LendingClub publicó hoy sus resultados del primer trimestre de 2024 después de la campana, lo que demuestra un desempeño sólido marcado por logros significativos y estrategias...
United Airlines (UAL) informó hoy los resultados financieros del primer trimestre de 2024. La compañía tuvo una pérdida antes de impuestos de 164 millones de dólares, una mejora de 92 millones de dólares con respecto al mismo trimestre anterior...
Customer 360 (C360) proporciona una vista completa y unificada de las interacciones y el comportamiento de un cliente en todos los puntos de contacto y canales. Esta vista se utiliza...
El auge de la inteligencia artificial (IA) ha creado oportunidades para mejorar la experiencia del cliente en el espacio del contact center. Las tecnologías de aprendizaje automático (ML) continuamente...
Recientemente pedí un traje de baño en línea para prepararme para unas vacaciones en la playa. Elegir entre cientos de estilos de trajes de baño después de meses en sudaderas es...
Richie Serna, director ejecutivo de Finix Payments, ha visto desde el primer plano el aumento de los pagos FinTech. En una conversación con Collin Canright, Richie...
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En 2024, los especialistas en marketing tendrán muchas cosas en qué pensar. Con la rápida adopción de la IA, cambios significativos en el panorama de búsqueda y una incertidumbre...
En el mundo de los negocios, los datos son los reyes. Sin embargo, navegar por esta enorme cantidad de información puede resultar abrumador. Ingrese indicadores clave de rendimiento, o KPI, el faro que lo guía a través de las tormentosas aguas de los datos...
por Fintech News Singapur 8 de febrero de 2024 La empresa de software bancario Temenos reveló que ha obtenido un Net Promoter Score (NPS) de +54. El NPS es un...
En 2024, para el éxito del cliente en SaaS, ¿qué es la NRR “buena”? ¿Qué es un NPS “bueno”? ¿A quién debería informar el éxito del cliente? Preguntas como esta y muchas otras...