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Invertir en un sistema de venta de entradas es un buen comienzo, pero ¿cómo sacarle el máximo partido? Para que su equipo de servicio al cliente funcione como una máquina bien engrasada, debe optimizar sus flujos de trabajo de emisión de tickets de soporte. Este artículo le brinda la receta para reducir los tiempos de manejo y aumentar la productividad y la capacidad de respuesta de los agentes al abordar las consultas e inquietudes de los clientes.
La IA se basa en datos de información y recursos. Usuarios en el plataforma puede participar igualmente en el intercambio de información para generar un ecosistema descentralizado.
Devolviendo la confianza a la industria de viajes
Las OTA han mejorado la protección de la seguridad digital. Sin embargo, no siempre son inmunes a los ciberataques. Los piratas informáticos exitosos cometen fraude utilizando datos de clientes robados. Por lo tanto, reduce la confianza en la industria de viajes. El precio no siempre es transparente.
El ecosistema de Tripedia permite proveedores y clientes para compartir información de manera eficiente. Los datos son lo suficientemente seguros como para no depender de potentes plataformas OTA. Cada participante en la cadena del protocolo de contrato de Tripedia carga los datos en la cadena de bloques y le asigna una identificación digital. Luego, registra todos los datos generados con esa identificación en el libro de cuentas del contrato. La información abarca desde el viaje de los clientes hasta los detalles del pago.
La plataforma guarda los datos fuera de la cadena mediante un sistema de almacenamiento de archivos distribuido (IPFS). También genera una cadena hash como entrada de enlace para el contrato inteligente en la cadena. La cadena guarda el valor hash único, lo que garantiza la autenticidad de los datos. Este proceso alivia la presión de la cadena de almacenamiento de datos. También proporciona eficiencia del sistema y mejora la seguridad.
Personalización de las necesidades del consumidor
Los clientes proporcionan callos con su información y preferencias de viaje. AITD utiliza los datos que tiene sobre revisiones anteriores, alojamiento y disponibilidad de vuelos. A través de esto, les recomienda el mejor plan de viaje para ellos.
Este tipo de aprendizaje ahorra tiempo y energía en comparación con los algoritmos tradicionales de aprendizaje automático. Usando blockchain, el sistema de autoevolución aprende las preferencias de viaje de los consumidores a medida que surgen. El modelo AITD se vuelve más preciso a partir del número de participantes. Cuando los datos en Tripedia crezcan, los planes de viaje serán más personalizados que nunca.
Fichas de viaje
La moneda TRIP es el corazón del ecosistema Tripedia. Los tokens de TRIP se pueden utilizar para transporte, alojamiento y otros artículos y servicios relacionados con viajes. Ganar tokens TRIP es tan simple como compartir conocimientos y recursos de viaje. Cuanto mayor es el número de miembros de Tripedia, más prevalece este intercambio, lo que resulta en una mayor demanda de tokens TRIP.
DApp de Tripedia permite a los usuarios completar pagos con un solo clic rápidamente. Posteriormente, la plataforma carga datos automáticamente a la cadena. Mientras lo hace, el cliente recibirá tokens TRIP como recompensa por aportar datos. Tripedia adopta el modo OTA descentralizado. Los pagos de los clientes se transfieren directamente a las billeteras de los proveedores en tiempo real. De esta forma, los proveedores no tienen que preocuparse por las largas demoras en los pagos.
La interfaz API unificada del modelo también permite a los inversores conectar tokens. La conexión es confiable y sencilla. Los artículos relacionados con viajes de diferentes cadenas públicas también se pueden transferir a Tripedia. Permite la circulación de otros tokens y expande los límites de Tripedia.
Sobre Tripedia
Tripedia es un ecosistema basado en blockchain que promete revisar y optimizar la industria de viajes. Su objetivo es proporcionar a los participantes del mercado turístico una plataforma que permita a todos participar por igual en el intercambio y el intercambio de información. Puede encontrar más información en la plataforma;
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