Un buen diseño es una buena estrategia empresarial. El simple hecho de tener una tecnología impresionante no es suficiente para lograr el éxito en el mercado y una rentabilidad sostenida. I+D podría haber desarrollado una innovación revolucionaria. Pero si no empaqueta la innovación en un diseño bien considerado que aborde tanto la estética como la facilidad de uso, dejará mucho dinero sobre la mesa.
Claro, la tecnología revolucionaria podría ser suficiente para que el lanzamiento de su producto sea exitoso. ¿Pero entonces, qué? Inevitablemente surgirán competidores. Una de las formas en que pueden quitarle participación de mercado es capitalizando las deficiencias de diseño que usted podría haber permitido. Si invierte los recursos para lograr un buen diseño desde el principio, eliminará una palanca que otros podrían usar para ganar cuota de mercado.
¿Sabías que el primer reproductor MP3 fue una caja comercializada por Laboratorios Eiger? (Correcto, nunca he oído hablar de ellos). Apple se llevó la parte del león del mercado años después del lanzamiento del producto Eiger, debido en gran parte al diseño icónico del iPod.
Para los dispositivos médicos, un buen diseño industrial no es menos importante que para los productos de consumo. En primer lugar, la disciplina del diseño aporta experiencia en usabilidad. Se ha demostrado que la falta de diseño para una buena usabilidad es una causa de error médico. En segundo lugar, el diseño estético apela a nuestras emociones. Cómo tomamos decisiones es influenciado por la emoción en un grado mucho mayor de lo que la mayoría de la gente cree. Son los diseñadores industriales quienes aportan una sensibilidad estética al diseño de productos comerciales.
La conclusión es que la tecnología innovadora combinada con un buen diseño industrial produce un producto que controlará el mercado no solo desde el principio sino durante los años siguientes. Esa es una estrategia rentable.
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- Fuente: https://www.formamedicaldevicedesign.com/2020/06/good-design-is-good-business-strategy/
