En el complejo entorno empresarial global actual, la eficacia gestión de la cadena de suministro (SCM) es crucial para mantener una ventaja competitiva. La pandemia y sus consecuencias pusieron de relieve la importancia de contar con un sistema sólido estrategia de la cadena de suministro, y muchas empresas enfrentan interrupciones debido a la escasez de materias primas y las fluctuaciones en la demanda de los clientes. Los desafíos continúan: una encuesta de 2023 encontró que el 44% de las empresas tuvieron que hacer cambios el año pasado debido a problemas con la huella de su cadena de suministro, y el 49% dijo que las interrupciones en la cadena de suministro habían causado problemas de planificación.

Pero con las herramientas y prioridades adecuadas, cada paso del proceso puede realizarse sin problemas. A continuación se muestra cómo las empresas utilizan diferentes estrategias para abordar la gestión de la cadena de suministro y alcanzar sus objetivos comerciales.

Por qué es importante la gestión de la cadena de suministro

La gestión de la cadena de suministro implica coordinar y gestionar todas las actividades involucradas en sourcing, adquisición, conversión y Logística. Incluye todo, desde el desarrollo de productos y la toma de decisiones estratégicas hasta los sistemas de información y las nuevas tecnologías. Pero quizás lo más relevante hoy en día sean las capacidades dentro de SCM para ayudar a mitigar las interrupciones.

Las interrupciones en la cadena de suministro son causadas por una variedad de factores, desde pandemias, desastres naturales e inestabilidad política hasta quiebras de proveedores y fallas de TI. A mitigar estos riesgos, las empresas necesitan los recursos y la tecnología para desarrollar planes de contingencia sólidos.

Además de la disrupción, las empresas con cadenas de suministro globales también deben lidiar con diferentes entornos regulatorios, normas culturales y condiciones de mercado. Necesitan prácticas sólidas de SCM para ayudar a resolver la logística del transporte de mercancías a través de largas distancias y a través de múltiples países sin crear plazos de entrega más largos ni demoras.

Las iniciativas SCM eficaces ofrecen varios beneficios:

• Menores costos operativos: Al optimizar niveles de inventarioAl mejorar la eficiencia del almacenamiento y agilizar los procesos de cumplimiento de pedidos, las empresas pueden ahorrar en gastos de almacenamiento, mano de obra y transporte.
• Mejor satisfacción del cliente: Un cadena de suministro optimizada permite a las empresas asegurarse de que los productos estén disponibles cuando y donde la gente los quiera, lo que puede mejorar las relaciones y la lealtad con los clientes.
• Menos interrupciones: Una cadena de suministro saludable mitiga los riesgos y protege contra interrupciones inevitables. Al desarrollar planes de contingencia y cadenas de suministro resilientes, las empresas pueden continuar operando incluso cuando ocurren eventos inesperados.

Estrategias clave para una gestión eficaz de la cadena de suministro

Hay varias formas en que las empresas pueden optimizar y gestionar mejor sus cadenas de suministro. Estas son las áreas en las que algunas empresas se están centrando a medida que perfeccionan su enfoque general:

Previsión y planificación de la demanda.

Las empresas pueden reducir los costos de almacenamiento y evitar desabastecimientos o excesos con la ayuda de información precisa. previsión de la demanda, que utiliza datos históricos de ventas, investigaciones de mercado y tendencias económicas para predecir la demanda futura de productos o servicios en el mercado.

Los macrodatos y el análisis predictivo se utilizan cada vez más para mejorar la precisión de las previsiones, lo que permite a las empresas responder de forma más eficaz a los cambios en las necesidades de los clientes. Herramientas de software avanzadas puede automatizar algunas partes de la previsión, proporcionando actualizaciones y alertas en tiempo real cuando los niveles de inventario son demasiado altos o bajos.

Automatización

Automatización puede optimizar las operaciones de la cadena de suministro, desde Cumplimiento de la orden al seguimiento de inventarios. Puede adoptar muchas formas, desde sistemas de almacén automatizados que recogen y empaquetan pedidos, hasta contratos inteligentes basados ​​en blockchain a Software que automatiza los procesos de compras y facturación.. Estas tecnologías pueden reducir significativamente el trabajo manual, minimizar errores y acelerar los procesos, lo que genera una mayor eficiencia y ahorro de costos.

Visibilidad impulsada por la tecnología

La IA y el aprendizaje automático se pueden utilizar para analizar grandes cantidades de datos de forma rápida y precisa, proporcionando información que puede mejorar la previsión, la gestión de inventario y el servicio al cliente. Una encuesta 2023 encontró que un tercio de las empresas están utilizando inteligencia artificial (AI) para mejorar la planificación de los recursos y la cadena de suministro, y más de un tercio dijo que el uso de herramientas digitales para la gestión de inventario era la estrategia más eficaz para reducir los costos generales de la cadena de suministro.

Sistemas de seguimiento en tiempo real, a menudo habilitados por Internet de los objetos (IO) dispositivos, ayudan a las empresas a monitorear su cadena de suministro de manera precisa e inmediata. Tener visibilidad del estado y la ubicación de los productos a medida que avanzan por la cadena de suministro ayuda a las empresas a monitorear el desempeño de los proveedores, identificar cuellos de botella y responder rápidamente a las interrupciones. A torre de control de la cadena de suministro puede conectar muchas fuentes de información basada en datos y mejorar la visibilidad de un extremo a otro.

Además, el software de planificación de recursos empresariales (ERP) puede integrar diferentes aspectos de una empresa en un solo sistema, proporcionando una visión holística de las operaciones y las métricas necesarias para optimizar los procesos de la cadena de suministro. Software integrado de análisis de la cadena de suministro, como Análisis de planificación de IBM, conecte conjuntos de datos complejos para obtener análisis de escenarios y análisis más detallados que pueden ayudar a evitar desajustes entre la oferta y la demanda o retrasos en el cumplimiento.

Abastecimiento sostenible y ético

Las empresas están tratando de garantizar que cada etapa de sus cadenas de suministro se adhiera a prácticas responsables. Esto no solo ayuda a satisfacer el deseo de los clientes de sustentabilidad y productos éticos, sino que también ayuda a mitigar riesgos, como sanciones regulatorias o daños a la reputación.

Abastecimiento ético Implica garantizar que los productos y servicios que adquiere una empresa se produzcan en condiciones justas, seguras y respetuosas con el medio ambiente. Esto puede implicar la realización de auditorías de proveedores, la implementación de códigos de conducta y el uso de esquemas de certificación para verificar el cumplimiento. Mientras tanto, el abastecimiento sostenible se centra en minimizar el impacto ambiental de la cadena de suministro. Esto podría implicar asociarse con proveedores que utilizan energía renovable , reduciendo los embalajes o implementando programas de reciclaje.

Las tecnologías blockchain pueden aumentar la transparencia y la trazabilidad en la cadena de suministro, ayudando a prevenir el fraude y garantizar la autenticidad del producto. Por ejemplo, IBM Food Trust®, una red colaborativa de productores, procesadores, mayoristas, distribuidores, fabricantes, minoristas y otros, utiliza la tecnología blockchain para mejorar la visibilidad y la responsabilidad en toda la cadena de suministro de alimentos.

Acceda al libro electrónico de Food Trust

Construyendo alianzas sólidas

Las relaciones sólidas son una parte clave de cualquier estrategia empresarial. Cuando se trata de cadenas de suministro, conexiones sólidas con proveedores, distribuidores y otras partes interesadas clave en la red de suministro pueden ayudar a las empresas a mejorar la resiliencia. Las asociaciones pueden facilitar una mejor comunicación, colaboración y capacidad de respuesta, especialmente en tiempos de disrupción. También pueden brindar acceso a nuevos mercados, tecnologías y experiencia, ofreciendo una ventaja competitiva.

Dado que encontrar los proveedores adecuados puede ser un desafío, algunas empresas recurren a la tecnología para ayudar. Por ejemplo, IBM® Confíe en su proveedor, una solución de software de gestión de riesgos de la cadena de suministro, ayuda a garantizar que los proveedores y otros socios de la cadena de suministro cumplan con los estándares globales e industriales, proporciona monitoreo y evaluación de riesgos continuos y utiliza la gestión de información basada en blockchain para garantizar la transparencia y la trazabilidad.

Estrategia eficaz de la cadena de suministro para el futuro

Ya sea a través de previsión, automatización, abastecimiento sostenible, asociaciones sólidas o nuevas tecnologías, existen numerosas estrategias que las empresas pueden emplear para optimizar la planificación y ejecución de la cadena de suministro. Al hacerlo, pueden mejorar la rentabilidad, satisfacer la demanda de los clientes y garantizar que su negocio sea resiliente ante las interrupciones.

Para obtener más información sobre cómo una cadena de suministro basada en tecnología puede respaldar sus objetivos comerciales, explore IBM Sterling® Supply Chain Intelligence Suite.

Transforme las operaciones de su cadena de suministro