Un buen diseño es una buena estrategia empresarial. El simple hecho de tener una tecnología impresionante no es suficiente para lograr el éxito en el mercado y una rentabilidad sostenida. I+D podría haber desarrollado una innovación revolucionaria. Pero si no empaqueta la innovación en un diseño bien considerado que aborde tanto la estética como la facilidad de uso, dejará mucho dinero sobre la mesa. [...]
