Los pronosticadores, profetas y expertos de la cadena de suministro frecuentemente sacan sus bolas de cristal para trazar lo que sigue para las intrincadas redes que mueven cosas alrededor del mundo. Una vez que se les permitió operar en gran medida sin molestias y fuera del radar, las cadenas de suministro continúan siendo el “tema del día” no sólo en las salas de juntas, sino también entre el público en general.

Hay que darle crédito a la pandemia por aumentar la visibilidad de la cadena de suministro, y no siempre de manera positiva. La gran escasez de papel higiénico de 2020, por ejemplo, fue obviamente el catalizador que nos afectó a todos. Las limitaciones no hicieron más que acelerarse a partir de ahí, afectando todo, desde la madera hasta la fórmula para bebés y las alitas de pollo.

Avancemos hasta 2024 y ahora comienza la carrera para revelar "¿qué viene después?" para las cadenas de suministro del mundo. Entonces, tras la publicación de S&P Global Market Intelligence de “Panorama general: perspectivas de la industria de la cadena de suministro para 2024”, Decidí profundizar en los hallazgos del informe y brindar mi propio contexto y opiniones sobre las principales tendencias cubiertas en sus páginas.

¿Qué está impulsando realmente la narrativa de la cadena de suministro?

En su informe, S&P Global cubre algunas de las tendencias y oportunidades que “impulsarán la narrativa de la cadena de suministro hasta 2024 y más allá”. Aborda temas como la adaptación a la nueva normalidad, el pago de la resiliencia en un entorno de alto costo y el uso de la tecnología y la agilidad organizacional para permitir la resiliencia.

En gran medida, estoy de acuerdo con algunas de las predicciones de la empresa y tengo mi propia opinión sobre otras. Obviamente, pocos discutirían el mensaje subyacente del informe de que todas las empresas deben pensar en cómo hacer que sus cadenas de suministro sean resilientes. Estoy completamente de acuerdo con esto.

Luego, el informe analiza las diversas formas en que las empresas han abordado la resiliencia y sus relativos éxitos y fracasos en este frente. También habla del impacto que las fuerzas geopolíticas y ambientales, y las consecuencias de la pandemia, están teniendo en las cadenas de suministro.

Si bien no hay duda de que estos tres elementos han sido fuentes importantes de disrupción en los últimos años, la eterna realidad es que no existe nada parecido a una cadena de suministro en “estado estable”. Si no es una cosa es otra, por así decirlo, y este punto se podría haber enfatizado más en el informe. A medida que pasa el tiempo, estos así como de otros Estos factores requieren una inversión a largo plazo y un enfoque en la resiliencia de la cadena de suministro.

El problema es que muchas, si no la mayoría, de las empresas se guían por objetivos a corto plazo. He oído que las empresas en Japón pueden tener una mentalidad de 100 años o más. Pero en el mundo occidental, apagar incendios diarios suele tener prioridad sobre los planes a largo plazo. Parte de esto es un instinto de supervivencia; en otras ocasiones puede resultar de la búsqueda de ganancias a corto plazo. Incluso las organizaciones con las mejores intenciones de fortalecer las cadenas de suministro tienen dificultades para mantener el rumbo: tan pronto como el panorama de costos comienza a inclinarse, la gente comienza a tomar decisiones muy diferentes. El informe reconoce este concepto y señala que en un entorno de altos costos, “la reinversión en capital social puede tener prioridad sobre el gasto en cadenas de suministro”, pero esto también resalta la necesidad de centrarse más en cómo las preocupaciones inmediatas, especialmente los objetivos financieros, a menudo eclipsan los esfuerzos estratégicos a largo plazo en la gestión de la cadena de suministro y la mitigación del riesgo de la cadena de suministro.

Enfrentándose al elefante de la IA generativa

En este momento, no hay escasez de herramientas tecnológicas disponibles para permitir la resiliencia de la cadena de suministro, siendo la inteligencia artificial (IA) generativa el último “salvavidas” que se arroja a las aguas impredecibles de la cadena de suministro. “Si bien la IA no puede prevenir interrupciones en la cadena de suministro, si se implementa de la manera correcta podría proporcionar probabilidades predictivas de interrupciones futuras”, señala S&P Global en su informe.

El informe señala que, como la mayoría de las tecnologías avanzadas, la IA generativa todavía necesita algo de tiempo para madurar y encontrar su verdadero lugar en el esquema de gestión de la cadena de suministro. IA generativa podría nos permitirán ampliar el alcance de las tecnologías de simulación y optimización para que puedan ser utilizadas por una persona menos técnica, porque la IA generativa puede aprender rápida y eficazmente de investigaciones y datos que ya se han publicado y aportar respuestas existentes. Sin embargo, no he visto mucho sobre cómo creará soluciones mejores o diferentes. Ya sea que esté planificando escenarios, haciendo preguntas hipotéticas o usándolas para otro propósito, la IA generativa en sí misma no hará los cálculos en segundo plano para responder las preguntas por usted. Entonces, en mi opinión, el impacto de esta tecnología es hacer que las soluciones sean más accesibles, no necesariamente soluciones más nuevas y mejores. Un error en el pasado al que ha sido propenso el campo tecnológico es ver el último objeto brillante como una solución milagrosa. Si bien estoy de acuerdo en que la IA generativa y otras herramientas son útiles y pueden hacer que la planificación de la cadena de suministro sea mejor, más rápida o menos engorrosa, no las exageraría como el principio y el fin de todo lo que anticipará el futuro para permitir a los planificadores mitigar el suministro. riesgos de la cadena.

Abordar el movimiento nacionalista

No es un gran secreto que, de manera similar a la creciente atención a las cuestiones ambientales, sociales y gubernamentales (ESG), estamos viendo una tendencia a largo plazo de nacionalismo, o la priorización de la propia economía y los intereses de una nación sobre los de otros países. . En ciertas áreas, esto ya ha comenzado a manifestarse en proteccionismo comercial, subsidios gubernamentales para empresas nacionales y exigencias de que ciertos componentes de los productos deben obtenerse o fabricarse en el país.

El informe menciona la tendencia a la relocalización, los conflictos en Ucrania y Medio Oriente, y la migración en la frontera entre Estados Unidos y México como algunos de los principales perturbadores potenciales para las cadenas de suministro ahora y en el futuro. S&P Global dice que la diversificación geográfica es una ruta para mejorar la resiliencia de la cadena de suministro y un escudo contra las interrupciones en el "abastecimiento, el transporte y la opcionalidad". Si bien esto tiene sentido, es importante señalar que los últimos 20 años han sido diferentes. El mundo ha llegado a depender de muchos suministros de fuentes lejanas, a menudo en Asia. Los bajos costos fueron el principal impulsor, la fuente era estable y los plazos de entrega predecibles, lo que hizo que todo funcionara. Pero eso ahora está siendo cuestionado.

Desde mi punto de vista, el nacionalismo tendrá un impacto a largo plazo en cómo se posicionan las cadenas de suministro. Por ejemplo, pocas personas pensaron dos veces antes de fabricar productos en otros lugares e importarlos a Estados Unidos hace 20 años. Sin embargo, a medida que la inmigración y otros debates sigan recibiendo atención de los políticos globales, cierto grado de localización será impulsado por tendencias nacionalistas. Esto podría tener el impacto de dejar fuera de escena puntos de suministro que de otra manera serían confiables mientras luchan con los edictos nacionalistas de sus respectivos gobiernos.

Mitigar el riesgo de la cadena de suministro en un futuro desconocido e incierto

En general, estoy de acuerdo con la mayor parte de lo que S&P Global publicó en este informe, con sólo algunas excepciones o matices. Como profesional de la cadena de suministro, estoy de acuerdo en que la resiliencia es fundamental para que las cadenas de suministro del mundo sigan creciendo, prosperando y sobreviviendo.

En esencia, la planificación de la cadena de suministro depende del futuro, y el futuro es inherentemente incierto. Las empresas deben estar preparadas para cualquier cosa que les deparen las cadenas de suministro, y eso requiere una alta dosis de resiliencia. Cuando se trata de invertir en esfuerzos para fortalecer y mitigar los riesgos de la cadena de suministro, eso significa salir de la mentalidad del “próximo trimestre” y adoptar un proceso de pensamiento de 10 a 15 años. La conclusión es que el futuro siempre traerá lo que sea que traiga, por lo que no puedes, ni siquiera con la ayuda de una herramienta avanzada como la IA generativa, crear un buen programa de software y esperar que te convierta en Nostradamus. Desafortunadamente, simplemente no funciona de esa manera.

¿Se siente inseguro sobre la resiliencia de la planificación de su cadena de suministro? Podemos ayudar.

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