Logotipo de Zephyrnet

Etiqueta: contact center

Anu Sachdeva, líder global de líneas de servicios y negocios de Genpact, sobre el impacto de la IA generativa

¿Disfrutas de nuestros podcasts? ¡No te pierdas futuros episodios! Presione el botón de suscripción en Apple, Spotify, YouTube o su plataforma de podcast favorita para mantenerse actualizado con nuestro...

El futuro de la atención al cliente: cómo la IA está impulsando la capacidad, el rendimiento y la satisfacción

La atención al cliente se ha vuelto cada vez más importante: el 88% de los compradores afirma que la experiencia que brinda una empresa es tan importante como sus productos o servicios...

La Oficina de Patentes emitió 297 patentes a entidades de Indiana en agosto de 2023

La Oficina de Patentes de EE. UU. emitió las siguientes 297 patentes a personas y empresas en Indiana en agosto de 2023: Número de patente Título de patente EE. UU. 11739342 B2 Secuencias de nucleótidos y...

IBM TechXchange subraya la importancia de las habilidades en IA y la innovación de los socios

IBM TechXchange subraya la importancia de las habilidades en IA y la innovación de los socios ...

Implemente respuesta de preguntas de autoservicio con la solución QnABot en AWS impulsada por Amazon Lex con Amazon Kendra y modelos de lenguaje de gran tamaño | Web de Amazon...

Con tecnología de Amazon Lex, la solución QnABot en AWS es un chatbot conversacional multicanal, de código abierto y en varios idiomas. QnABot le permite implementar rápidamente conversaciones de autoservicio...

Turning Point Global Solutions, LLC (TurningPoint) anuncia su soporte continuo para el contrato de servicios de mesa de ayuda Call Center: Connect (C3) de CMS

TurningPoint continúa su exitosa trayectoria de servicio brindando soporte para el centro de llamadas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS): Connect (C3) Help...

El 95% de las empresas de PH muestran interés en la IA y el aprendizaje automático: encuesta

Comparta algo de amor de Bitpinas: una encuesta realizada por ManageEngine encontró que el 95% de los tomadores de decisiones comerciales en Filipinas invierten en tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático. La mayoría de...

El 95 % de los responsables de la toma de decisiones empresariales en PH muestran interés en la IA y el aprendizaje automático: encuesta | BitPinas

Comparta algo de amor de Bitpinas: una encuesta realizada por ManageEngine encontró que el 95% de los tomadores de decisiones comerciales en Filipinas invierten en tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático. La mayoría de...

Proyecto ganador de la convocatoria de códigos 2018 OWL avanza en su red de comunicación ante desastres naturales

Proyecto ganador de la convocatoria de códigos 2018 OWL avanza en su red de comunicación ante desastres naturales ...

Por qué la gobernanza de datos es esencial para la IA empresarial – Blog de IBM

Por qué la gobernanza de datos es esencial para la IA empresarial - Blog de IBM ...

El CPTAC del NCI publica un nuevo conjunto de datos proteogenómicos

Qué Los Institutos Nacionales de Salud están publicando un conjunto de datos completo que estandariza datos genómicos, proteómicos, de imágenes,...

Software de automatización de BPO: una guía rápida

Las empresas subcontratan sus procesos comerciales por una variedad de razones. Desde la reducción de costos, el aumento de la eficiencia y el acceso a habilidades y conocimientos especializados hasta la mejora...

Información más reciente

punto_img
punto_img