Google hoy Traído respuesta inteligente, su tecnología de inteligencia artificial que sugiere respuestas a mensajes, a YouTube. Desde YouTube Studio, los creadores ahora pueden usar SmartReply para responder a los usuarios que comentan sus videos en inglés y español. SmartReply solo hará sugerencias cuando sea "probable que sea útil", dice Google.

"[SmartReply para YouTube] ayuda a los creadores a interactuar más fácilmente con sus espectadores", escribió el científico de investigación de Google Rami Al-Rfou en una publicación de blog. "Este modelo aprende la representación de comentarios y respuestas a través de un [modelo de inteligencia artificial] computacionalmente eficiente, y representa el primer SmartReply en varios idiomas y basado en bytes de caracteres".

Google dice que este último lanzamiento de SmartReply, que sigue a los lanzamientos en el (ahora desaparecido) Inbox, Gmail, Android Messages, Android Wear y Play Developer Console requirieron cambios importantes. En comparación con los correos electrónicos, por ejemplo, que tienden a ser largos y dominados por el lenguaje formal, los comentarios de YouTube contienen ejemplos de cambio de idioma, palabras abreviadas, jerga, uso de puntuación inconsistente y emoji.

El lanzamiento inicial de SmartReply for Inbox codificó los correos electrónicos de entrada palabra por palabra con un sistema de inteligencia artificial llamado red neuronal recurrente antes de decodificar posibles respuestas con otra red a nivel de palabra. A pesar de la expresividad de este enfoque, era computacionalmente costoso, según Google. Para SmartReply adaptado a YouTube, los ingenieros de la empresa descubrieron que se podían lograr los mismos fines con un sistema que busca en una lista predefinida de sugerencias la respuesta más adecuada.

En lugar de entrenar un modelo de inteligencia artificial separado para cada idioma, Google optó por diseñar un modelo único en varios idiomas para todos los idiomas admitidos. Eso permitió el apoyo del uso de idiomas mixtos en los comentarios y permitió que el modelo aprovechara el aprendizaje de elementos comunes en un idioma para comprender otro, como emoji y números. Además, tener un solo modelo simplificó la logística de mantenimiento y actualizaciones. Si bien el modelo está disponible para inglés y español, la flexibilidad inherente a este enfoque permitirá expandirlo a idiomas adicionales en el futuro, dice Google.

“YouTube es un producto global con una base de usuarios diversa que genera contenido heterogéneo. En consecuencia, es importante que mejoremos continuamente los comentarios para esta audiencia global, y SmartReply representa un gran paso en esta dirección ”, continuó Al-Rfou. "Idealmente, las sugerencias solo se mostrarían cuando sea probable que el creador responda al comentario y cuando el modelo tenga una alta probabilidad de proporcionar una respuesta sensata y específica".

Coincidiendo con el debut de SmartReply para YouTube, Google esta semana comenzó a implementar una versión actualizada de Inteligente componer, una función impulsada por IA que sugiere palabras que podrían seguir lo que ha escrito, a Gboard en versión beta. Anteriormente solo admitía mensajes de Android, pero ahora parece funcionar con Telegram, WhatsApp y Google Messages.