectarse con comunidades de ideas afines y obtener respuestas a sus preguntas.

Reddit tiene una combinación única de contenido y comunidad, con más de 2.8 millones de comunidades, o subreddits, dedicadas a todos los temas imaginables. Ya sea que esté en tecnología, moda, juegos o salud, hay al menos un subreddit que analiza activamente su industria.

Con tantos nichos, hay un lugar para que cada marca y negocio atraiga a su audiencia; es cuestión de encontrar los nichos en los que sus clientes potenciales están activos y en los que se sumergen.

Sin embargo, tenga cuidado: Reddit se nutre de la autenticidad y la interacción genuina. Los usuarios no suelen responder bien a la autopromoción descarada, y los trucos de marketing serán recibidos con un agudo escepticismo.

Las marcas deben tener cuidado antes de adentrarse en cualquier subreddit e intentar promocionar sus productos entre los miembros de la comunidad.

Es crucial conseguir el tono correcto desde el principio, ya que los comentaristas no dudarán en denunciar y criticar lo que perciben como no auténtico.

Participe de manera reflexiva, contribuya genuinamente y Reddit podría ser una herramienta de marketing increíble para su marca.

9. LinkedIn

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Matriz: Sunnyvale, California.
• Lanzado: 2003.
• Usuarios activos mensuales: 310 millones de dólares.
• Fundadores: Reid Hoffman, Konstantin Guericke, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant, Eric Ly.
• Ingresos: $ 15 mil millones + (2023).

Etiqueta LinkedIn ha sido una especie de caballo oscuro entre las plataformas de redes sociales. Si bien muchos inicialmente no esperaban que despegara una plataforma social centrada en la carrera, se ha convertido en una de las plataformas más populares y atractivas, con una comunidad de profesionales vasta e influyente.

La plataforma cuenta con más 180 millones de usuarios que ocupan puestos de alto nivel, 63 millones de tomadores de decisiones y 10 millones de ejecutivos de nivel C, lo que lo convierte en un punto de acceso para aquellos que buscan conectarse con personas que tienen el poder de contratar su empresa, comercializar su producto o asociarse con su marca.

Y la plataforma no es sólo para establecer contactos: es un centro de aspiraciones. Cada semana, 61 millones de La gente utiliza LinkedIn para buscar oportunidades laborales, por lo que es un lugar inteligente para comercializar su marca.

LinkedIn es una plataforma de redes sociales muy enfocada. Por eso, tiene un potencial ilimitado para conectarse con un grupo de élite de profesionales que pueden marcar la diferencia para su negocio.

10. Hilos

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Matriz: Parque Menlo, CA.
• Lanzado: 2023.
• Usuarios activos mensuales: 120 millones (2023).
• Fundadores: Mark Zuckerberg.
• Ingresos: Desconocido.

El recién llegado Además, Threads fue creado por el equipo detrás de Instagram y se lanzó en julio de 2023. La aplicación basada en texto fue diseñada como competidora de X (anteriormente Twitter).

Se ve y funciona de manera bastante similar a X (anteriormente Twitter), aunque Threads requiere que tengas una cuenta de Instagram para poder registrarte.

Inicialmente, Threads causó sensación en el espacio de las redes sociales al superar rápidamente los 150 millones de descargas y convertirse en el lanzamiento de plataforma de redes sociales más exitoso de la historia.

Desde entonces, ha tuvo problemas para retener a los usuarios – pero todavía hay muchas promesas para el futuro de la plataforma.

Entonces, ¿quién debería anunciarse en Threads? Aún es temprano, por lo que la respuesta aún no está del todo clara.

La buena noticia es que Threads parece estar atrayendo a los usuarios apoyándose en su estrategia para crear un espacio comunitario positivo, y alejándose del panorama altamente politizado que puede encontrar en X.

Si su marca está buscando una alternativa a X (anteriormente Twitter) o está dispuesta a probar suerte en una nueva plataforma, sin duda vale la pena probar Threads.

Su integración con Instagram significa que tienes el potencial de conseguir seguidores con bastante rapidez si tienes una comunidad de Instagram sólida y comprometida.

11. X/Twitter

Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023

• Matriz: San Francisco, CA.
• Lanzado: 2006.
• Usuarios activos mensuales: 56.1 millones (2023).
• Fundadores: Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone, Noah Glass.
• Ingresos: $ 3 mil millones (2023) estimado

Desde que fue comprada por el director ejecutivo de Tesla, Elon Musk, en octubre de 2022 por 44 millones de dólares, X (anteriormente Twitter) se ha enfrentado a algunos cambios y obstáculos importantes.

Ha perdido aproximadamente 13% de sus usuarios activos diarios y la respuesta al cambio de marca de la plataforma de 'Twitter' a 'X' no ayudó en las cosas ya sea.

Dado que los usuarios promedio y las marcas se alejan cada vez más de la aplicación, algunos están anunciando su desaparición potencial – mientras que otros dicen que no ha cambiado mucho.

A pesar de tener una comprensión clara de lo que le depara el futuro a la plataforma, si su negocio está relacionado con el entretenimiento, los deportes, la política, la tecnología o el marketing, todavía existen oportunidades para generar una gran participación en esta aplicación – si puedes encontrar tu audiencia allí.

En X, las marcas tienen la oportunidad de crear y perfeccionar su voz. Hay espacio para ser inteligente y afable sin dejar de ser informativo y útil.

Ingrese a hilos, proporcione valor, comparta su propio contenido y el de otros, y únase a la conversación. Solo asegúrese de monitorear la aplicación y su audiencia para asegurarse de que su inversión esté dando sus frutos.

¿Qué plataforma(s) debería usar?

La ubicuidad de las redes sociales es innegable.

Desde tu vecino adolescente que quiere volverse viral en TikTok hasta tu abuela de 86 años que usa Facebook para localizar a amigos perdidos hace mucho tiempo, todo el mundo tiene un uso para las redes sociales.

Sin embargo, cuando se trata de negocios, un enfoque único para las redes sociales no funcionará.

Entonces, si esperaba llegar al final de este artículo y encontrar una respuesta simple y definitiva en la plataforma perfecta para su marca, no tiene suerte.

Cada combinación de redes sociales será única.

Cada plataforma ofrece características y funcionalidades distintas, algunas de las cuales se alinean más naturalmente con industrias u objetivos de marketing específicos.

Ya sea que esté buscando aumentar la participación del cliente, aumentar el alcance o crear experiencias de marca inolvidables, todo comienza con tener claros sus objetivos.

Empiece por comprender sus objetivos, descubrir dónde está más activa su audiencia y luego adaptar su estrategia para que resuene en esos canales.

Se trata de tomar las decisiones correctas y encontrar una alineación auténtica para aprovechar esta poderosa oportunidad de marketing.

Actualizado con datos de DataReportal Informe de estadísticas globales de octubre de 2023 digital.  

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Imagen destacada: Viktollio/Search Engine Journal

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