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Comprender la protección al consumidor y los VRP comerciales

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La aparición de los pagos recurrentes variables (VRP) marca un hito importante en el ámbito de los pagos de banca abierta. Estas innovaciones no sólo están elevando los estándares de seguridad sino también mejorando las experiencias de los usuarios, otorgando a los consumidores más autoridad sobre
sus transacciones y brindar a las empresas soluciones de pago más rápidas, rentables y confiables.

Los VRP comerciales, también conocidos como pagos "yo a empresa", están surgiendo como una formidable alternativa a los métodos tradicionales de tarjeta registrada, simplificando las transacciones con sus minoristas en línea preferidos. Sin embargo, este novedoso mecanismo de pago, destinado a actuar como un
alternativa a los débitos directos y los sistemas de tarjeta registrada, plantea importantes cuestiones sobre la protección del consumidor.

Desafíos en la adopción de VRP comerciales

La adopción generalizada de VRP comerciales en los bancos del Reino Unido y la UE aún se encuentra en sus etapas incipientes. Una presencia más amplia en el mercado es esencial para que tanto los comerciantes como los bancos adopten este método de pago innovador.

Ya hemos sido testigos de la implementación exitosa de amplios VRP en algunos sectores, lo que demuestra los beneficios disponibles tanto para las empresas como para los consumidores.

Protección al consumidor con VRP

Pueden surgir varios problemas con los pagos, incluidos montos incorrectos, demoras, productos defectuosos o fraude. Comprender las medidas de protección vigentes para los consumidores es crucial.

Las protecciones actuales al consumidor incluyen marcos como ATOL, CCR, CRA y ABTA. Según la Ley de Derechos del Consumidor, los usuarios de VRP tienen derecho a reembolsos completos por los productos devueltos. En el sector de viajes, por ejemplo, los clientes pueden recibir reembolsos completos si una aerolínea
cesa operaciones.

Una ventaja clave de la banca abierta es la incorporación de Autenticación Reforzada de Clientes (SCA), que garantiza transacciones de pago más seguras. Esto reduce el número de intermediarios y posibles puntos de vulnerabilidad, salvaguardando tanto a las empresas como a los consumidores.
contra fraudes y filtraciones de datos.

En caso de un problema de VRP, las industrias reguladas generalmente han establecido procesos de gestión de disputas tanto para comerciantes como para bancos. Estos mecanismos de reembolso existentes estandarizan el proceso, mejorando la experiencia de pago de los consumidores.

Las ventajas de elegir VRP comerciales

Examinemos algunos beneficios clave de los VRP comerciales en comparación con los métodos de pago tradicionales:

  • Los VRP no almacenan detalles de tarjetas de crédito, como pagos con tarjeta registrada, solo la información de la cuenta.
  • Los consumidores disfrutan de una mayor flexibilidad con los VRP en comparación con los calendarios y los importes de los débitos directos, a menudo rígidos.
  • Los VRP requieren la autorización del consumidor para cada pago, lo que ofrece mayor control y seguridad.
  • Como parte del Plan de Pagos Más Rápidos de la banca abierta, los VRP facilitan transferencias de fondos casi instantáneas.
  • Los consumidores pueden revisar, aprobar o cancelar fácilmente pagos recurrentes a través de sus plataformas bancarias en línea.

Futuros desarrollos regulatorios para VRP

Es notable el potencial de los VRP comerciales para rivalizar con métodos establecidos como el débito directo y la tarjeta registrada, al tiempo que ofrecen un control y seguridad superiores. Sin embargo, la adopción generalizada depende de la implementación cuidadosa de medidas regulatorias.

El Comité Conjunto de Supervisión Regulatoria (JROC), codirigido por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) y el Regulador de Sistemas de Pagos (PSR), encabeza un grupo de trabajo para expandir la implementación comercial de VRP. Fase 1, dirigida a industrias de menor riesgo como las reguladas
empresas de servicios financieros y de servicios públicos, comenzará en el tercer trimestre de este año.

Al mismo tiempo, se están perfeccionando las propuestas de políticas y se introducirán nuevos principios de fijación de precios. Estos desarrollos están preparados para impulsar la adopción de la banca abierta, mostrando historias de éxito de la industria en tasas de conversión, experiencia de usuario y reducción de costos.

Adoptando VRP en su negocio

Yapily permanece a la vanguardia de la innovación, desde nuestra amplia cobertura hasta las soluciones de vanguardia que ofrecemos. Fue la primera plataforma de banca abierta que hizo realidad el VRP comercial junto con Ant Group y Hungry Panda. El VRP comercial es definitivamente uno
¡Esté atento al avance de los pagos de comercio electrónico!

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