¿Alguna vez ha notado que un cliente que solía ser un cliente habitual deja de usar su producto o servicio de repente? Eso es pérdida de clientes, y es...
Customer 360 (C360) proporciona una vista completa y unificada de las interacciones y el comportamiento de un cliente en todos los puntos de contacto y canales. Esta vista se utiliza...
Imagen del editor ChatGPT se ha convertido en el producto OpenAI que cambia la forma en que funciona el mundo. Muchos de los lectores aquí ya los están usando...
En 2024, proteger los datos de los clientes será crucial para las empresas de comercio electrónico. Sin embargo, las recientes filtraciones de datos a gran escala, como la de Casio, que afectó a sus clientes en 149 países, han puesto de relieve la necesidad de mejorar...
Contenido patrocinado Caramelo salado. Yin y yang. Rock and roll. IA predictiva e IA generativa. Todas son combinaciones que tienen un impacto mayor cuando...
El aumento astronómico de los negocios de suscripción representa uno de los cambios comerciales en línea más disruptivos de la historia. Impulsado por los avances en la tecnología de facturación recurrente...
Gartner cree que el ecosistema GenAI en constante expansión está siendo promocionado y las implementaciones reales de clientes no surgirán en serio hasta el próximo año.
Este pronóstico fue entregado como...
¿Alguna vez has sentido la emoción de llegar al trabajo y darte cuenta de que muchos clientes potenciales nuevos han comenzado a inscribirse para una demostración del producto...
Imagen del autor Si sabe cómo crear un árbol de decisiones de aprendizaje automático, felicitaciones, tiene el mismo nivel de experiencia en código que...
